第850章 美國在線的小動作(2/2)
「這種降權處理不是最近才開始的吧。」中山拓也給出判斷,「從矽谷在線上市前,ICQ和BBS的數據開始爆發的時候,史蒂夫·凱斯應該就察覺到危險了。」
「沒錯。」弗蘭克贊同,「我們的通行證系統和聚合門戶,直接在挑戰AOL的訂閱制根基。用戶發現不需要每個月交幾十美元給AOL,只要隨便找個能上網的地方,輸入go.com就能獲得更好的服務。AOL在害怕。」
電話那頭傳來翻閱文件的聲音。
「他們有理由害怕。」湯姆說,「上個月我們的GG收入報表出爐後,華爾街那邊對AOL的估值模型出現了一些分歧。有分析師認為,封閉花園模式在開放的廣域網面前,長遠來看缺乏競爭力。AOL這是在利用他們現有的ISP渠道優勢,對我們進行遏制。」
中山拓也身體微微前傾,靠近桌面麥克風。
「你們既然組織這個會議,應該已經有所準備了吧。」他語調平緩,聽不出情緒波動,「最近關於美國在線的深度調查情況如何?」
電話那頭傳來紙張翻動輕響。
「市場部把AOL最近三個月公開數據和內部動作全翻了一遍。」弗蘭克清了清嗓子,「先說結論。史蒂夫·凱斯不是在針對我們,他是在給AOL續命。我們只是剛好擋在了他的逃生通道上。」
湯姆在一旁補充:「AOL現有用戶留存數據並不好看。傳統按小時計費模式把用戶逼到了牆角。部分網民發現,只要找個支持包月的純ISP接入商,再打開go.com,就能獲得比AOL圍牆花園裡更好的免費服務。AOL用戶流失率上個月創了新高。」
弗蘭克接回話語權。
「根據我們收集到的情報,AOL在十月底對外官宣了一個極具破壞性決定。」弗蘭克拋出核心信息,「定價模型切換。從十二月一日起,A0L將全面推行19.95美元無限制包月套餐。」
中山拓也靠向椅背,腦海中快速重構北美網際網路市場版圖。
「這是生存換擋。」中山拓也一針見血,「他們被迫放棄最賺錢的按時長收費,向純ISP包月制妥協。史蒂夫·凱斯是個聰明人,他知道不這麼做,用戶會跑光。」
「代價極其高昂。」弗蘭克語氣中帶上幾分嘲弄,「包月之後,時長收入邏輯不復存在。AOL必須把這部分虧空補回來。靠什麼?GG,交易分成,品牌內容贊助,還有商務合作。」
為了配合這次轉型,AOL在財務上做了一次堪稱壯士斷腕的手術。
「我們查了他們提交給SEC的8—K文件。」弗蘭克報出一組數據,「AOL把長期遞延的獲客成本,包括那些滿天飛的免費試用CD郵寄費和渠道佣金,總計三億八千五百萬美元,做了一次性註銷。」
「財務洗澡。」湯姆插話,「把歷史包袱全部甩掉,輕裝上陣。這招很華爾街。」
不僅僅是財務方面,A0L的組織架構也迎來了地震級別的重組。
弗蘭克拿著市場部分析報告,逐條拆解AOL十月戰略重心。
「他們把公司分拆成三塊獨立運營業務線。」弗蘭克逐一說明,「第一塊,AOL
Networks。核心任務是旗艦撥號接入網擴容和運維。十二月一日包月制生效那天,並發洪峰會把他們伺服器衝擊得七零八落,他們現在正拼命增加網絡容量。」
「第二塊,AOLStudios。把內容編程當成可售賣品牌資產來運作。整合原創頻道品牌,打包出售GG,搞跨平台分發。」
「第三塊,也就是最核心的ConsumerNetwork。郵箱,IM即時通訊,聊天室,好友列表。這些是鎖住用戶的核心應用。用戶只有保持在線,才能使用這些功能。」