第94章 不小心砸死了小盆友(1/2)
此後的一周,竟是出奇的平靜,日子轉眼到了10月下旬。
周天音在馮見雄的調教——哦,應該說是切磋之下,畢竟人家是浙大的高材生,MBA,不可能和史妮可那種傻白甜一樣「調教」——漸漸熟手起來,把史妮可手上那部分商業諮詢的活兒攬了過去。
馬風找馮見雄面基時要的那份人力資源改革策劃案,也在大家的手下漸漸成型,很快就能正式匯報聽證了。
田海茉那邊,進入阿狸實習已經一周,暫時被分配在淘寶運營部。或許是她的學霸基因作祟,加上學校里鍛鍊出來的管理才華,以及出眾的口才,很快就融入了部門,贏得了絕大多數同事的好感。
因為表現好,田海茉還被臨時任命分管其他幾名實習生,這顯然是有違阿狸一貫的管理常識的,但誰都沒有意見。因為能夠被馬總賞識的人,就是這樣的。
阿狸的待遇在同行中屬於比較優越的了,實習期都有1800的津貼,其中800塊是租房補貼,在06年已經很不錯了。
很多其他IT公司對於還沒拿到畢業證的兼職實習大學生,都只開500~800塊一個月。得正式工作了,才有程序猿4000+起步,運營類2000+起步。
田海茉畢竟還是個性子獨立的妹子,租房的事兒都瞞著馮見雄,沒有尋求對方的幫助。她知道馮見雄有錢,以如今兩人的交情,如果她開口,這點才每月幾千塊級別的小恩小惠,馮見雄肯定會籠絡她的,但是她並不想再在這種小事兒上多欠一個人情。
剛被正式錄用的那個周末,她就自己跑了整整兩天,看了不少中介,最後在城西郊區租了間1000塊房租的一居室單身公寓。
總共才30平米,只有一間臥室,廚衛俱全,但是客廳都幾乎沒有。
或者說,只有一條可以擺下一張窄餐桌、和玄關合為一體的「餐廳」,左廚右衛,前臥後門,比走廊也寬不了多少。
這一周里,田海茉在淘寶運營部也耳濡目染,聽到了一些風聲,似乎領導們都在討論整頓淘寶平台物流和數據透明度的事兒。因為知道她面試當晚對馬風的諫言,運營部總監還特地把她找去問了一些話。
田海茉回答得非常小心,幾乎沒有給任何實質性的意見,唯恐被人當成公報私仇的小心眼兒。
便在這種若有若無的推動中,為了淘寶平台自身的信譽,阿狸方面自發推動了一場運動。
……
城北,一幢混雜於圓痛、腫痛、運達等快遞公司貨站之間的破舊寫字樓里。
「龍運物流有限公司」的白漆木板招牌,和另外幾張招牌一起,參差不齊地釘在大門兩邊。門口形形色色的閒雜人等,三教九流,分不清哪些是混混,哪些是公司員工。
不過,慘澹的底層之上,位於四樓的老闆辦公室,內里卻是體面非常,裝修得很有豪奢氣息。
10月23日,周一,晨十點。
龍運物流老闆張大龍,又剛剛度過一個荒淫的周末,在足浴街灑漫花錢,檢閱了好幾個上周剛剛入行的新小妹妹的業務質量,有點掏虛了身體。
所以,早上10點來公司晃悠,其實已經是非常有事業心的表現了。
一進辦公室,他也沒注意到一直等在那兒的細佬臉上的急切神色,金刀大馬地招呼:「中午吩咐么妹兒燉個鹿鞭湯!」
「呆佬,有點情況,要不您先處理一下?」細佬並沒有依令去訂鹿鞭湯,而是硬著頭皮訴苦。
「怎麼了?」張大龍不怒自威。
細佬遞上幾張寫寫畫畫了的傳真紙,還有一些網頁列印件。
「呆佬……今兒一早,運達和腫痛方面的區片經理,陸續給你打招呼,說是要整頓一下合作……」
