第417章 正面交鋒(2/2)
「這些人已經承認了自己的行為,警方也已經立案調查。」周平的聲音平靜但有力,「我們華康集團絕不允許任何人損害消費者的權益,也絕不允許任何人用這種卑劣的手段來攻擊我們。」
新聞發布會的效果很好,各大媒體紛紛報導了真相,公眾輿論開始轉向支持華康集團。
但周平知道,這只是小勝利,真正的較量還在後面。
果然,就在新聞發布會結束的第二天,華康集團旗下的餐廳又出了問題。這次更加惡劣——有顧客聲稱在菜里吃到了老鼠,還有人拍了照片發到網上。
「周總,這次的手法更加惡劣。」餐廳經理劉芳臉色難看,「那個顧客當場就報了警,還叫了記者。現在整個餐廳都被封了。」
周平趕到現場時,看到餐廳門口聚集了很多圍觀群眾,幾個記者正在採訪那個「受害」顧客。
「太噁心了!」一個年輕男子舉著手機,屏幕上顯示著一隻死老鼠,「這家餐廳的衛生條件太差了!」
周平走近觀察,立即發現了問題。那隻老鼠明顯是剛死不久的,而且身上很乾淨,不像是在廚房裡死的。
「這位先生,請問您點的是什麼菜?」周平走到那個男子面前。
「紅燒肉!」男子理直氣壯地說,「我正吃著呢,突然就看到這隻老鼠!」
「紅燒肉?」周平笑了,「那請問您為什麼要把紅燒肉倒掉,只留下這隻老鼠拍照呢?」
男子愣了一下:「我……我太噁心了,所以就倒了。」
「是嗎?」周平指著桌子,「但是您的餐具很乾淨,連一點油漬都沒有。如果真的吃了紅燒肉,不可能這麼幹淨。」
男子開始緊張:「你什麼意思?」
「沒什麼意思,只是覺得奇怪。」周平轉向圍觀的人群,「大家覺得,一個人在吃飯時突然發現菜里有老鼠,第一反應應該是什麼?」
「當然是噁心啊!」有人回答。
「對,應該是噁心,甚至可能會吐。」周平點點頭,「但是這位先生不但沒有噁心的表現,反而很冷靜地拍照,還保持著老鼠的完整性。這很專業啊。」
圍觀群眾開始竊竊私語,那個男子的臉色越來越難看。
就在這時,餐廳的廚師長王師傅擠了過來。
「周總,我可以證明,我們的廚房絕對不可能有老鼠!」王師傅是個五十多歲的老實人,「我們每天都會進行徹底的清潔和消毒,而且有專業的除蟲公司定期來處理。」
「是嗎?」那個男子不服氣,「那這隻老鼠是從哪來的?」
「這個問題問得好。」周平掏出手機,「我們餐廳的每個角落都有監控,包括廚房。讓我們看看這隻老鼠是怎麼出現在您的菜里的。」
說著,他播放了廚房的監控錄像。畫面顯示,從食材準備到菜品完成,整個過程都很正常,沒有任何異常情況。
「奇怪了,監控顯示菜品製作過程很正常啊。」周平故作疑惑,「那這隻老鼠是什麼時候出現的呢?」