第918章 第一家銀河商超開業（2/2）
老太太走過去一看，特價筐里的菜確實只是稍微有點蔫，放在別的超市，根本不會當回事。
她挑了幾樣，放進車裡。
經過生鮮區時，她又被震撼了。
賣肉的櫃檯後面，不是普通的案板，而是一個巨大的透明冷櫃，裡面掛滿了各種肉類。
穿著白大褂的師傅正在櫃檯前給顧客切肉，每切一塊，都用電子秤稱好，然後用保鮮膜仔細包好，再貼上價簽。
「師傅，這排骨怎麼賣？」老太太問。
「阿姨，這排骨是今天早上剛宰的，您看這顏色，多新鮮。」
師傅拿起一塊排骨，問道：「您要多少？」
「來兩斤吧。」
師傅麻利地切好、稱好、包好，遞給老太太時，又加了一句：「阿姨，這排骨燉湯最香，您要是燉湯，我建議您放點玉米和胡蘿蔔，味道更好。我們超市今天玉米和胡蘿蔔都特價，就在那邊。」
老太太樂了：「你們這師傅還管教做菜呢？」
師傅憨厚一笑：「我幹了二十年肉鋪，做菜還是懂一點的。」
從生鮮區出來，老太太的車已經裝了小半車。
導購看了看時間：「奶奶，您累不累？要不要去休息區坐坐？」
「還有休息區？」
「有，我們每層都有休息區，有免費的茶水和糖果。二樓還有兒童遊樂區，要是帶孫子來，可以把孩子放那兒玩，有專人看著。」
老太太嘖嘖稱奇：「這哪是超市啊，這是遊樂園吧。」
兩人來到二樓休息區。
這裡擺著十幾張沙發和茶几，幾盆綠植點綴其間，牆上掛著畫，角落裡還有書架，上面放著各種雜誌。
幾位老人正坐在沙發上喝茶聊天，一個年輕媽媽抱著孩子在餵奶，旁邊還有幾個孩子在兒童遊樂區里滑滑梯。
老太太坐下，一個服務員端來一杯熱茶：「阿姨，您辛苦了，喝杯茶。」
「謝謝。」
老太太接過茶，環顧四周，說道：「你們這超市，真不一樣。」
導購坐在她旁邊，笑著說：「奶奶，我們董事長說了，超市不只是買東西的地方，還應該是讓人放鬆、讓人開心的地方。您逛累了，就歇歇；渴了，就喝杯茶；餓了，我們還有員工食堂，對外開放，十塊錢就能吃飽。」
「十塊錢？」
老太太驚訝道：「那不得虧本？」
導購搖搖頭：「不虧，我們食堂不以盈利為目的，就是給員工和顧客提供個方便。員工吃飯五塊錢，顧客十塊錢，都是成本價。」
老太太感慨道：「你們老闆，真是個好人啊。」
休息了一會兒，導購又陪老太太逛了日化區、零食區，最後結帳時，老太太的車裡已經裝得滿滿當當。
導購幫她推到收銀台，收銀員麻利地掃碼、裝袋，最後把袋子放進購物車裡，還特意用分隔板隔開，怕壓壞水果。
「奶奶，您一個人來的嗎？要不要我們幫您送到車上？」收銀員問。
「我坐公交來的，沒開車。」
「沒關係，我們幫您送到公交站。您住哪個小區？要是離得不遠，我們也可以幫您送到家。」
老太太連連擺手：「不用不用，我雖然年紀大了，這點東西還是提得動的。」
「奶奶，您別客氣，這是我們應該做的。」
導購已經推起購物車，熱情地說道：「走吧，我送您。」
老太太拗不過，只好跟著走。
到了公交站，導購幫她把東西提上車，還特意跟司機說：「師傅，這位奶奶東西多，麻煩您多照顧。」
司機明顯也有些驚訝，但還是點頭：「放心吧。」
公交車開動後，老太太坐在座位上，看著窗外漸漸遠去的銀河商超，眼神帶著一絲極為濃郁的驚訝和感動。
她活了七十多年，逛過無數超市，從沒被這樣對待過。
她掏出手機，給閨女發了條微信：「閨女，你說的那個超市，我今天去了，真好。服務真好，東西真好，人也好。你媽我活了這麼大歲數，頭一回覺得自己不是來買東西的，是來做客的。」
回到家，她把買的東西一樣樣拿出來，蘋果、橙子、排骨、雞蛋、牛奶、洗衣液、零食……每一樣都仔細看著，摸著。
突然，她發現蘋果袋子裡夾著一張紙條。
打開一看，上面寫著：「奶奶，這蘋果是洛川的，您說您在洛川插過隊，我想您一定想嘗嘗家鄉的味道。祝您身體健康，天天開心。——小李」
老太太拿著紙條，看了很久，然後小心翼翼折好，夾進書里。
銀河商超開業的第一個小時，像這樣的故事，在這個巨大的商場裡，發生了上百次。
一個年輕媽媽在母嬰室給孩子餵奶時，發現裡面不僅有嬰兒床、溫奶器，還有免費的尿不濕和濕巾。
她驚訝得發了一條朋友圈：「銀河商超的母嬰室，什麼時候可以全國普及啊。」
一個坐輪椅的殘疾人在門口被導購迎住，全程推著他逛完了整個商場。
臨走時，他拉著導購的手說：「我十幾年沒自己逛過超市了，謝謝你。」
一個外地遊客走累了，在休息區坐著喝茶，服務員主動給他續了三次水。
他不好意思地說：「我不是來買東西的，就是歇歇腳。」
服務員笑著說：「沒關係，我們這本來就是給大家休息的。」
一個老人在生鮮區挑魚時，手被魚刺扎了一下，旁邊的工作人員立刻拿來創可貼，還幫他挑好了魚。
這些故事，通過手機屏幕，飛速傳遍了整個網絡。
當天下午，一條標題為《銀河商超開業：胖東來模式落戶唐都，零售業迎來新標杆》的文章在網上瘋傳。
文章詳細描述了銀河商超的種種細節：免費的茶水、休息區、母嬰室、兒童遊樂區；員工的專業和熱情；商品的品質和價格。
至於那些服務的感動故事，則並沒有放上去。
文章的評論區，瞬間被刷爆了。
「這才是真正的超市！不是讓你來花錢的，是讓你來享受的！」
「去過胖東來的人都知道，那種被當人的感覺，真的會上癮。」
「銀河商超加油！快點開到我們城市來！」
「看了那些服務細節，我一個大老爺們兒，居然看哭了。」
「希望銀河商超能一直堅持下去，不要像其他超市那樣，開業熱熱鬧鬧，後面就涼了。」
當天晚上，銀河商超唐都旗艦店的第一天營業數據出來了：客流量三萬兩千人次，銷售額四百七十萬。
這個數字，打破了唐都市單日超市銷售額的紀錄。
但同時也出現了一些嘲笑和不看好的聲音。(本章完)