第372章 轟動(2/2)
「林老闆,這可是我們這條街最好的位置,平時想租都租不到。」房東是個精明的中年男人,「您的品牌現在這麼火,在這裡開店肯定能賺大錢。」
「價格合適的話,我們可以簽長期合同。」林浩並不著急,他知道談判的藝術就在於耐心。
經過幾輪拉鋸戰,雙方終於達成了協議。類似的談判在全省各地都在進行著,林浩的團隊分頭行動,尋找最合適的店面位置。
店面確定後,裝修設計成了另一個重點。林浩親自參與每一家店的設計方案,從色彩搭配到燈光布局,從貨品陳列到試衣間設計,力求打造出獨特的品牌氛圍。
「試衣間的鏡子要用這種特殊的材質,能讓人看起來更好看。」林浩指著樣品對裝修隊長說,「還有燈光,一定要用暖色調的,讓顧客感覺舒適。」
「林總,您考慮得真周到。」裝修隊長佩服地點頭,「我幹了這麼多年裝修,還是第一次見到老闆親自過來盯每一個細節的。」
「細節決定成敗。」林浩認真地檢查著每一處裝修進度,「我們做的不只是賣衣服,而是在經營一種生活方式。」
員工培訓也是重中之重。林浩專門制定了詳細的培訓手冊,從服裝搭配知識到銷售技巧,從客戶服務到店面管理,每一個環節都有具體的標準。
「記住,我們的目標不是單純地賣衣服,而是要成為顧客的時尚顧問。」在培訓課上,林浩對即將上崗的銷售人員說,「要根據每個顧客的特點,為他們推薦最合適的搭配。」
一名年輕的銷售員舉手提問:「林總,如果顧客買了衣服後不滿意想退貨怎麼辦?」
「七天無理由退換,這是我們的承諾。」林浩的回答讓在場的人都有些驚訝,「顧客的滿意度比短期利潤更重要。」
經過三個月的緊張籌備,全省十家專賣店終於同時開業。林浩選擇了一個周末,並且提前一周就開始了宣傳造勢。
開業當天,各個城市的專賣店門前都排起了長隊。顧客們好奇地走進這些裝修精美的店面,體驗著前所未有的購物環境。
「這裡的衣服質量真不錯,而且款式很新穎。」一位中年女士試穿了一件外套後,滿意地對銷售員說。
「這件衣服很適合您的氣質,如果配上這條絲巾會更加優雅。」銷售員熟練地為顧客搭配著。
省城旗艦店裡,林浩親自坐鎮。看著絡繹不絕的顧客和忙碌的銷售人員,他心裡充滿了成就感。
「林總,今天的銷售額已經超過了預期。」店長興奮地匯報著數據。
就在這時,一名記者走了過來:「請問您就是林浩林總嗎?我是省報的記者,想採訪一下您關於專賣店模式的想法。」
林浩接受了採訪,詳細闡述了自己對品牌專賣店的理解和規劃。這篇報導第二天就刊登在了省報的頭版,隨後被多家媒體轉載。