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第46章 社區警務創新(2/2)

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「好。周師傅,向陽社區就交給你了。」

「行。」

周成業站起身,走到門口,又停下來,

回頭問了一句:「易所,那個老人家的藥錢,所里能報銷嗎?」

易飛想都不想:「從我工資里扣。」

周成業愣了一下,然後笑了。

易飛也笑了。

兩人之間突然產生一種惺惺相惜的感覺……

「呵呵……走了,」

周成業笑著搖了搖頭,走出了辦公室。

下午兩點,易飛召集全所民警,再次召開社區警務啟動會。

會議室里坐滿了人,和早上差不多,但氣氛不一樣了。

有些人已經聽說了易飛和周成業上午走訪的事,

看向易飛的眼神里多了一些說不清的東西。

不是崇拜,不是佩服,

而是一種認可。

他們開始相信,這個年輕的副所長不是在搞形式主義,

而是真的要做事。

易飛站在白板前面,拿起馬克筆,在上面寫下了八個字:

「社區警務,每周兩次。」

「我知道大家工作很忙,值班、出警、辦案,任務已經很重了……」

易飛的目光掃過在場的每一個人,

朗聲說道:「但我想請大家想一想,為什麼我們轄區可防性案件發案率是全縣最高的?

為什麼老百姓看到警察第一反應是低頭假裝沒看見?

為什麼我們每天忙得腳不沾地,群眾滿意度卻一直在倒數?」

會議室里鴉雀無聲,沒有一個人說話。

「因為老百姓不敢來派出所。」

易飛的聲音不大,每一個字都擲地有聲,

「他們知道來也沒用。報案了也沒人管,有糾紛也沒人調解,受了欺負也沒人撐腰……時間長了,他們就……不來了……」

霍然轉身,取筆在白板上寫下四個大字:

「警民信任!」

「我們搞社區警務,不是為了做給上面看,不是為了填表格、拍照片、應付檢查!

是為了讓老百姓知道……派出所在哪兒,社區民警是誰,有事可以找誰!」

易飛用堅定的眼神看著大家,清朗的聲音迴蕩在所有人的耳邊:

