第225章 臨時客串一下調解員（1/2）

「鄭總，這都是你教導有方，給我寫的那個網絡危機公關的培訓文件，真的是太實用了，如果不是這樣，遇到這樣的事情，我估計也會懵的。」李學剛擺擺手，謙遜地說道。

「謝新青估計會很被動，據說，省廣電局專門給了他一個記過的處罰，他手下的得力幹將，都市頻道新聞部主任朱海鵬也被處理了，直接被一擼到底，真的是爽啊！」虎冰姍嬌笑著說道。

「讓他們針對咱們造謠生事，讓他們污衊詆毀咱們的『百姓調解』欄目，這就叫活該，這就叫偷雞不成蝕把米！」趙春芳也笑著說。

大家心情都挺好的。

劉江涵坐在那裡，安靜地聽，臉上掛著微笑，沒有說話。

「大家接下來討論一下『百姓調解』這個欄目目前面臨的一些主要問題吧，馬上就要開播了，不能再拖了。」鄭瀟說道。

「百姓調解」這欄目目前還真的遇到了點問題。

第一個問題：現在打來熱線主動請求調解的人太少了，那麼強大的推廣力度，每天打來熱線，請求為自己家庭調解的觀眾竟然只有寥寥的三四個。不能不說，這讓人很受挫。當然這也跟節目尚未開播，大家都不知道這個節目會是個什麼形式有關。很多人現在並不太信任「百姓調解」這個欄目呢。

第二個問題，即使這些主動要求調解的人，也是有著很多的忌諱，他們不想自己被調解的經過被錄下來，不想被電視台播出，不想這樣，不想那樣。

這麼多的要求，簡直讓人一籌莫展。

對於一檔電視調解節目，如果不能製作成節目在電視上播出，那還有什麼意義呢？

第三個問題，就是調解員的問題。現在招的這些調解員，沒幾個能把握好調解的節奏，拍出來的節目不夠跌宕起伏，精彩度明顯不夠。

總之，鄭瀟覺得問題還是很多的。

「咱們的節目，對調解員的素質要求，真的太高了，他們幾乎是一個人串起來整個的調解過程，他們要懂得如何讓自己的調解抓住焦點矛盾，讓矛盾在衝突中得到化解，他們要善於了解當事人的內心，要在對立雙方之間架起溝通的橋樑，總之，如果閱歷不足夠豐富，溝通技巧不夠圓熟，場面掌控力不強，很容易把整個調解過程弄得亂糟糟。現在找的這幾個調解員，都不怎麼達標，我看，還是得加大力度去招聘更合適的調解員，嗯，除了這個，咱們還要加強對調解員的培養。」林南無說道。

「這一點我得自我檢討一下，招聘是由我負責的，沒招到合適的調解員，有相當的責任在我。」虎冰姍說。

「冰姍，這怪不到你身上，時間太緊了，能招到現在這幾個調解員已經算不錯的了。我認為，咱們的節目算是個比較新穎的節目，就是有豐富調解經驗的調解員一時間如果適應不了咱們的拍攝要求，也是正常的，我們要給人家一個成長的時間嘛！加大培訓力度，我認為還是有必要的，另外，咱們可以模擬一個調解的場景，讓調解員進行調解的實戰演練，通過這種方式，讓他們把握咱們需要的調解流程。」鄭瀟說道。

「鄭總的提議不錯，實戰演練，把這個演練再總結成一系列的套路，讓咱們的調解員去熟悉，這樣或許就能增加他們在調解現場隨機應變的能力，不錯，不錯！這個任務就交給我吧！」林南無說道。

「可是，下周『百姓調解』就要開播了，咱們到現在還沒能製作一期像樣的節目呢，怎麼辦？」趙春芳有點憂慮地說。

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