第0126章 雷的動作（2/2）

林海知道雷提出了一項計劃，旨在標準化每一個操作，甚至連和客戶說話的時長、用詞都定下標準，他心裡是很贊同的，然而對於有些懶散的美國年輕人來說，這意味著束縛。

「漢克，我承認之前對你並沒有太重視，甚至提拔你當店長都是派安德魯來通知的，我向你道歉。」林海很誠懇地說，「在你上任以後的一個星期內，我們都看到了你的努力，你的能力，你的威望也在逐漸形成，我覺得你完全可以承擔起這家餐廳店長的責任來。」

「至於雷對於餐廳的調整，那是一個大計劃的第一步，涉及到公司未來上千家餐廳。」林海繼續說，「很抱歉沒有和你溝通清楚，等會我會和雷談一下，然後我們會召開會議，把公司的規劃告訴餐廳的所有員工。如果到時候你還想離職，我會祝你一路順風。」

雷的辦公室位於餐廳後面，是用原來的儲藏室改造的，林海進去時，雷正埋首一大堆紙張中，不停地寫寫畫畫。

林海把漢克的事說了，雷捂著額頭：「是我太在意效率，沒有在意到員工們的接受能力和心理狀態，以後我會循序漸進的。不過老闆，按照我規劃的新流程嚴格計算，我們的出餐時間可以減少12%。」

「也就是說，同樣的人力資源，我們每天能夠多服務13.6%的顧客了。」林海很高興，卻又馬上皺起眉頭，「那麼，雷，這也意味著我們的員工要多出13.6%的勞動量，或許這也是他們不滿的原因。」

「的確很有可能，大家沒有從中受益。」雷也皺起眉頭，「或許我們該改進一下薪水福利體系了，可我連廚房都還沒有整理完畢，完全沒空處理HR方面的事務啊。」

「正好我過來是有事通知你。」林海讓安德魯把文件拿出來，給雷詳細地解釋一遍。

HP餐飲成立全資子公司——麥當勞餐飲公司，目前這家麥當勞餐廳以麥當勞NO.1店的新身份併入麥當勞公司，雷是首任總裁兼CEO，林海只派出財務總監，目前由華特兼任。

林海給了雷全部人事權力，他可以招聘所有行政人員和餐廳工作人員。

「所以，雷，接下來你可以放開手腳大幹一場了。」

「老闆，一個月，不，還剩三周，我會給您一份全新的戰略規劃。」雷躊躇滿志地說。

「我們先討論下如何激勵員工吧，漢克他們還等著呢。」林海提醒道。

「我準備建立內部提拔機制，再配合未來的加盟政策......」雷大致說了下他的初步構想，麥當勞以後的直營店店長都會在其他店的優秀員工中提拔，而為麥當勞服務一定年限的店長，公司會給予一定資助，鼓勵他們創業成為新加盟店的股東。

「單店也可以設置一個考核指標，超過指標部分提取一定比例作為員工加薪。」林海加了一條，對他的想法很贊同。

......

「好了，雷剛才說得很詳細，我就不重複了，作為麥當勞公司第一家餐廳的員工，我覺得你們完全應該自豪，因為，當未來麥當勞開遍美國時，你們都將是公司的骨幹，你們可以對其他員工說：『我來自NO.1店！』。」

林海激情地鼓舞著大家，最後又幽默地說：「當然，你們最差也可以做一家加盟店的老闆，就如此時的我。」

員工們熱烈地鼓掌，林海瞅瞅漢克，他憋紅了臉，不好意思地笑笑，看來是回心轉意了。