第80章 態度很重要(1/2)
「老闆,你還有心情開玩笑啊?!」宋智成焦急。
「為什麼沒有?」許夢反問。
「不用這麼著急,有bug處理就是了。」
「你先給我看看昨天的數據。」
宋智成只好忍著焦急,給許夢調出昨天一天《霜雪計劃》的新增用戶數據,商城流水數據,玩家在線均值和峰值,夢津熱度變化,社交網絡上的玩家反饋等等內容。
許夢一一看下去,一顆心更是完全放回了肚子裡。
——數據實在是爆炸性的好!
這些bug完全沒有影響到玩家們的遊戲熱情。
——和各種賴皮陣容比起來,bug那點影響,簡直微乎其微。
但是賴皮的陣容你可以用,我也可以用,大家都能用,也就無所謂公不公平了。
當然,這種情況也不能一直放任下去。
現在這樣,一是因為角色實在太少,二也是為了在一開始就給玩家們留下「娛樂為主」的印象。
下次更新,就會加入限制重複選擇角色的模式。
——是加入新模式,而不是禁止複選。
到時候想玩無限制就繼續玩,想玩有限制就去新模式玩。
在許夢看來,目前出現的bug,都還處在「有傷風化、但無傷大雅」的級別。
這些bug甚至被玩家們稱呼為「遊戲特性」,玩得不亦樂乎呢。
權重自然遠不如新模式、新角色來得更高。
「不用著急,等出現更惡劣的bug,或者玩家們開始不滿的時候,再發第二支視頻。」
這是許夢的第一想法。
畢竟這樣性價比最高。
但很快他又反應過來:
不對!
真正重要的,不是性價比,而是讓玩家們感受到築夢的真誠,相信自己被築夢尊重。
玩家的信任,是比性價重要一百倍的東西!
尤其是他要慢慢把精力向新遊戲轉移,分到《霜雪計劃》上的注意力不可避免要變少。
那就更要傳達給手底下員工正確的玩家服務理念。
所以他迅速改口道:「不對,今天下班前就發!」
「向玩家致歉,送出第二份補償,然後向玩家們保證:築夢十分重視,已經開始全力修復bug。」
「然後先挑兩三個最好修復的bug,在致歉信發布後立刻進行修復,把態度表明出來。」
「等下我就去程序部門安排。」
「好!」宋智成吃到了定心丸,立刻開始工作。
許夢又跑了一趟程序部門,安排bug修復順序。
最簡單的當然是會被砸出賽場的和音。
類似的bug之前在本體已經修復過一次,補上漏洞不是什麼難題。
然後是最影響平衡和體驗的套索和史萊姆槍。
前者直接在【龍宮奪寶】模式下禁用,後者修改一下代碼,讓霍霍隱身的時候史萊姆凝膠直接消失。
這幾個都不複雜,在今天都能給修了,讓玩家們看到築夢的態度和效率。
剩下那些麻煩的,稍慢一點也無傷大雅。
全都安排好後,許夢剛回到辦公室,就看到宋智成在門口等著。
「怎麼了?」
「老闆,剛才接到一個電話,【遊戲觀察】想來公司採訪你。」宋智成回答道。
「遊戲觀察?」許夢愣了一下。
半個月前,《霜雪計劃》重製完成、起死回生的時候,他們坦坦蕩蕩地承認了預測失誤。
後來不僅火刀直播氪金「賠罪」,還出了篇正經的稿子,分析《霜雪計劃》起死回生的關鍵。
這篇稿子不像市面上大部分跟風媒體那樣,翻來覆去就是「搞色色」、「軟色情」、「媚宅」。
而是認真分析後,提出了築夢在「搞色色」之外可怕的工作效率,角色驚人的精細度,在動畫和特效上的大手筆。
乃至於福利水平的提高、為玩家減負的各項措施……
客觀又有深度,給許夢留下了相當不錯的印象。
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