0623 開業盛況(1/2)
零售商聯盟清楚形勢後,自願成為宏偉集團的商業武器以謀求最大的發展空間,這樣一來,沃爾瑪等外資面對的競爭對手宏偉超市零售有限公司實力壯大了兩倍有餘。
短短的一個月時間內,已經有少數外資零售商宣布將會退出中國市場,這些企業本來是見到了沃爾瑪等大型外資零售商在中國嘗到的甜頭,準備來收刮一番,結果在試水階段就面臨了競爭危機,沒有良好的群眾基礎和渠道資源支撐,他們被迫退出中國市場。
沃爾瑪還在硬撐,畢竟在中國發展幾年了,基礎還是比較牢固的,想一下子搬到它基本不可能,但是蘇偉的一系列動作已經讓他快要窒息了。
沃爾瑪總部的態度明確,不可能放棄中國市場,除了利益關係,還關係到他們作為全球最大零售商的面子問題,就因為蘇偉一句話,不到一年的時間,就低頭退讓嗎?顯然是太丟人了。
輸也要像當初百事一樣站著輸。
蘇偉一開始就知道沃爾瑪對中國市場的垂涎度,一點點打擊不足以讓他找到敗退的理由,所以才把時間定在了十年。
十年內,蘇偉有信心兌現自己的承諾。
……
元旦節。
宏偉超市長春店開業。
原定時間是早上八點鐘剪彩。
由於今天休假的原因,天還沒有亮,男女老少們裹著厚棉襖站在超市門口的路燈下排上了長隊,不時跺跺腳,哈哈氣驅散嚴寒。
開業的時間是找過風水先生看的,圖一個好灶頭,所以不能變。
蘇偉今天親自到場參加剪彩,這麼重要的儀式,他沒理由缺席,他的出現也會讓宏偉超市開業的事情放大到整個零售行業。
六點半左右,蘇偉乘坐公司用車抵達了現場,見到超市門口外的場景,他有些難以置信。
他相信之前的宣傳工作一定是做得很好的,今天超市開業肯定會吸引大量的顧客,只是沒想到這麼早,就有人冒著寒風前來排隊了。
真心話,蘇偉很感激,對於任何一家企業來說,離不開消費者,消費者是上帝這句話毫無瑕疵,因為你想從他的兜里把錢掏出來。
今天主動來送錢的很多,說明宏偉集團在消費者們心中的地位是很高的。
蘇偉對宏偉超市長春店的經理說:「通知倉庫,半個小時之內,給排隊的人每人發一個暖手袋!」
經理道:「我馬上去辦!」
工作人員的效率很高,服務態度也好。
親切的稱呼每一位消費者。
有人問:「需要錢嗎?」
工作人員解釋說:「是我們董事長免費發放給你們的,害怕你們受凍了!」
「太不好意思了,我們自願早來的,還讓你們破費了!」
工作人員道:「你們支持宏偉超市,我們有義務給你們謀取福利!」
「宏偉超市,良心企業啊!」
「就憑這樣的服務態度,我已經把宏偉超市當根據地了,我還要拉上老夥計們一起來!」一位大爺說,中氣十足,從他的言語中推斷,可能是一位老兵。
免費發放暖手袋的行為打動了很多消費者,讓他們感受到了溫暖。
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