第185章 造你黃謠！（1/2）

「還能兩邊都賺嗎？」

曾堃不知道應該怎麼操作，沒有打斷安靜的聽著。

「我想給制定一個會員政策，會費的話就一年399元吧，當然這個價格是可以浮動和更改的。」

陳著一邊想一邊說道：「只有充值會員的註冊用戶，才有資格在網站上面選擇心儀的家教。」

「會員用戶才能挑選家教？」

曾堃嘴角動了動，我們可以收這種費用，但別人也可以不選擇中大學習網啊。

老曾很難理解，畢竟這個時代，還是很少有這種商業模式。

「陳著不像是個涸澤而漁的短視之人，他這樣做也許有獨特的布局。」

曾堃默默的想著。

果然，接下來陳著給出了自己的理由：

「這件事的底層邏輯是什麼，那些請得起家教的學生家長，其實只要我們服務跟得上，他們並不會在意多給399元的年費。」

「我們能提供什麼服務呢？首先就是保證那些家教信息的真實性，他們的學歷、證書、資料都由我們進行審核；」

「真實性其實是家長們最擔心的問題之一，他們不怕花錢，但是很怕花了錢請個西貝貨，明明說的是清華畢業生，結果見面發現是清華同方的。」

「其次呢，399的年費會員，可以無次數無條件無理由的任意退換家教，哪怕是上午剛挑的但是下午突然不滿意了，我們也答應重新匹配。」

「最後呢，年費會員可以對家教和客服進行投訴，這些家長經濟條件都不錯，現實里估計也比較矯情，那我們就給他們這個機會，滿足他們【高人一等】的心理需求。」

……

陳著說了一大堆，最後還總結道：「我分析啊，只要我們服務跟得上，399元不僅會有大把人買單，而且還能成為我們的特點之一。」

「而且根據經濟學裡的沉沒成本，他們在我們這邊繳了錢，那應該就是我們的忠實用戶了。」

陳著笑著說道：「以後再推出什麼新的業務，他們的認同感也會強一點。」

曾堃似懂非懂，不過即便他是個純粹做技術的，也能認識到資料審核和匹配家教這份工作需要大量的人力。

「成本怎麼辦？」

曾堃問道：「再說我們這邊人手應該不夠吧。」

「人手是必然不夠的。」

陳著思索一下說道：「前期我們還能頂一頂，當個客服什麼的，但是後期肯定要招人。當然這種客服的門檻也比較低，只要善於溝通努力讓那些家長成為會員就好。」

「至於成本的話……」

陳著搓揉著下巴：「羊毛出在羊身上，客服的工資由極低的底薪與提成構成。比如說底薪只有600，但是促成一單399的年費會員，就有39元的提成……」

其實陳著就是把「長期服務」當成了運營網站的立足點，因為現在大家都很想賺快錢，做成一單生意就趕快跑，至於以後的維護就不管了。

突然出現這種「像電器保修一樣」的服務模式，正中那些請得起家教、但是又比較怕麻煩的小資階級的下懷——

一個信息真實、不滿意隨時能換、而且還能投訴家教的平台，一年只要399元的服務費，貴嗎？

當然不貴了！首都那些985名校的大學生，一個小時的補課費可能就要300+了。

曾堃不知道前景如何，判斷不出來好與壞，不過既然判斷不出來，那就說明沒有很明顯的傾向性錯誤。

可以繼續相信！

陳著要求曾堃做的是，每個註冊用戶的後台都設置一個連結客服的網頁對話框，這樣方便雙方進行溝通。

這個也不是很難，不過難的是陳著要求這些對話隨時能夠調閱查看，這就需要自動存儲到伺服器裡面了。

所以說租賃伺服器這個流程真是少不了，沒有它工作根本開展不起來。

「辛苦曾教授這周末要加班了。」

陳著有些不好意思的說道。

「這算什麼。」

曾堃無所謂的說道：「當年我插隊的時候，曾經兩天兩夜沒合眼的守著西瓜地，人是很強大的，心中只要有想做的事情，精神就能一直支撐著身體。」

陳著點點頭，老曾肯定是請對人了，一萬塊雖然不少但是花的很值。

除了「副教授」這個名頭好使以外，他是真的做事啊，也是真心盼著溯回科技能夠邁出一片新天地。

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