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第229章 ,榮耀科技和大熊貓(2/2)

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秦朗點頭,帶著笑回應道:「自從阿狸旗下沒了動靜後,整個華東市場發展一帆風順,市內配送訂單總數已逐漸接近外賣訂單。

再給我一點時間,為整個集團扭虧為盈沒有問題。

就是掛靠運輸車輛的管理問題比較突出,近期針對公司的投訴,大多集中在這個領域。」

整個青雲旗下所有在一線服務的業務員,統歸市場運營部管理,秦朗的壓力可想而知。

目前部門人員直逼兩萬,還有三萬在培訓中,外賣業務每個月都是虧損的,快遞業務賺的不多,好在同城配送訂單後來居上。

服務眾多工廠,公司,小商戶的蜂鳥眾包,僅在七月份同城配送業務起步階段,就為公司貢獻600萬淨利潤。

八月依託半價優惠,又沒了競爭對手,在整個華東地區肆意搶占市場份額,註定吃的滿嘴是油。

但累積的問題也特別嚴重,以至於他都不得不親自和老闆匯報。

「你也這樣想,我就放心了,這樣吧,市場運營部的張大有,做的挺不錯,先把他調出來專門負責這個業務板塊。

必須要下定決心解決了,現在同城配送領域,除了我們自己人以外,最忙的不就是調度部門嗎?

推广部丟過來的車輛租賃日常管理,都是他們在負責,這樣不行的,一個自營一個兼職,放在一起遲早要出問題。

你想想這個月,出了多少問題和投訴,其中一大半都來自兼職營運車輛,相當一部分司機沒有時間觀念,服務態度差。

加上還有私自加價,索取紅包等惡劣行為發生,已經嚴重影響了公司形象。

前些天,是6號吧?

浙省烏市,竟然還有掛靠的司機,因為向店家索要香菸無果,半路將顧客七件貨丟棄在橋底下,這是什麼行為?

賠錢事小,對公司信譽造成了多大的損害?!」

「不用特意安排獨立經營吧?」

秦朗只是想在公司獲得一些支持而已,這下有點慌了,「接下來,我們會把工作做的更細緻些,爭取避免類似事件再次發生。」

「你自己相信嗎?不要高估自己部門的能力,我也能理解你的想法,畢竟同城貨運市場確實賺錢。」

李澤華語氣稍微緩和些,「但你要看到,市場運營部做自營,依靠現有的管理體系都夠嗆。

時間太短,很多規章制度的推行需要時間沉澱。

以前管理兼職學生,問題也不大,他們受教育程度高,大多數都是白紙一張,比較好管理。

但這些老油條一樣的貨運司機,完全不一樣,他們走南闖北見多識廣。

每天和形形色色的人打交道,思維和行為早就定型,很難改變。

加上我們在市場上的支配地位,更加劇市場競爭的不對等,單個工廠企業連反抗的能力都沒有。

那些所謂的當地運輸協會,面對我們體系的競爭,壓根沒有還手之力。

現階段只要不去碰他們的核心利益,不搶跨區域運輸路線,他們也不敢主動碰我們的市內運輸業務。」

李澤華以前做代理,和貨運快遞行業接觸很深,一度想過未來發展方向,或許承包快遞站點也行。

當時他做代理業務,一年光是快遞費支出就是上百萬。

加上合作的小貨車業務,每天幾車貨物往返倉庫和物流站,對司機們的態度是在了解不過。

哪怕後世的貨拉拉,對這塊管理起來的難度也是頗大,更別提讓一個直營銷售團隊來管理。

「要解決這個問題,兩條路,要麼公司買上幾十萬輛麵包車,小貨車,直接壟斷市內運輸。

再招募幾十萬專職司機隨時待命。

顯然,這是不可能的!」

李澤華隨手拿紙筆寫上幾個數字,「為市內運輸花費幾十億,上百億的成本,別說資金不允許。

公司後勤管理也跟不上進度,或許將來某天能做到,但絕不是現在,眼下只能選擇和個體司機合作。

我們的優勢是什麼?

