第215章 實戰檢驗(1/2)
我一大早走進辦公室,楚星河就急匆匆迎上來。
「孫主任,三車間那台數控工具機突然報警停機了,生產線上半成品卡在那裡,趙工他們急得跳腳。」
我放下包,打開新系統。「查一下故障代碼和歷史維護記錄。」
楚星河湊到屏幕前。「代碼顯示是主軸過熱。但奇怪的是,上周剛做過保養,記錄顯示一切正常。」
我調出設備檔案和供應商聯絡通道。「直接聯機供應商技術支持,把實時數據傳過去。同時通知質量部和採購部,開緊急協同會議。」
十分鐘後,幾個部門的人擠在技術支援中心的小會議室里。質量部韓雲天先開口。
「孫主任,這工具機要是停一天,整個月產量都得受影響。舊流程光找供應商報修就得半天,現在能快多少?」
我指著系統界面。「數據已經同步給供應商了,他們正在遠程診斷。金總,麻煩您確認下保修期內的服務條款。」
金總拿著平板劃拉幾下,「條款沒問題,但過去傳真合同就得等對方蓋章回傳,現在電子簽章直接生效了。」
他轉頭對助手說,「小王,把電子合同調出來授權。」
這時系統彈出一條新消息:供應商技術員回覆:「數據收到,初步判斷是冷卻系統堵塞,建議現場檢修。已派工程師,兩小時後到。」
生產調度的小王瞪大眼睛。「這麼快?以前光扯皮誰出維修費就得磨一上午!」
趙工擦著汗衝進來。「孫主任,設備日誌能導出來嗎?我們懷疑是上次保養用的清洗劑有問題。」
楚星河立刻操作。「日誌已發您郵箱,連帶保養記錄和物料批次號。」
「系統自動關聯到採購記錄,那批清洗劑是三個月前新換的供應商提供的。」
韓雲天猛地坐直。「新供應商?質量部沒收到樣品檢測報告啊!」
我點開流程追蹤。「報告上周五就提交了,但卡在你們部門二級審批環節。」屏幕顯示審批人正在外地出差。
老韓臉一紅,掏出手機。「我馬上催他線上批!」幾分鐘後,他長舒一口氣。
「批了!報告顯示清洗劑雜質超標。差點讓劣質貨坑了!」
突然,系統響起警報聲。
楚星河皺眉:「監控顯示工具機溫度驟降,遠程操作被強制中斷,供應商工程師擅自重啟了設備!」
趙工急得拍桌子:「胡鬧!沒排查完隱患就重啟,可能損壞精密部件!」
我立刻點開通訊錄,找到供應商緊急聯繫人。「李工,立即暫停操作!我們這邊要求先視頻會診,雙方技術員共同確認方案。」
視頻接通後,對方工程師一臉尷尬。「抱歉,我們想儘快恢復……」
趙工直接打斷:「把實時傳感器數據共享過來!我們要同步分析。」
屏幕上數據流滾動,趙工和老韓埋頭討論。
五分鐘後,趙工抬頭:「找到根源了,冷卻管接口老化漏液,清洗劑殘留加速了腐蝕。必須停機換零件!」
金總立刻接話:「零件庫存查到了,三號倉庫有備件。但舊流程得跑五六份調撥單……」
我直接選中備件編號,點擊「緊急調撥」。
系統自動生成電子流程,關聯了故障報告、審批記錄和物流追蹤。「權限已解鎖,倉庫直接出貨,事後補單。」
倉庫老趙在群里回覆:「貨已出庫,專人配送,十分鐘後到三車間!」
一陣忙碌後,工具機恢復正常轟鳴聲。韓雲天抹了把汗,沖我豎起大拇指。
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