第六百八十六章 新聞發布會(1/2)
「奪命童裝:千絲萬縷爆款童裝險讓一男童喪命」看著新聞的標題,安傾負知道,這件事不好辦了。
千絲萬縷本來就是老品牌,口碑聲譽一向很好,現在竟然發生了這種事,媒體肯定是不會放過這個機會,再加上,這次的新聞和兒童有關,更是吸引無數眼球。
本來,安傾負還想私下和孩子的父母解決,然後再把童裝下架,再由公關向外界發表聲明,這樣就可以把主動權掌握在自己的手裡,但是現在,這件事由媒體報導出來了,那他們現在會非常的被動。
安傾負認真地看了幾遍報導,她抬頭看著小文:「這對父母有沒有找售後服務?」她敏銳的發現了在新聞報導里,並沒有提這對父母找了售後,然後沒有得到賠償之類的。
小文解釋說:「他們一開始是找了,然後我們也打算派出工作人員去檢查那個兒童的傷口,如果確實情況屬實,我們會賠償醫療費。」
「打算?所以後來你們沒有去?」安傾負抓住了小文話里的重點。
小文為難地看著她:「就在我們打算去的時候,那對父母突然改變了主意,他們不要我們賠償了,然後我們就沒有把這件事放在心上。誰想到,現在會鬧得這麼大……」
突然改變主意……不要求賠償了……
這短短的一句話,讓安傾負心裡一緊,她想,事情可能沒有想像中的那麼簡單。如果是正常的顧客,肯定會在第一時間請求賠償,但是這對父母,卻突然改變了主意,然後緊接著是聯繫了媒體記者,把千絲萬縷告上了法庭。這件事情,肯定不簡單,這對父母,他們的目地可能不僅僅是錢。
看著安傾負變了又變的臉色,小文心裡忐忑不安,不知道這個新任的總經理到底怎麼樣,能不能處理好這件事情,她才上任幾天,公司上上下下都不服她,如果她不能處理好這件事,公司肯定會亂。
很顯然,安傾負也意識到了這點,所以思索片刻,冷靜地說:「你讓公關部聯繫記者,我要開一個新聞發布會,然後按照我剛才說的,把那款童裝全部下架。」
小文低聲答應了,然後就離開了她的辦公室,安傾負思索著等會的新聞發布會上要說些什麼。
很快,就到了下午開新聞發布會的時間,來了很多的記者,很多的攝像機,不停有閃光燈在閃爍。
安傾負站在講台上,看著台下的記者,先是微笑著說:「各位記者,沒想到沒過幾天,我們又見面了,上一次見面,還是我接手千絲萬縷的時候。」
她怎麼也想不到,她接手千絲萬縷才幾天,就出現了這種事情:「我今天開新聞發布會,和你們想的那樣,是因為新款童裝的事情。首先,我們千絲萬縷要向那位孩子,還有孩子的父母道歉,是我們的疏忽大意讓你們的孩子遇到這種事情,我們深表歉意,希望可以得到你們的諒解。同時,我們也要向其他的顧客表示歉意,這件事是我們的疏忽大意。」
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