「以前老百姓不敢來,是因為他們知道來也沒用。我們要讓他們知道……現在,一定有用!」

會議室里安靜了幾秒,然後響起了掌聲,

從最初的幾個人拍巴掌,到最後如潮水般熱烈。

林浩第一個站了起來,大喊一聲:「我報名!我去哪個社區都行!」

「我也報名!」

王鵬也跟著站了起來,大聲說道:「我負責數據分析支撐,每個社區的發案率、走訪覆蓋率、群眾滿意度,我來做全面的統計!」

「我!」

孫濤跟著舉手。

「我!」、「我」……

幾個年輕民警也跟著舉手。

最後連那幾個早上還在猶豫的老民警,也陸陸續續舉了手。

易飛看著那一隻只舉起的手,心裡湧起一股暖流。

他想起三個月前,他剛當上副所長的時候,同樣也是在這個會議室里布置工作。

當時大家雖然表面上都點頭,但眼神里,幾乎全都是觀望的意思。

現在不一樣了。

他們開始相信他了。

「好。」

易飛拿起名單,開始分配,

「向陽社區,周成業。新華社區,林浩。東風社區,王鵬。建設社區,孫濤……」

一個名字一個名字念下去,每個人都被分到了一個社區。

沒有人推辭,沒有人抱怨。

會議結束後,易飛回到辦公室。

他剛坐下,林浩就推門進來了。

「易哥,還有一件事。」

林浩說道:「馬德勝馬叔來了,在樓下等著呢。」

馬德勝,城東派出所退休老民警。

他在基層幹了三十年,專門負責調解鄰里糾紛。

街坊鄰居都叫他「老馬叔」,誰家夫妻吵架、婆媳不和、樓上樓下漏水,

第一個想到的就是找老馬叔。

他調解糾紛有個特點:從不用警棍,只用一杯茶。

人來了,倒杯茶,慢慢說,

說到最後氣消了,事也就了了。

易飛下樓,看到馬德勝站在值班室門口,

穿著一件舊棉襖,頭髮花白,臉上笑眯眯的,手裡提著個舊搪瓷茶缸子。

「馬叔,您來了。」

易飛快步走過去,握住他的手,

微笑說道:「請上樓坐坐……」

「不用不用。」

馬德勝擺擺手,笑呵呵的說道:「我在樓下看看就行。易所,你說的那個調解室,我聽林浩說了。我退休兩年了,在家閒著也是閒著,能回來幫幫忙,挺好。」

「馬叔,請跟我來,」

易飛帶著馬德勝走進一樓走廊盡頭的一間屋子。

屋子不大,十幾平米,

重新刷了牆,換了一盞暖黃色的燈,擺了一張方桌、幾把椅子、一個茶几。

茶几上放著一套茶具和一小盒茶葉。

牆上的匾額寫著四個字:「以和為貴」。

「馬叔,這間就是調解室。我讓人專門收拾出來的。您看還需要添點什麼?」

馬德勝環顧了一圈,走到茶几邊,拿起那盒茶葉聞了聞,

笑了:「這茶還不錯。別的都不用,有茶就行。」

易飛笑了:「那就叫『老馬工作室』?」

馬德勝愣了一下,然後擺了擺手:「別別別,我一個小老頭,哪用得著叫工作室……」

「叫得叫得,」

易飛打斷了他,很認真的說道:「馬叔,您在這個轄區調解了三十年,街坊鄰居都認您。您的名字,就是金字招牌……只要掛上去,老百姓就知道……有事可以來這裡。」

馬德勝笑了:「行。那就叫老馬工作室。」

掛牌定在下午四點。

沒有儀式,沒有領導講話,沒有鮮花和橫幅。

易飛只是讓林浩把一塊木質的牌匾掛在調解室門口,

「老馬工作室」四個字,白底黑字,簡簡單單。

牌子掛上去還不到十分鐘,街口一對吵了三年的鄰居,主動走了進來。

領頭的叫劉大山,五十多歲,在家門口開了一個小賣部。

跟他對門的叫趙德厚,和趙書亮的父親同名不同人,是另一個趙德厚。

七十多歲,退休工人。

兩家因為門口堆放雜物的問題吵了三年,報警十幾次,

張力維在的時候每次都是各打五十大板,誰也解決不了。

馬德勝給兩人各倒了一杯茶,然後在桌邊坐下,

慢悠悠的說道:「大山,德厚叔,你們倆的事我聽說了。今天咱們先說好,誰都不許吵架,有話慢慢說……

三年前那堆木頭是怎麼堆起來的,誰先堆的,堆在哪兒了,一件一件擺在桌面上,當面都把話說清楚。」

「這……」

劉大山一臉茫然,端起茶杯喝了一口,放下,張了張嘴,想說什麼,又咽了回去。

趙德厚也差不多,瞪著雙眼張大嘴,端起茶杯,喝了一口,放下。

兩個人誰都沒說話。

馬德勝也不急,又給兩人續了茶。

然後他靠在椅背上,慢悠悠的講起了自己年輕時調解過的一樁案子。

當年,那兩家人因為一隻雞吵了五年,最後發現那隻雞是誰家的都沒搞清楚,白白吵了五年……

劉大山忍不住笑了。趙德厚也笑了。

然後兩個人你一句我一句,把三年前的事說開了。

馬德勝沒有打斷他們,只是偶爾插一句話,把話題拉回來。

短短的兩壺茶的功夫,劉大山主動伸出手:「德厚叔,門口那堆木頭我明天就搬走。」

趙德厚說:「我也不是不講理的人。你家門口那片空地,你該用用,我不攔著。」

兩個人握了握手,走出了調解室。

易飛站在走廊里,看著他們的背影,默默點了點頭。

對身邊的林浩說了一句:「你看,不是所有問題都要用警棍解決,有時候一杯茶就夠了。」

林浩若有所思的點頭,把這句話記在了心裡。

傍晚,蘇雯來了。

她今天穿著一件白色的羽絨服,圍著一條紅色的圍巾,臉頰被冷風吹得通紅,手裡拿著採訪本和相機。

「易所,聽說你們搞了個社區警務室制度,還設了個調解室?」

她站在易飛辦公室門口,笑眯眯的問道:

「能採訪嗎?」

「你這個記者消息還真是靈通啊……」

易飛苦笑一聲,指了指沙發,

「怎麼什麼都瞞不過你?先請坐。」

蘇雯嫣然一笑,在沙發上坐下,打開採訪本,按下錄音筆。

易飛把社區警務室的工作方案和「老馬工作室」的情況簡單說了一遍。

蘇雯一邊聽一邊記,偶爾問幾個問題。

「易所,你搞社區警務,不怕有人說是作秀嗎?」

易飛微笑說道:「作秀不作秀,老百姓說了算。等他們發現社區民警真的每周都來,真的能幫他們解決問題,他們自然會信。」

蘇雯在採訪本上飛快的記著。

寫完之後,她合上本子,看著易飛輕聲問道:

「明天你的社區警務啟動會,我能去拍照嗎?」

「能。不過不許把我拍得太醜。」

蘇雯笑了,笑得很開心:「那可不一定,我這個人拍照技術不太好。」

說完她站起身,準備離開。

走到門口的時候,她停下腳步,回過頭:「易飛。」

「嗯?」

「你今天幫那個老人買藥的事,我聽說了。」

她的聲音很輕:「你做得對。」

易飛看著她的背影消失在樓梯口,嘴角微微勾起。

晚上,易飛坐在辦公室里,整理今天的走訪記錄。

他把每一戶的情況都錄入了電腦,在老人的名字後面標註了「每周必訪。」

向陽社區那條記錄旁邊,他特意加了一行備註:

「王德福,獨居,高血壓、心臟病,需要定期買藥。」

窗外的天已經黑了,遠處縣城的萬家燈火在夜色中閃爍。

易飛看著窗外,想起今天那個老人拉著他手不肯鬆開的樣子,

想起周成業說「我不想讓人記住這個派出所只有張力維那種人」,

想起馬德勝用兩壺茶化解了三年恩怨……

這些人,這些事,

讓易飛覺得,所有的努力都是值得的。

他拿起桌上的鋼筆,在筆記本上寫了一句話:

「警務室不是辦公室。是橋。」

放下筆,關了檯燈。

明天,社區警務正式啟動。

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