第176章 ，蜂鳥訂單超越外賣（2/2）
「那都是商業區的。」
秦朗對這個問題很頭疼，「商業區的事情，比學校居民區難的多，本來以為一棟樓配兩個人，一外賣一快遞，可以解決大部分問題。
真做起來才發現，根本不現實，忙起來的高峰期，哪怕拿著推車裝，也來不及啊！」
李澤華還沒去商業區實地看過，不是很了解，「具體說說。」
「遠了不說，就陸家嘴那塊金融區，一棟樓幾千人上班，一到飯點上百個單同時冒出來，就兩個人，哪裡忙的過來。
而且那邊的物業管理公司，根本不允許我們在大廳租用場地。
外賣送過去只能多跑幾百米，送到站點才能轉單，一來一回浪費很多時間。」
「老曾怎麼沒給我說過？」
李澤華很好奇，「不是安排了特殊費用嗎？找他們負責人送啊，每個月固定交一筆錢，不就好了。」
「大部分地方可以，比如很多高檔小區都能拉上關係，唯獨幾個核心商業區和商業樓，要價太高。
我們開會討論時，算過一筆帳，哪怕全天做下來，才三五百單，加上快遞收入，才勉強和物業公司要求的租金相匹配。
這要是繳了，公司不是白幹嗎？」
秦朗說起這個，恨的牙痒痒，「一個屁大點地方，擺張桌子都沒額外站的地方，一個月要我們一萬塊，這不是明擺著欺負人嗎？」
李澤華默默算筆帳，以目前公司額外抽成計算，這得每個月做到五萬毛利，差不多才能持平。
五萬塊什麼概念？
意味著一棟樓每個月，要提供近2萬個訂單，每天要七百個。
這還只是達到帳面收支平衡，公司還要安排兩個專職配送，要提供後台服務支持，一大堆人要養呢。
再有錢，也不可能拿來填物業公司的無底洞。
秦朗見他沒說話，繼續道，「這還不算，因為我們主動送上門聯繫，物業公司仿佛吃定我們。
不租用場地，也要卡我們的電梯使用，刷卡門禁，以及電瓶車進入場地的使用費，一個月算下來，也不少錢。」
「這麼牛？」
李澤華納悶了，「目前幾個商業核心區站點，都是這種情況嗎？」
「差不多！」
秦朗逮住機會趕緊訴苦，「董事長，您和上面關係好，看看能不能反應一下這個問題。
就算外賣訂單可以多跑五百米去站點，那快遞也不行啊，不把快遞車，推車弄進去，那麼多快件包裹怎麼一次性弄下來？」
「人員進出也卡？」
李澤華隱隱動怒，這是把他當軟柿子捏了？
秦朗點頭，「要用貨梯，走專門通道，目前每個月一個地區支出兩三千，偶爾還要故意為難我們。
私下談，都說這個事要開會認真菸酒菸酒，不知道的還以為要我們考研究生呢。」
「慣的毛病。」
李澤華掏出手機給快遞同行諮詢一下，弄清楚情況才道，「踏馬的，人家一個月付八百，到我們這兩三千還不滿足？」
也是帶著怒火，顯然忘記吃了麼蜂鳥一家，做以前四五家的活，人家物業公司每個月利益受損，當然有事沒事找茬。
「反正有兩家物業經理明確說了，如果還沒有表示，過段時間連電瓶車都不讓進，說是有大廈業主投訴。」
秦朗也沒太好的辦法，順帶還說了幾個別墅區，高檔小區的案例，基本上都是嫌錢太少。
站在各自角度，你也不能說物業一定做錯了，畢竟有的業主不發快遞，不吃外賣。
看著騎電瓶車，或者提著外賣快遞一路狂奔的小哥，當然不開心，有時候等電梯也煩躁，半天不下來。
是的，沒錯，卡電梯門節約時間這個事，屢禁不止，外賣小哥總想著節約點時間多送一單。
