第0974章 網際網路資費進入包月制(2/2)
有時候,為了爭搶用戶,在「新增用戶」這個重要指標上美化數據,美國在線還會激進地推出具備時間有效期限制的真正包月制套餐。
這麼做的結果,往往會引發網絡堵塞,伺服器宕機等等崩潰跡象。
好在,網際網路生態圈裡尤為明顯的「羊群效應」,幫助美國在線沒受太大的負面影響。
如今,美國在線將不摻水的網際網路接入資費包月制套餐,列為正式的常設營業項目,顯然在線路、伺服器等等硬體方面,做好了準備,而其它競爭者則顯得有些措手不及。
從各自的後台區別來講,美國在線背後毫無疑問地站著唐it一系;prodigy背後的主要金主是ibm;而compuserve在近期的股權變動,則有些耐人尋味。
這家資歷最老的在線服務商,原來的控股者是一家名為h&r_block的稅務申報服務公司;現在則剛剛換成了微軟。
就在去年的12月7日,蓋茨做了一件很有名的事情。他在公司內部郵件中宣稱——這一天並不僅僅是一本偷襲珍珠港的紀念日,還是微軟面對網際網路時代的到來,能否繼續生存下去的轉折點。從此刻起,公司上下的一切運作,將網際網路放到優先考慮的地位。
蓋茨可謂言出必行,話音剛落,微軟便極有效率地從已經不堪競爭壓力的h&r_block那裡,收購了compuserve的控股權,就此和唐煥、ibm一樣,也一腳邁進了在線服務領域。
在明眼人看來,蓋茨這麼做,很大程度上是在積極回應去年華爾街將微軟股票從「買入」往下調低一級的敲打。
其實,這個現象也在說明,現在it領域的競爭當中,資本遊戲的影響力越來越大。
如此一來,和美國在線採用方圓、哲儒的技術解決方案,prodigy採用ibm的技術解決方案一樣,compuserve將會全面擁抱以windows_nt為中心的微軟解決方案。
不過,不管有心,還是無意,就是這麼巧,微軟不可避免地捲入進美國在線所發動的網際網路資費大戰。
此時,以董事會主席史蒂夫·凱斯、執行長羅伯特·皮特曼為首的美國在線管理層,正在向唐首富匯報公司運營情況——這也是年報出來前的應有之意了。
瞧瞧史蒂夫·凱斯、羅伯特·皮特曼等人意氣風發的樣子,就不難想像,美國在線現階段如何春風得意。
美國的在線服務領域,基本上就是美國在線、prodigy、compuserve的三國殺戲碼了,而它們當中,又以美國在線為首。
到目前為止,美國在線的訂閱用戶逼近1500萬。
換而言之,全美範圍內超過三分之一的用戶,通過美國在線提供的服務,接入網際網路。
如果這些數據還是屬於網際網路公司特有的「虛火上升」,那10幾億美元的營業收入、100多億美元的市場資本估價,便絕對算得上實打實的成績了。
靠著燒錢,殺出一條血路的美國在線,之所以能夠獨占鰲頭,原因主要體現在兩方面——技術上得益於最早引入圖形用戶界面技術、採用網際網路真正的公共協議tcp/ip、擁抱全球資訊網等;而運營方面的突出點就是能從用戶角度出發,在最敏感的資費上勇於進取了,可謂充分貫徹了「流量就是一切」的理念。
相比之下,prodigy、compuserve等競爭對手,則始終放不下身段——美國在線往前走一步地調低資費,他們就無可奈何地亦步亦趨一步,顯得格外被動。
結果,現在各自擁有的用戶份額,說明了一切。
隨之,以唐首富為首的投資者,也看到了前面越來越清晰的閃閃金光。
高坐在線服務頭把交椅的美國在線,此時推出21.95美元包月制常規資費套餐,顯然是仍然不滿足目前的已有成績。
史蒂夫·凱斯就在工作匯報當中,暴露了自己的勃勃雄心,「美國在線想通過這個營銷策略,將擁有的美國網際網路接入用戶份額,從目前的超過三分之一,提高到至少超過二分之一。」
首富先生微微頷首——雖然百尺竿頭更進一步頗有難度,但美國在線憑藉已經擁有的強者越強的「馬太效應」,達到這個目標還是不成問題的。
「就美國在線的運營,我對目前的管理團隊,非常欣賞。」唐it緩緩開口道:「我只是提醒各位一點,網際網路的發展形容為日新月異也不為過,隨之帶來的行業競爭遊戲規則變動也是讓人目不暇接——你們如果失去了原有的警惕之心,陷入一味地樂觀當中,那很可能距離被新銳從王者寶座上推下去那一步不遠了。」
環視著認真聆聽的眾人,首富先生放在沙發扶手的右手,抬起來揮了一下,「請大家仔細考慮一個問題——在過去的十幾年裡,網際網路可謂一片荒野,而你們所做的事情,相當於種植莊稼,收穫糧食,提供優質的內容服務給用戶,並憑此得到他們的訂閱費用。」
「可現在呢,全球資訊網爆炸式發展——據我得到的一個大致評估,目前所有的web頁面數量加起來,超過了一億。而這些網頁的製造者們,無不希望用戶來閱讀自己的內容,甚至不惜推出種種吸引人的增值服務。」
「可以說,從今往後的網際網路,必然舉目望去,四處都是勃勃生機的綠色莊稼,而你們的傳統業務模式——內容訂閱,隨之失去了曾經的『賣方市場』地位。」
史蒂夫·凱斯當即正色回答道:「美國在線營業收入當中,GG開始成為絕對主角的現象,已經提醒了我們,內容免費將會是大勢所趨。」
「這次的每月21.95美元資費套餐,實際上就是將訂閱費用放到次要位置,主要考慮線路之類的硬體成本;而美國在線的發展方向,也會聽從唐的建議,成為網際網路媒體門戶。」
首富先生朗聲一笑,「既然你們有了這樣的清晰思路,那我就可以放心了。」
當內容緊湊的工作匯報結束,其他人都離開後,史蒂夫·凱斯又說起了另外一件事,「唐,美國在線的新興媒體地位,已經引起了有些人的注意,其中不乏主動接觸者,試探收購的可能性。」