第1700章 小問題不解決會變成大問題(2/2)
你開玩笑吧,那麼貴的菜這家小小的餐館怎麼可能會進貨啊?
沒有!
那老闆,你這有什麼啊?
有什麼?
青椒炒肉絲、茭白炒肉絲、洋蔥炒肉絲。
老闆,除了炒肉絲呢?還有什麼別的菜了嗎?
有啊,當然有啊,大蒜炒肉片啊!
我擦!
「處理的很好?」馬一冰很嚴肅地說道:「如果我們是小飯店,少了一道兩道菜根本就無所謂,可是現在呢?我們是五星級的酒店,是奔著『星菁獎』去的。當菜單上有的菜客人點了我們卻告訴客人們沒有,這會給客人帶來嚴重不好的印象的,他會認為我們並沒有嚴肅的對待餐廳的管理。尤其,是在費浩凡先生的時候。」
恩,說到底還是為了那個費浩凡,為了「星菁獎」。
雷歡喜也算是明白了。
「馬總,費浩凡來了。」
馬一冰點了點頭。
朝餐廳看去,費浩凡選擇了昨天坐過的老位置。
「我來接待。」
馬一冰拿過菜譜走了過去:「先生,您好。」
「您好,先生。」費浩凡也彬彬有禮的回了一句。
「先生,我是這家餐廳的總經理馬一冰。」
「馬總經理,你好。」
費浩凡早就知道面前的這個人是誰了。
「我必須要向您道歉,先生,昨天您點了蘇格蘭阿伯丁安格斯牛排,但是我們缺貨,給您帶來了不愉快的用餐體驗。」
「啊,我想你們已經很好的解決了這個問題。」費浩凡並沒有想到馬一冰居然直接就說出了這件事。
馬一冰卻面帶微笑地說道:「不,身為這裡的負責人,我是有責任的。今天請允許我免費向您提供蘇格蘭阿伯丁安格斯牛排,以表達我們酒店方的歉意。」
「謝謝。」費浩凡面無表情地說道。
似乎他覺得這是天經地義的事情。
雷歡喜可全都看在眼裡了。
擦,好大的架子啊。
都免費送給你老吃了,還這麼大大咧咧的啊。
馬一冰回來了,他認為自己這事解決的非常好。
「馬大哥,要是這傢伙還是不滿意怎麼辦?」雷歡喜忍不住問了一句。
「那就繼續做到讓他滿意為止。」馬一冰想都不想就脫口而出:「一次不滿意,那就再來一次。十次不滿意,我們再來十次。我們全部做到完美的,如果還是因為這事不能評上『星菁獎』,那我肯定不會客氣的。」
這個——
馬一冰似乎對「星菁獎」太過於走火入魔了吧。
反正在雷歡喜看來就算不獲得這個獎似乎也沒有什麼關係吧!