還有就是涉及一個外來人口管控，影響威脅小區業主安全，私密的問題。
種種矛盾累計下來，不被投訴才怪。
有業主投訴，物業自然要幹活，有的負責任點，主動和吃了麼聯繫。
以後外賣單送到保安傳達室，由物業派人送給業主，吃了麼每個月提供一筆贊助就行，快遞業務也是如此。
但大部分物業沒這個服務，通常它們也不管事，只會伸手拿錢，就好像交了錢，問題就不存在似的。
「你好好統計一下，看看到底有多少這種情況，不解決是不行的。」
站在他的角度，偏幫或者放任不管，任由矛盾積累都不可取，遇到事情必須及時解決掉。
不然總不能像對付惠通那樣，召集人馬再火併一次吧？
回想前世刷到過的新聞，物業保安和外賣小哥時常發生衝突，歸根結底矛盾的根源，在雙方職責有明顯衝突。
保安要維持秩序，而外賣小哥絕大部分時候，都是天然的秩序破壞者。
這裡不是指小哥，天生幹壞事！
舉例說明就是，某小區封閉式管理，外來人口需要登記，並取得業主同意才能進入。
這都沒問題，李澤華提前考慮到這塊，周邊有站點可以轉單配送。
因為是駐地業務，由專人負責，經常和物業打交道，很多流程可以省略掉，節約大量時間。
可萬一這個小區很大，還禁止電瓶車，自行車進入呢？
難不成，外賣小哥花十幾分鐘走路進去配送？
再花十幾分鐘走路出來？
那別幹了！
一個小時三個單，到手兩三塊錢（中轉訂單通常只有5-1元每單，商業區集中配送更低），愛送不送！
所以兩者之間，這個矛盾很難解決。
尤其這一世，李澤華外賣快遞一起做，吃了麼蜂鳥人強馬壯，每個站點不是退伍回來的，就是鄉里鄉親，抱團的狠。
這要是爆發嚴重衝突，李澤華都害怕自己員工腦袋一時發熱，把對方物業保安打出個好歹來。
真不是吹，一家物業公司能有多少人？
哪怕在核心商圈，了不起上百個保安，而經過楓林路一戰洗禮的外賣快遞大軍，分分鐘給你拉出幾千人，還對打？
直接單方面碾壓，估計物業公司都得被砸掉，一人一拳下去，沒打死都算運氣好。
問題這是好事嗎？
長久生意要做下去，口碑不能太壞，哪怕物業公司反客為主橫行霸道，人家名義上，還是業主請回來的坐地虎。
你今天和人家發生激烈衝突，以後還要不要，繼續做這塊區域的訂單？
一兩家，李澤華還扛得住，以他目前的人脈，單個物業公司和他拼，那是找死。
分分鐘拉黑名單，大不了以後這個區域的外賣快遞，全部不做了！
就強迫業主搞二選一。
要麼自己辛苦點，下樓出門接外賣，接送快遞；這就很離譜，他們但凡願意多走兩步路，還吃外賣幹什麼？
剩下的，就只能團結一點，把物業公司換掉。
可這種事絕不能太多！
萬一把名聲搞臭了，引發消費者的反感，貼一個吃了麼蜂鳥店大欺客，蠻橫不講理的標籤，那樂子就大了。
想到這，他又忍住給遠在燕京的曾海洋打電話，諮詢後者的看法。
曾海洋正在忙，放下手裡的事分析道，「李總，我也沒太好辦法，搞不定的那幾家物業公司。
同事們都去過好幾次，就是價格問題，他們要的太多了。」
「搞不定也要想辦法解決，一個魔都就這麼多麻煩，擴大到全國怎麼辦？
難道你想讓公司，每個月上幾次社會新聞？」
李澤華很頭疼，卻暫時拿不出辦法，只能逼迫底下人，一起開動腦筋。