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第2646章 要從自己的身上去找原因!(1/2)

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雷歡喜在那裡聽的非常認真,他知道,史蒂芬先生是刻意說這些的。

「馬爾基一家從來都沒有發現過這些嚴重的問題。」史蒂芬先生喝了一口水,繼續在那說道:

「他們完全不知道自己做錯了什麼。

他聘請了一位廚師,哪怕做一道相同的菜,在一位不同的廚師手裡,也會做出不一樣的味道。

有些客人,比較喜歡馬爾基做的菜,當他下次來的時候,吃到的卻是另一種味道的菜,這會讓他非常不滿的。

當然,還有一個更加重要的問題,馬爾基並沒有看到。

過去他們開的那家小餐廳,來的都是一些藍領工人,他們的薪水並不是很高,而且彼此都認識,他們願意聚在一起,高談闊論,完全不必顧慮高檔餐廳里那種不能高聲喧譁的規定。

其實說實話,我也喜歡那裡的氛圍,因為我總能聽到平時聽不到的那些有趣的事情。比如誰和某個工頭大吵了一架,誰誰昨天被他的妻子臉都撓破了。

在一片片的鬨笑聲中,你可以體會到一種過去根本體會不到的樂趣。

他們甚至可以完全無視老闆娘惡劣的態度,因為這在他們看來,這也是一件快樂的事情。

但是當馬爾基一家開了那間餐廳之後,這種樂趣便完全找不到了。你可以想像一下,平時工人們一下班,就可以穿著有些骯髒的衣服直接去餐廳。

但是之後呢?進入馬爾基新開的餐廳,你會發現那裡的客人穿著的全部都是正裝,再看看自己穿的那麼隨便?

新的客人招攬不到,老的客人又不來了,生意自然也就差了下來。

那天,馬爾基和艾莫森父子聽的非常仔細,當他們終於弄明白自己的錯誤之後,問我,為什麼不早些告訴他們這些呢?

我笑了,指了指艾莫森。

一個年輕人,總是認為他們比前輩更加有想法,更加適應這個時代。他們聽不進去任何的勸導,他們認為我們這代人已經落後了,不行了。

所以我知道當時無論我怎麼勸說,艾莫森也都不會聽進去的,他會固執的按照自己想的去做。

只有當他們真正摔了一個很大的跟頭,才會醒悟過來。」

「後來呢?」雷歡喜的興趣完全上來了:「後來他們怎麼樣了?」

史蒂芬先生笑了一下說道:「他們關閉了那家餐廳,想要重新回到原來的地方再去開過去那樣的餐廳,為此,他們又借了一大筆的錢。

然而他們很快發現,即便按照過去的配方,過去的管理方式,過去的服務態度,老客人們也不來了。

原因其實非常簡單,人是一種非常善變的生物。當你離開了你過去一直生活著的地方,很快會有其他人迅速的取代你,並且吸引到這個地方的注意和追捧。

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