第1387章 來自三年前的子彈（1/2）

萬家電器城算是東陵高科埋下來的暗子，並不是東陵高科直接投資。

而是由在新加坡成立的萬家基金會進行投資，這些年，萬家電器城的資金，也都是通過開曼群島、百慕達、維爾京群、港城、新加坡等地進出的。

幾年下來，萬家基金會到底是誰投資的，早就查不到了，但明面上，跟東陵高科之間，沒有一毛錢關係。

從當年收購法蘭西的布朗格電器起家，這些年，萬家電器城一直在全線開花。

萬家電器城由大型電器商場，加上電器零售門店組成，從法蘭西的巴黎到英倫、德國、義大利等，再從老歐洲到東南亞、大陸，都有萬家電器城的門店。

這幾年，萬家電器城的規模，是不斷增加的，哪怕是在東南亞金融危機時，萬家電器城依舊是從暹羅、馬來西亞、新加坡、日苯、棒子等地，收購了不少的大型商場，作為萬家電器城的門店。

單從規模上來看，這些年，在東陵高科不斷暗戳戳的投錢下，萬家電器城光在老歐洲的門店規模，就超越了老歐洲的土星電器城、麥德龍、美地亞等老牌電器連鎖品牌的數量。

萬家電器城在老歐洲電器市場，並不是靠打價格戰搶市場，而是以服務、產品售後為賣點。

像萬家電器城的導購，每年都會進行專業培訓，能根據用戶需求，包括買電腦，導購會根據用戶機子的用途，還有預算金額進行推薦，幫用戶解決挑選機子的難題。

這可不是那麼容易做到的，這需要耐心，更需要專業技術，還需要讓這個導購員，能幹的長久，不能剛培訓完，就給跑路了！

為了能做到這一點，萬家電器城總部，對於各個地方的電器城門店，實行了薪酬加分紅的體系。

好比在巴黎的萬家電器城職員，他們每個月能拿多少錢，除了基本薪酬，另外就是看他們所在的門店收益，門店賺的越多，他們拿到分紅收益就越高。

這就無形中，將門店職員跟他們所在的萬家電器城，給綁定在了一起，他們不是在給萬家電器城打工，而是給自己打工！

自己給自己打工，想不想拿更多錢，就看自己的能力跟表現，這種情況下，他們面對顧客的態度可想而知，誰會對自己的金主橫眉冷眼的？

除了服務，專業的產品推薦之外，萬家電器城的賣點就是售後跟維修了。

老歐洲跟阿美利加一樣，都是人工成本相當高的地方，只要需要用到人工的地方，就不用想了，價格高的離譜。

而電器、家電、電子產品的維修，都需要人來做，放在老歐洲這方面價格有多貴可想而知，有時候一次修理費，都快趕的上買一台新機子。

萬家電器城則是承諾配送、安裝、售後、維修的，質保期過了，收費也有標準，雖然收錢，但絕沒有貴到離譜的地步。

萬家電器城的售後，主要是通過一家家小型零售門店完成的，這些門店平日裡除了賣貨，還提供售後跟維修，甚至後者的作用更大。

售後有時候是由原廠家負責，而有的，則根據協議，由萬家電器城的人員代為維修，或者過了質保期了，想要修的話，萬家電器城的售後也維修，只是……得交錢，當然交的錢是有數目的，不會漫天要價。

跟商城導購員一樣，萬家售後維修員，也是有提成拿的，而且薪酬是相當高。

靠著這一套組合拳，現在萬家電器城在老歐洲，頗有些前世電商裡面的京東幾分韻味。

雖然賣的東西，比那種卷價格戰的電器商城貴幾分，但萬家電器城賣的產品有保障，還提供售後跟維修。

中產家庭是萬家電器城最主要的用戶群體，他們需要的，是既有一定的性價比，又對品牌、面子、售後等有要求的產品，萬家電器城都滿足了他們。

而要做到這一切，萬家電器城就是讓利了，把利潤出去一部分，用來挑選品牌、分潤給職員，萬家電器城目前這一切，都是需要砸錢來維持的。

放在同行業，萬家電器城的職員收入，也是行業內最高的。

分給職員的利潤多，再加上萬家電器城的商城跟門店下面的地皮跟商鋪，都是買下來自用的。

這就導致萬家電器城的利潤，明顯是低於麥德龍、土星等連鎖電器品牌的。

但對於東陵高科來說，並不需要靠萬家電器城來賺多少錢，只要它活著，能不斷增加門店數量，這就足夠了！

畢竟，當年李東陵組建萬家電器城，給萬家電器城的使命是什麼？

並不是要求，它吸金有多厲害，割韭菜的刀有多快，而是想要給東陵高科，在海外建立一條線下銷售渠道體系。

然後東陵高科的產品，能通過這個渠道，源源不斷的進入萬家電器城進入的市場。

而萬家電器城對於這個任務，完成的很出色！

況且，萬家電器城還有隱形收入，那就是會員收入，這幾年來，會員收入在萬家電器城越來越重要。

萬家電器城的會員，包括買電器能享受最低折扣，質保時間拉長，維修也有折扣等等。

現在萬家電器城的會員續費率，在60%左右，對比開市客等傳統商場的會員規模跟續費率，那是遠遠不夠，但萬家在全球的會員數量，也在提升之中。

現在萬家電器城，是準備更進一步了，向全球電器行業連鎖品牌第一的寶座，要發起衝鋒了。

「萬家電器城，籌備了這麼多年。

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