第69章 經營訣竅（1/2）

輪到自己當店長，婁月皎的心裡還是有幾分緊張的，她在這之前根本就沒有任何經商的經驗。

但既然他們願意信任她，她也願意成為明天的店長。

為了能夠完成兩千五百塊的營業額，婁月皎在臨睡之前撥通了陸硯辭的電話。

想向他請教一下做生意的訣竅。

因為時間已經不早，婁月皎擔心這個時間，陸硯辭已經睡下了。

想著如果電話不通的話，那就算了，如果通了那就快問快答。

電話響了幾聲才終於接通，還好聽聲音就知道陸硯辭還沒困。

而且還聽到了敲擊鍵盤發出來的嗒嗒聲。

「還沒有休息嗎？」婁月皎問。

陸硯辭只是輕輕的嗯了一聲，隨即又補充正在修改一份文件，因為明天需要用到。

而後才問她為什麼這麼晚還打電話過來，語氣沒有絲毫責怪，而是想著時間太晚，為什麼還沒有休息？

婁月皎嘆了一口氣，把自己當店長的這件事情告訴了陸硯辭。

同時還打趣的說，自己沒有做生意的經驗，擔心明天工作安排不好，達不到節目組的要求。

誰知陸硯辭卻突然笑出了聲：「你跟我在一起這麼久，難道就沒有耳濡目染嗎？」

「一家民宿若想經營的紅火，自然是要給客人帶來家的感覺，為什麼這段時間民宿很火？」

婁月皎有些答不上來，這個問題在這之前她還真的沒有考慮過，還好陸硯辭給了答案。

「那是因為給客人提供了自由度非常高的住宿需求，不再是即來即走的商業酒店。」

經陸硯辭這麼一說，婁月皎好像明白了一些。

想到在這之前，他們從來沒有思考過民宿和普通酒店之間究竟有怎樣的區別。

只是希望儘可能的讓顧客吃好住好，卻全然忘記了一家民宿該有的特點。

「我好像有點懂了。」婁月皎還是很感謝陸硯辭的指點。

尤其是他沒有擺架子，民宿只是一個小小的生意，相比陸家的大集團，根本不值一提。

但是陸硯辭還是站在他專業的角度，給了婁月皎所需要的建議。

「如果想讓民宿提高營業額，那必然是要讓住宿的客人，體驗到像家一樣的感覺。」

「而你們的服務則是要在客人有需要的時候展開，若是沒有需要，完全可以讓客人自行解決。」

「可以根據留宿的客人進行劃分，如果是單人來住那，他可能有比較強的獨立生活能力。」

「如果是兩個人，這有可能是情侶或者是好朋友，如果是情侶，私密性就要提高一些。」

「若是朋友的話，就要細化分析他們是為何而來，是失戀出來散心，還是節假日出來放鬆。」

「根據客人的不同來意，提供相應的服務，才能夠讓客人難以忘懷。」

「若是一家三四口前來，那必然是幸福的一家，當然這也有意外，如果發生了預料之外的事情，那就要隨機應變，但是我不知道你們有沒有這個預案。」

陸硯辭在電話那頭說的這番話，讓婁月皎頭暈目眩，手裡拿著筆，在敞開的本子上寫了又寫。

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