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第187章 控制不住對你的好感(1/2)

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說到做到,當天下午,王志鐵就通過朋友介紹,聯繫上了鵬城商界有名的運營專家——蘇清媛。蘇清媛出身商業世家,畢業於名牌大學,曾一手將幾家瀕臨倒閉的公司帶出困境,在運營管理方面有著極高的造詣。更難得的是,她性格幹練、專業嚴謹,不卑不亢,面對王志鐵這樣的「前兵王」,沒有絲毫膽怯,反而開門見山,直指鐵盾公司的問題所在。

第一次見面,蘇清媛就將一份詳細的公司分析報告放在王志鐵面前,語氣專業而冷靜:「王總,鐵盾公司的核心優勢是安保團隊專業、執行力強,這是恆威安保比不了的,但你們的短板也很明顯——運營模式老舊,缺乏客戶維護體系,品牌宣傳不到位,而且過度依賴老客戶,沒有開拓新的業務板塊,所以才會被恆威趁機鑽了空子。」

王志鐵認真地聽著,手裡的筆不停記錄著重點,沒有絲毫老闆的架子,反而像個虛心求教的學生。「蘇老師,您說得很對,這些問題,我們之前確實沒有重視。您看,我們接下來該從哪裡入手調整?」他的語氣誠懇,眼神里滿是求教之意,絲毫沒有當年兵王的凌厲,多了幾分謙遜。

蘇清媛看著他,眼底閃過一絲讚許。她原本以為,這個傳說中殺人不眨眼的兵王,會是個剛愎自用、脾氣暴躁的人,沒想到竟然如此謙遜好學。「首先,我們要優化客戶維護體系,對老客戶進行分層管理,定期回訪,提供專屬的安保方案,守住老客戶;其次,開拓新的業務板塊,比如私人安保、企業安防培訓,打破單一的安保服務模式;最後,加強品牌宣傳,讓更多人知道鐵盾的優勢,提升品牌知名度。」

接下來的日子,王志鐵徹底放下了兵王的身段,全身心投入到學習運營中。每天早上,他送完柔茵去幼兒園,就立刻去蘇清媛的工作室請教,認真學習運營知識,探討公司的發展策略;下午回到公司,就按照蘇清媛的建議,召開會議,調整公司的運營模式,優化客戶服務,開拓新的業務板塊。

夏晚星和趙磊也全力配合,帶領員工們落實新的策略,加強安保培訓,提升服務質量。原本士氣低落的員工,看到王志鐵如此努力,也漸漸重拾信心,個個幹勁十足。

在此過程中,王志鐵和蘇清媛的接觸越來越頻繁。蘇清媛不僅專業能力強,性格也很通透,偶爾會和王志鐵聊起生活中的瑣事,偶爾也會關心他的家庭。她知道王志鐵是單親爸爸,獨自帶著女兒,還要打理公司,心裡難免有些敬佩,也多了幾分關照。

一次,鐵盾公司成功簽下一個大型企業的安防培訓訂單,這是公司調整運營策略後,簽下的第一個大訂單,所有人都很開心。王志鐵特意請蘇清媛吃飯,感謝她這段時間的指導和幫助。

飯局上,王志鐵特意點了蘇清媛愛喝的紅酒,語氣誠懇:「蘇老師,這段時間,真的太感謝你了,要是沒有你,鐵盾公司恐怕很難撐到現在。」

蘇清媛笑著端起酒杯,和他輕輕碰了一下:「王總客氣了,我只是做了我該做的。鐵盾公司的底子很好,安保團隊也很專業,只要找對方向,一定能越來越好。而且,王總你很聰明,學東西也快,能放下身段虛心求教,這很難得。」

或許是因為開心,或許是因為酒精的作用,蘇清媛喝得有些多,臉頰泛起淡淡的紅暈,眼神也變得有些朦朧。飯局結束後,王志鐵送蘇清媛回家,走到她家樓下,蘇清媛忽然停下腳步,轉過身,看著王志鐵,語氣帶著幾分醉意:「王總,其實我一直很敬佩你,你不僅厲害,還很有責任心,對女兒也很好……」

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