第885章 資本誕生之初就帶有罪惡(1/2)
「老闆,黃團發來停戰請求。」
王東來愣了一下。
「黃團?他親自發的?」
「是,通過內部渠道,轉了三道手,剛剛送到。」
「內容是:希望三家外賣平台停止價格戰,坐下來談一談行業規則。」
王東來沒有立刻回應。
他走到窗前,看著窗外唐皇城正在建設的工地,沉默了一會兒。
「還有別的嗎?」
「有,黃團在消息里說,黃團願意在部份地區適當提高騎手單價,也願意調整配送時限。」
「但他希望銀河科技旗下的拼好飯平台,也相應提高抽成比例,不要破壞行業生態。」
王東來笑了一下。
「不要破壞行業生態?」
他轉過身,對著媧出聲說道:「媧,調出黃團最近的騎手數據。」
數據流飛速閃過。
「2019年4月,黃團外賣騎手月均收入:專職騎手約6200元,眾包騎手約4800元。」
「相比2018年同期,專職下降8.3%,眾包下降12.7%。」
「配送時限:平均每單28分鐘,比2018年同期縮短3分鐘。」
「騎手投訴率:同比上升23%,投訴原因前三名:配送超時、態度不好、餐損。」
「騎手流失率:月均12%,比2018年同期上升5個百分點。」
王東來看著這些數字,眼神越來越冷。
「媧,給我念一念,黃團對外是怎麼說的?」
「黃團2018年財報顯示,餐飲外賣佣金收入496億元,餐飲外賣騎手成本410億元,占比82.7%,黃團官方多次強調,『佣金收入的八成用來支付騎手工資』。」
「八成?」
王東來冷笑一聲,說道:「那騎手收入怎麼還在降?」
他走到辦公桌前,拿起電話,撥出一個號碼。
三秒後,電話接通。
「王總。」
那頭傳來一個中年男人的聲音,低沉,穩重。
「黃總,你的停戰請求,我收到了。」
電話那頭沉默了一秒。
「王總,能收到就好,我以為你不會理我。」
「理是理了。」
王東來說,「但我有個問題想問你。」
「你說。」
「你說佣金收入的八成用來支付騎手工資,那為什麼騎手的收入還在降?」
電話那頭再次沉默。
「王總,你聽我解釋……」
「你不用解釋,我替你解釋。」
王東來打斷他,直接撕開偽裝說道:「因為那八成是總收入,不是淨利潤,你給騎手發工資,用的是佣金收入,不是自己口袋裡的錢。佣金收入越高,騎手工資越高——這是正常的邏輯。」
他頓了頓。
「但你的邏輯是:佣金收入越高,騎手工資可以不變,平台利潤可以增加。佣金收入降了,騎手工資必須跟著降,平台利潤不能降。對不對?」
電話那頭沒有說話。
「黃總,你知道拼好飯的抽成是多少嗎?」
「……知道,百分之十二。比我們低八個點。」
「那你知道拼好飯給騎手的單價是多少嗎?」
「……也知道,平均比我們高一塊五。」
「那你知道拼好飯的騎手月均收入是多少嗎?」
電話那頭沉默。
「專職騎手八千二,眾包騎手六千五。」
王東來替他回答說道:「比黃團高百分之三十。」
視線掃過掛在自己辦公室的那副字,王東來繼續開口說道:「黃總,你說要坐下來談行業規則。」
「好!談什麼?是談怎麼一起把騎手單價壓下來?還是談怎麼一起把抽成提上去?又或者談怎麼一起『維護行業生態』?」
語氣之中充滿了嘲諷,根本不帶絲毫的掩飾。
「你那個生態,是平台的生態,不是騎手的生態,不是商家的生態,更不是消費者的生態。」
電話那頭終於開口了,明顯是壓抑著自己的怒氣。
「王總,不爭論整錯,商業市場各憑手段,我們並沒有違法。」
「我和貴公司不同,看似是平台經濟,實際上負擔極重,黃團有幾百萬騎手,幾百萬商家,幾千萬用戶。」
「牽一髮而動全身,我們不是不想漲騎手工資,是不敢漲。漲了,成本就上去了,抽成就得跟著漲,商家受不了,用戶也受不了。最後的結果,是大家都難受。」
王東來聽著,沒有打斷。
「王總,你拼好飯做得好,是因為你有錢燒。你有銀河科技幾千億的體量撐著,你不怕虧。」
「我們不行,我們得對股東負責,得對財報負責,得對股價負責,你讓我們跟你一樣給騎手漲工資,我們做不到。」
王東來沉默了一下,接著開口說道:「黃總,你說的這些是藉口,還是理由,你心裡有數。」
「商業公司追求利潤,這是無可厚非的,但是在追求利潤的同時,是不是也應該承擔一部分的社會責任。」
「我在黃團沒有看到多少人性關懷,我想這已經很能體現黃總的理念了。」
黃總聽到這裡,頓覺不妙,急忙開口:「王總……」
「你說你有幾百萬人要養活,我知道。但你有沒有想過,這幾百萬人里,有多少人每天工作十二個小時以上,就為了多跑幾單?有多少人被算法逼得闖紅燈、逆行、超速,就為了不超時?有多少人被投訴一次,就扣掉一天的工資,連解釋的機會都沒有?」
他的聲音不高,但每一個字都像釘子。
「黃總,你說要停戰,可以!」
「條件只有一個,把騎手單價漲到拼好飯的水平,把配送時限延長到四十分鐘,把差評申訴機制改成騎手和用戶雙向確認,把騎手的全職合同從外包公司拿回來,自己簽。」
電話那頭徹底沉默了。
很久。
「王總,你這是要我的命。」
「我不要你的命。」
王東來說道:「我要你把騎手當人。」
頓了頓,接著說道:「黃總,你好好想想,想好了,再來找我。」
電話直接掛斷。
掛掉電話,王東來神情流露出一絲絲毫沒有把剛才的事情當成一回事的態度。
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