第357章 私人問診(1/2)
到了公司,我召集了一個小會,參加的都是公司的核心成員。
財務主管張薇,運營官林悅,還有掛職的黃莉。
「今天叫你們過來,是想聊聊公司新近推出的高端訂製服務,也就是針對那些身體透支的老總們的健康管理項目。」
「之前這只是一個方向的構想,但周明軒的案例非常成功。而且根據市場反饋,有這類需求的人,比我們預想的要多得多。」
「我已經初步談妥了一例,客戶是劉總,對方開出的價格是五百萬。」
「五百萬?」張薇有點驚訝。
「對,五百萬。」我將手中的資料放在會議桌上。
「這個價格包含為期一年的全方位健康管理,包括私人醫生團隊、專屬營養師、定製康復計劃以及二十四小時健康監測。」
林悅打開筆記本電腦:「市場確實驗證了我們的方向。」
「這個價位的服務,黃教授的專家身份和臨床資源是關鍵,但單靠她一個人支撐整個服務體系不現實,她目前也確實分身乏術。」
我看向黃莉:「黃教授,你的專業是我們最核心的資產。」
「具體的日常執行和客戶管理,我們會組建專門團隊來負責。你的意見如何?」
黃莉扶了扶眼鏡:「客戶的具體情況必須經過我的最終審核。另外,我原有的科研時間必須得到保證。」
「這是當然。」我轉向張薇和林悅。
「張薇,你負責根據黃教授的要求,核算並組建專業團隊的全部成本,包括聘請外部醫療專家、健康管理師、設備及場地等。」
「林悅,你來負責搭建這個服務團隊,制定運營流程和客戶管理體系。我們要做的不是醫院,是頂級的健康管理管家。」
「明白了,我會儘快做出詳細的預算和人員配置方案。」張薇迅速進入狀態。
我接著說:「這是我們公司成立後推出的第一個標杆項目,也是讓公司實現自我造血的關鍵。我們要用劉總這個案例,打磨出一套可複製的高端服務模式。」
「黃教授,這兩天可能還得請您抽空,先給劉總做一次初步接觸。」
「先讓他去三甲醫院做一套全面的體檢吧。」黃莉語氣平和地回答。
「我們這裡的條件有限,很多精密檢查項目做不了。等完整的體檢報告出來,我看過之後,再和他詳細談。」
我點點頭表示理解。有了詳實的體檢數據作為依據,黃莉接下來的方案制定會更有把握,也更具說服力。
開完會後,在公司的休息室,我對正在沖咖啡的黃莉說:「抱歉,讓你過多參與商業上的事情了。」
黃莉端著剛沖好的咖啡走過來:「沒事。這也算是我研究過程中收集實際案例和數據的一部分。公司能健康發展,才有更多資源投入研究,不是嗎?」
「你能理解就好。前期確實需要你多費些精力,等林悅把私人醫生團隊組建起來,你就能輕鬆些了。」我現在也只能讓黃莉多出點力了。
「沒問題。不過,新入職的醫療人員,我需要親自把把關,看看他們的專業素養和醫德。」黃莉喝了一口咖啡。
「好的,我會跟林悅說,面試的時候請你到場把關。」我點頭應下。
「我先去忙了。」黃莉說完,端著咖啡轉身離開了休息室。
我正想轉身回辦公室,沒想到韓夢瑤走了進來。
「陳豪哥!」她還是沒改口。
「夢瑤啊,最近學習怎麼樣?」我停住腳步。
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