第111章 標準化管理（1/2）

綠枝來到書房，說道：「王妃，可以做晚膳了。是現在做？還是等王爺回來再做？」

葉筱妍問：「王爺有沒有派人回來說一聲？」

綠枝搖頭：「沒有。」

葉筱妍道：「那就再等等吧。」

段灝然看了看外面的天色，太陽都快落山了，忽然才想起來，問綠枝道：「我妹妹呢？怎麼一下午都沒見著她人影。」

綠枝回道：「段小姐玩了會輪椅，下午裁縫帶著花色布料來府中量尺寸做衣服，段小姐又去瞧布料。酒樓的服務員在東院練習禮儀，段小姐又跟著他們練了會禮儀。後來廚房試練做新菜，做出來許多吃不完，叫人過去吃，段小姐又到廚房吃東西。現在段小姐還在廚房。」

段灝然笑道：「這一下午她玩得倒是夠歡實的！」說完對葉筱妍道：「那我今天就先告辭了。我回去安排一下，明日一早就拆院牆。」

葉筱妍道：「吃過晚膳再走吧。」

段灝然道：「多謝，不用了，估計灝琪都已經吃飽了。你想早些開業，這些事情得抓緊時間辦。院子擴好以後，還得留出時間收拾整理。」

跟葉筱妍談了一下午，段灝然感到受益頗多。不僅是經營上的，還有生產上的。葉筱妍提出「標準化」管理，她說所謂標準化，就是制定一套最合理的規範秩序，大家按照規範要求來做，這樣可以避免因為個人因素的差異，而導致做出來的結果良莠參差不齊。葉筱妍給他舉例說，比如酒樓的服務手冊，就是種標準化管理，以後榨油工廠建起來，也要實行這種標準化管理。葉筱妍七七八八講了許多，段灝然覺得很有道理。他現在覺得很興奮，想要趕快實現剛才兩人商量的東西。

段灝然帶著妹妹告辭了。葉筱妍等到天黑，南宮幽和蕭玉寒才回來。

「吃了嗎？」葉筱妍一見兩人就問。

「還沒有。」南宮幽說道。

葉筱妍命廚房趕快做晚膳，問道：「怎麼去了那麼久？」

蕭玉寒笑道：「葉甫晟這次栽了！」

「到底是什麼回事？」

南宮幽將他們進宮後的事情跟葉筱妍說了一遍。

他倆進宮稟報，正好遇上皇上沒什麼事情，聽他倆說完，當即命人把王家人喊來。王家人據實以報，說昨晚葉鴻博來王家，說玄王答應可以不追究，但要他們出三十萬兩銀子作為補償，葉家說拿不出這麼多錢，要王家出一半，於是他們連夜東拼西湊，湊足十五萬兩交給葉鴻博。皇上又命人把葉鴻博喊來，問他玄王是怎麼跟他說的。葉鴻博據實以報，說玄王要葉府退回當年的聘禮。皇上問，那怎麼就成了索要三十萬兩的補償？葉鴻博說，這是他父親叫他這麼跟王家人說的。於是皇上又命人把葉甫晟喊來。總之一一對質之後，確定是葉甫晟捏造事實。皇上下令，讓葉甫晟退回王家十五萬兩銀子，並將當年聘禮退回給玄王，原先送的是什麼，就退回什麼。同時叫他回家思過，什麼時候把東西退還清楚了，再什麼時候來上朝。

葉筱妍問：「那今天送來的二十萬兩和地契，我們是不是要退回去？」

南宮幽擺擺手，說道：「不用，父皇說，這就當作就是污衊我的懲罰。」

「還有我。」蕭玉寒急急說道：「他也污衊我了。」

葉筱妍看著蕭玉寒，戲謔說道：「那我們是不是還要分你十萬兩？」

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