第769章 你有什麼計劃？（2/2）

「各位，有什麼問題我們可以坐下來慢慢談。」蘇晚晚主動上前。

一個年輕女孩拿出一件衣服：「我買的這件衣服洗了一次就掉色了，你們看。」

蘇晚晚接過衣服仔細檢查，確實有掉色的問題。她誠懇地說道：「這確實是我們的質量問題，我們會負責處理。」

「那你們準備怎麼處理？」另一個消費者問道。

「退款或者換貨，由您選擇。」蘇晚晚說道，「另外，我們還會給您一些補償。」

消費者們沒想到蘇晚晚的態度這麼好，反而有些不好意思了。

「其實也不是什麼大問題。」那個女孩說道，「就是覺得有點不值得。」

「您的感受我完全理解。」蘇晚晚說道，「我們會認真改進產品質量，絕不讓這種情況再次發生。」

就在這時，一輛黑色轎車停在不遠處，李明星從車上走了下來。他看到蘇晚晚正在處理投訴，臉上露出得意的笑容。

「蘇總，看來你們的麻煩還真不少啊。」李明星走過來，假惺惺地說道。

蘇晚晚看到他，心中一動：「李總怎麼會在這裡？」

「我正好路過，看到這裡有點熱鬧，就下來看看。」李明星說道，「蘇總，我昨天的提議你考慮得怎麼樣了？」

「我說過了，工廠不賣。」蘇晚晚冷冷地說道。

「可是現在的情況似乎對你們很不利啊。」李明星環顧四周，「接二連三的質量投訴，這對企業聲譽的影響可是很大的。」

蘇晚晚突然明白了什麼：「這些投訴也是你安排的？」

李明星裝無辜：「蘇總這話就冤枉我了，消費者投訴是他們的權利，我怎麼可能安排？」

但是蘇晚晚注意到，那幾個投訴的消費者聽到李明星的話，表情有些不自然。

「各位。」蘇晚晚轉向那些消費者，「你們是怎麼知道我們工廠地址的？」

「有人告訴我們的。」那個女孩下意識地回答，然後看了一眼李明星。

蘇晚晚心中有數了，但她沒有當場揭穿，而是繼續耐心地處理投訴。

半個小時後，投訴的事情處理完了，消費者們都滿意地離開了。李明星見沒有熱鬧可看，也灰溜溜地走了。

「這個李明星真是陰魂不散。」楊廠長氣憤地說道。

「他越是這樣，越說明我們的反擊策略是對的。」蘇晚晚說道，「明天的新聞發布會一定要辦好，讓所有人都知道他們的真面目。」

霍景深點點頭：「我已經聯繫了幾家主要媒體，明天會有記者來採訪。」

「那我們今天就好好準備一下。」蘇晚晚說道，「這一次，我要讓李明星偷雞不成蝕把米。」

第二天上午，光明紡織廠的會議室里聚集了十幾位記者。蘇晚晚穿著一身得體的職業裝，坐在主席台上，神情自若。

「各位媒體朋友，感謝大家在百忙中抽時間來參加我們的新聞發布會。」蘇晚晚開門見山，「今天我要向大家揭露一起惡意商業競爭事件。」

台下的記者們立即來了精神，紛紛舉起相機和錄音筆。