第72章 數據說話（2/2）

周振一個勁使眼色，眼珠子都快瞪出來了，熊愷依舊沒反應。

鐘鳴非常淡定：「誰說我不知道玩家怎麼想的？你們忘了我是轉崗去做客服了嗎？說起來還真是巧了，我這有一份調查報告，是綜合了幾百名活躍玩家的問卷寫成的，不知道呂總有沒有興趣看看。」

呂總一聽來興趣了：「調查報告？？？在哪呢？拿來看看！」

鐘鳴說道：「就在我手環上，如果呂總感興趣的話，我就講講。」

呂總猛地點頭：「感興趣，快講！」

劉宇新趕忙想要攔：「呂總，他就是個實習生，他會做什麼調查問卷啊，我看您還是別浪費這個時間……」

呂總臉一黑：「你在這老實坐著！給我認真聽！」

劉宇新啞火了，周振也沒話說了。

鬧到現在這個地步，那真是人為刀俎，我為魚肉，劉宇新什麼都做不了了，只能等著被宰！

現在呂總是拿刀的人，而這一刀會不會砍下來，那就全看鐘鳴怎麼說了！

鐘鳴很淡定，把手環里的調查報告投到熒幕上。

「新版本出來之後，我通過官方交流群及其他渠道聯繫了共計469名玩家，其中大多數都填寫了調查問卷。這些玩家大部分都是活躍玩家，在遊戲中擔任會長、官員等關鍵職位。」

「首先是這次調查問卷的玩家分布，可以看到，充值在100以下的普通用戶占比在84%左右，而充值在2000以上的玩家占比為3.6%，這個數據比官方統計出的常規數據要略高，這是因為活躍玩家往往充值較多，所以這次的玩家數據採集整體上是真實的，而且更能反映出遊戲的核心群體——活躍玩家的心態。」

「調查的問題包括，對版本整體的滿意度，各個功能的滿意度，對數值改動的接受程度……」

鐘鳴開始依次介紹調查報告的內容，裡面羅列了各項數據，而且很多都做成了圖表，一目了然。

呂總越看臉色越難看，玩家們這何止是不滿意啊，這簡直就是恨不得殺了設計組全家啊！

從這份數據可以看出，新版本滿意度才只有8.6%，連兩位數都沒到！而對星海戰場2.0的這個功能滿意度也僅僅13.3%而已，同樣是慘不忍睹！

還有，對於這次數據改動，74%的玩家選擇了「非常不滿意」，17%的玩家選擇了「不滿意」，7%的玩家選擇了「無所謂」，選擇「滿意」的只有2%，「非常滿意」的一個都沒有……

當然，還有更加詳細的數據，也全都佐證了鐘鳴的說法。

數據是最直觀的，這些數據就可以非常明確地體現出玩家們的態度，事實根本不像劉宇新說的那樣，這次的新版本失敗根本就不是什麼運氣問題，就是這次的改動實在太蠢，把玩家們都給氣跑了！

劉宇新張了張嘴，想說點什麼，又無話可說。

鐘鳴大概能猜到他想說什麼，解釋道：「所有的這些問卷都是真實有效的，如果對此有疑問，都可以查到聊天記錄和玩家的帳號。」