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第五十一章 陸大忽悠(2/2)

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陸炎說了句好。

小馬哥又道:「下次來這邊,我請你吃飯!」

陸炎又道:「好!」

掛了電話,小馬哥去開會研究推廣方案不提。

陸炎這邊,則把負責軟體維護的副總叫來,準備上線一個新產品,是針對司機的積分獎勵系統,靠大數據防司機挑單。

如果從對易行打車的運營來講,這是一個比打車紅包更牛的產品設計。

打車軟體的產品邏輯是讓用戶打到車,補貼考慮的是鼓勵用戶用車,而激勵司機讓打不到車的用戶打到車,就要靠這東西了。

一開始的時候,陸炎並沒有把這東西拿出來。是不想快滴因為易行太強大,而放棄補貼大戰。

其實兩家公司拼命燒錢,是快速做大市場,起到了比電視GG更好的作用。

所以肯定要給快滴,留有想像空間,至少軟體方面,不能比對方強的太多。

如今,補貼大戰基本到尾聲,那麼軟體升級,就很有必要了。

在之前,無論易行還是快滴,重點都是放在新用戶上,對於司機並沒有很好的管理方式。

而有些司機是很狡猾的,晚上堵車不拉活,用戶最需要車的時候在路邊睡覺。等到平峰期再去拉活,反正京城是不存在沒活的時候。很多打車難的大城市,都存在這情況。

而為了能在高峰期調動司機,就要根據大數據分析用戶在哪些時間段、路段、目的地打車難,在用戶上下班高峰期直接獎勵司機。

陸炎推出積分獎勵系統,有一個非常重要的好玩之處,在於判斷一個單子的好壞。

如三個司機同時搶一個用戶,就能判斷出這是一個好活。如果用戶叫車10多秒後才有司機響應,說明不是一個好活。

如果兩分鐘後還沒司機應答,終於有一個司機應答,就給他積分獎勵。

如果加到一定程度仍沒人搶單,用戶已呼叫三次,就直接給司機加錢。

5元、8元、10元一直加到最高16元……。

這東西可以提高打車成功率,提高用戶體驗。

而產品的成敗,除了推廣資金,其實最後,都是差在哪一點一滴的細節上。

就像郭老師講的,同樣一個相聲,你說了觀眾樂,換一個人上來說同樣的話,觀眾就不樂。

……

轉過天,司機積分獎勵系統上線後,隨後幾天,用戶們覺得易行打車,比從前更好用了,高峰期更容易叫到車了。

卻不明白其中細節,就是單純的覺得,易行比快滴更方便。

快滴那邊,自然察覺出不尋常的味道了。

正開會研究時,忽然聽到消息,易行打車改成隨機補貼了。

打一次網約車,補貼金額10到20塊不等,這下瞬間傻眼!

可不等他們反映過來時,又一個驚人的消息傳來。

檬牛將以「牛運紅包」冠名的易行紅包,易行打車用戶不僅能像平日一樣得到易行贈送的紅包,更有機會收到檬牛送出的「牛運紅包」祝福。

快滴的人聽到消息都要傻了,補貼,還特麼能這麼玩?

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