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第一百六十一章 專屬服務(2/2)

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當然,其中自然也會有一些看著不是那麼富裕的遊客。

所以,我們不如在對待來景區遊客的時候為VIP服務和普通服務這兩種服務來進行……」

赫斯頓道:「你接著說。」

「所以我在私下曾專門測試了推行兩種服務的後果,測試得出的結果,至少目前來看是沒有任何問題。

而鑽石VIP的特殊服務,就是我目前在嘗試的一個方向。」

說到這裡,約翰話語一停,而是歉意道:「關於兩種服務的想法,很抱歉沒有提前跟赫斯頓總監報告,而是私自就嘗試了VIP服務。」

路玉澤笑著說道:「沒事,我在這替赫斯頓原諒你躍職的事情了。

不過赫斯頓畢竟是你的領導,事後你還是要寫一個特殊服務詳細計劃書遞交給赫斯頓,讓他來審批決定是否繼續下去。」

約翰臉色微微一變,但還是用陳懇的語氣回答:「知道了老闆,一會我就去寫一份詳細計劃書遞交給赫斯頓總監。」

看似老闆是在照顧他,可他知道老闆這是在為赫斯頓來撐腰,同時也在警告他不要隨意越界。

雖然他才加入銀雪山牧場不久,但也從許多牛仔那裡打聽自己這個年紀輕輕的老闆,究竟有多麼厲害。

現在看來,那些牛仔私底下對老闆的畏懼,絕對是真實的。

約翰繼續說道:「而鑽石VIP的上線,就是我對這兩種不同服務的初步實際嘗試。」

路玉澤喝了一口咖啡,隨口問道:「約翰,我對這個鑽石VIP挺感興趣的,你跟我好好講講。」

「鑽石VIP的定位是那些富裕的遊客,同時也可以快速區分普通遊客和特殊遊客的通行證。

收費的鑽石VIP,自然可以享受到普通遊客不能享受到的服務。

比如說,專屬服務、專屬管家、專屬投訴渠道、專屬住所等等一系列……」

聽完約翰對鑽石VIP的解釋,路玉澤滿意的點了點:「這件VIP模式,我覺得非常不錯。

不過櫻花區的負責人畢竟是赫斯頓總監,事後你可以跟赫斯頓總監詳細的談談。

然後制定出一個詳細的計劃書遞交給我,如果我覺得不錯,那麼相關的資金會立馬到位。」

「好的老闆。」

……

約翰離開銀河別墅,被單獨留下的赫斯頓看著路玉澤,猶豫道:「老闆,咱們這樣做,會不會對約翰有些不公平。」

路玉澤聽完,只是笑著搖了搖頭:「你知道約翰為什麼敢繞過你你,而當著我的面來試運行鑽石VIP模式嗎?」

赫斯頓搖了搖頭,表示不知。

「因為他想在我這裡證明他的能力比你強,他覺得管理櫻花區的不該是你,而是他!」

「是這樣嗎……可是老闆,你不是常對我們說,能者居上……其實,我願意……」

「夠了!」路玉澤未等赫斯頓說完,直接開口打斷,有些生氣道:「能者居上只是對你們三個人說的,因為你們三個都是我可以一百分放心來信任的人!

除了老帕克、你,大鬍子之外,你見過我對其他人說過這句話嗎?

更主要的是,這句話不是讓你放在自己身上,而是讓你放到你所管理的手下身上。」

他現在真是心累,赫斯頓的能力雖然不錯,可性格還是太過猶豫,在一些事情上總不能及時進行決斷。

年紀大了,喜歡聽一些上個世紀的老歌,懷念。

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