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裝修人員看見進來的林莜莜，像見到希望一樣，趕緊說道，「林設計師，你來得好，這樣的客戶我們是交流不下去了，你跟她說吧。」

林莜莜點點頭。

林莜莜走到萬珊的跟前，問，「你不滿意我們給你裝修的客餐廳空間？」

萬珊，「對。」

「那是需要我重新再做一份客餐廳空間裝修圖給你？」

「是。」

「那好。」林莜莜從包包裡面拿出一份文件遞給萬珊，說，「按照我們公司的規定，若房屋裝修途中客戶對我們裝修不滿意，要拆掉重做的話，我們是需要加錢的。」

「你們霸王條款啊。」萬珊尖叫起來。

林莜莜聲音輕緩卻鄭地有聲地說，「這不是霸王條款，這是合理收費。第一，裝修之前，按照你的要求，我已經修改過三十多次全屋定製效果圖，而且最後得到了你的首肯，我們才正式裝修你的房屋。第二，裝修過程中，會產生人工費和裝修材料費，現在客餐廳空間拆掉重裝的話，已經裝修過的材料要被報廢掉。第三，我們的裝修過程不存在任何的過錯，現在純粹是你主觀改變主意。所以如果客餐廳空間拆了重裝，所有的費用均是你承擔。」

林莜莜這句話徹底惹惱了萬珊，「你們裝修過程怎麼不存在過錯你們的過錯是把客餐廳裝修得太醜了!你們的裝修人員有沒有從業資質的，不會是你們招的臨時工吧？」

林莜莜轉頭地對裝修人員說，「你們都把證拿出來。」

裝修人員依言把從業資質證掏出，放在了林莜莜的手上，林莜莜一一把證書翻開，說，「我們的裝修人員都有資質證，他們都是從業六年以上的老員工，房屋裝修的經驗非常的豐富，不會出錯的。」

林莜莜從包裡面拿出全屋定製設計圖，翻開客餐廳空間三維設計圖，指著圖紙，再指著客餐廳空間說，「我們都是根據設計圖紙一對一呈現出來，設計圖是按照你的要求修改好的。如果你現在覺得我們的裝修丑，那麼就只能說明……」

林莜莜頓了一下，才說，「是你當時的眼光丑。」

「你你你……」萬珊抬手指責林莜莜，全身氣到發抖，「你竟然跟你的客戶說這樣的話，我要去你公司投訴你。」

「隨便。」林莜莜毫不在意地說，「我只是實話實說而已。」

萬珊氣得胸口上下起伏。

林莜莜接著說，「我也可以找個專門的三方機構來鑑定，到底是我們的裝修不行，還是你出爾反爾。」

萬珊靜默了下來。

過了一會，萬珊的眼眶開始發紅，幾滴眼珠從眼眶滾了出來，「這個房屋裝修好了，是我要住一輩子的，我不過就是想要一個合心意的空間而已。」

林莜莜，「這我能理解，每個人都希望自己的房屋裝修得合乎自己的心意，這樣住起來才會舒心愉悅。我們可以幫你拆了重裝。」

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