「什麼?」張大龍眉毛一挑,有些惱怒,「理由呢?中秋節禮可沒短了他們,作什麼耗?」
細佬把那幾張網頁列印件翻到最上面,指著說:「他們說得很隱晦,開始我也不知道怎麼了。後來回出點味兒。好像是阿狸巴巴公司最近在大手筆整頓物流,說是要減少平台貨件被盜、損壞、滯期派送的問題,這些快遞公司都因為往期不良率太高,受到了一些壓力……」
張大龍難得地有些焦躁,自從他坐穩了城北扛把子以來,這種感覺已經許久沒有了。
「特釀的,這不是又要馬兒跑,又要馬兒不吃草!快遞費便宜了,得利的還不是淘寶的出貨量!馬風那種貨色,這叫卸磨殺驢,神仙不知香火貴!賊雞兒屁事多!」
罵歸罵,張大龍好歹知道自己才幾斤幾兩。
在運達腫痛這些二線全國性快遞公司老闆面前,他這點實力就像是以犬搏象。
而在馬風面前,運達腫痛的老闆也不過是以犬搏象。
神仙打架,真要傷了他,那是沒處講理的。
他雖然是黑-道出身,這幾年好歹算是洗白了正經生意,耳濡目染多少有點生意常識。發泄過憤怒冷靜下來之後,他不由問起了矛盾的關鍵:
「運達、腫痛雖然要仰仗淘寶單混日子,但也不是軟柿子,不受阿狸直接轄制。阿狸只是第三方平台,馬風怎麼能管得到每個店家具體用哪家快遞?」
他身邊的細佬顯然是做過功課的,連忙解釋說:「是這樣的,阿狸確實沒法直接管到運達、腫痛。但是阿狸上周末開始要求開始從錢塘本地試點,即日起本市所有淘寶店的掌柜,都必須將運單數據維護到阿狸後台,供實時查詢。
阿狸運維部的監察人員,還會不定期找掌柜抽查,如果掌柜上傳的運單信息有造假、沒有保留三個月以上,無法提供被抽檢運單的掃描件或者照片文件,就會被作為不誠信商家扣除皇冠數或者星數,並且降低在淘寶網內的關鍵詞搜索排序……」
對於一家網店來說,被搜索時的排序那就是命,比實體店的地段流量還重要百倍。
無數網店不惜重金刷單,圖的不就是信用星數、皇冠數高了、成交量大了之後,被用戶搜到此類商品時,排名可以靠前一些。
所以阿狸但凡用信用值來威脅掌柜們,掌柜們是絕對不敢在運單信息方面造假了。
可是,解釋到這一步,依然沒法讓張大龍徹底明白。
他惱怒下屬弄不靈清,怒道:「你剛才說的,只是讓網店掌柜不敢『明明用的是腫痛快遞,卻虛報自己用的是順豐』。可是那又如何?人家用了腫痛,就大大方方上報自己用的是腫痛,不就沒有任何誠信問題了?你小子到底有沒有搞清楚?」
細佬訴苦道:「呆佬,問題就在這兒!阿狸目前統計了前階段各家快遞的出貨不良率,我們主要承包的運達、腫痛兩家恰恰是不良率最高的。所以,從下個月開始,凡是錢塘本地的網店承認自己是優先用腫痛、運達快遞,也會被阿狸降低信用風險分,降低關鍵詞搜索的排名!除非……除非運達、腫痛方面能夠分享更多運營數據,證明不良率有明顯改善……」
細佬說得很明白,馬風也不是無事生非,一下子就瞎搞——人家只是先挑選了一兩個城市的源頭進行試點,主要管控錢塘市本地的那上萬家網店。如果管控之後物流質量確實有提升,或者至少是跟快遞公司博弈出了一條提升質量的路子之後。淘寶才會考慮像全國推廣,或者是在達成新的平衡之後收手換個法子。
張大龍其實是不關心運達和腫痛的死活的,那跟他沒關係。
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