是通過整個青雲體系,擁有的工廠,公司貨源,渠道和定價權在我們手裡。

就這樣的優勢,都管控不住掛靠司機,這充分說明將這一塊業務,獨立出去是非常有必要的。」

秦朗何嘗不知道這些,但他也沒太好的辦法。

劉子傑在一旁聽了會,主動出來,為他的小師弟解圍道:「董事長,您的意思是。

把市場部掛靠司機的運輸業務,和新成立的運運幫合併?

但這會得到公司其它股東的同意嗎?」

畢竟是掛靠在吃了麼,蜂鳥旗下的業務,問題多,管理難是現實,但賺錢也是事實。

李澤華對此早有準備,「運運幫從一開始,就定位於跨區域,和市內運輸的有效補充。

所以吃了麼和蜂鳥,都會在裡面持股,具體的股份分配比例,我會在下次董事會上提出並討論。

現階段業務量還不是很大,涉及的利益重新分配阻力很小,我有這個自信說服他們。

老秦,你現在要做的,就是先在內部理清這部分業務脈絡,讓張大有組織一個團隊出來單獨負責。

後期我會向董事會,推薦他擔任運運幫的法人,兼運運幫執行總經理。」

說了這麼多,秦朗也認清了現實,市內運輸的掛靠司機業務,市場部是真的管理不過來,是時候放手了。

如果只是運輸一次,從中收取10%的服務管理費,不用承擔後續一連串麻煩還好,偏偏這群人服務態度有很大問題。

說又說不聽,聽了也不做,下面人弄了幾場培訓,只能說一點效果都沒有,大家該怎麼還怎麼。

根本管控不了。

有他這個態度,李澤華就知道穩了。

對張大有的任命告一段落,他又轉而對劉子傑道:「過一段時間,和淡馬錫順利簽約的話,發碼集團這邊,又會有3000萬美元進帳。

因為是香江青雲投資基金,和李家坡的合作,不涉及內地,所以不用安排結匯。

這筆錢,可以全部用來投入海外業務,用以支持微信和榮耀科技的發展。

屆時你安排海外事業部總經理魏克儉,智慧型手機業務負責人林文定回國述職,讓他們準備完整的商業計劃,向董事會做專題報告。」

劉子傑答應後,同時給出自己的建議,「昨天通話時,魏克儉提出,如果國內暫時不安排上線微信個人版本。

是否可以把企業版微信,研發團隊先安排回來。」

在香江見面時,李澤華已經就即時通訊軟體的發展,做出全盤規劃。

短期內,青雲的生態鏈沒有搭建完成,在和阿狸全面開戰的同時,沒有餘力和騰達展開競爭。

所以微信註定是海外先行,等待時機成熟再轉回國內。

但企業版微信正好相反,海外公司沒有這方面資源,反倒是拼夕夕和蜂鳥手裡,有大把的企業用戶資源。

這個細分市場對騰達來說,不是核心區域,雙方未必會撕破臉皮。

魏克儉也是出於節約成本,和市場開拓雙重因素考慮,李家坡的軟體業人才固然不缺,但人工成本太貴。

一個合格的碼農,放在國內一年十來萬就能搞定,在海外起步四五十萬,做出來的還未必能適應國內市場。

李澤華沒拒絕,「行吧,企業版微信偏商用,可以加入下一階段,公司伺服器擴充建設計劃中來,你安排財務部單獨做一份預算出來。

不過對外宣傳時要特別注意,尤其不能引發騰達的警惕和反感。」

「好的,引入國內時,我會儘可能將它往企業進銷存系統上靠,初期儘可能淡化它的聊天通訊功能。」

「行。」

說完,他終於記起來,現在是飯點時間,「走,好久沒回公司,今天一塊試試食堂的飯菜。」

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