第935章 新能源汽車事故調查(2/2)
就在這個時候,銷售經理報警之後,警員已經來到了現場。
「什麼情況這是?」
警員過來之後,詢問了一下情況。
銷售經理連忙過去,與警員進行交談。
丁躍與安雨嘉,也來到了維權現場,只見一名三十來歲的女人,坐在了一輛飛躍·未來新能源汽車上,並且大喊著要維權,要飛躍·未來新能源汽車給一個說法,並且旁邊還有一個橫幅,橫幅上面寫著【飛躍·未來新能源汽車剎車失靈】的字樣。
「丁校長,我上去看看。」
安雨嘉說完之後,上前來到了車子的旁邊,與這名女車主進行了交流。
「你好女士。」
安雨嘉先是跟女車主打了一下招呼。
「你誰啊?」
女車主瞪了一眼安雨嘉,沒好氣兒的問道。
「你好女士,我是安雨嘉,飛躍集團的執行長,我是專門過來與您協調商議關於您所說的我們飛躍·未來新能源汽車剎車失靈安全事故這件事情的。」
安雨嘉有條不紊,思緒邏輯嚴謹的對女車主說道。
「沒什麼好說的,你們飛躍·未來要是不給我一個說法的話,這事兒沒完!」
女車主的態度很是強硬,看來是一個硬茬子。
畢竟一般人的話,如果真的遇到了車輛安全故障,都不會鬧得這麼大,而是會與車企進行協商處理,最終車企肯定是會補償車主的,這是必然。
倘若這一次真的是飛躍·未來新能源汽車的剎車安全故障,那麼飛躍集團也會對這位女車主進行賠償,並且還會公開道歉。
「這位女士,您聽我說,既然咱們車輛可能出現了剎車安全故障,那麼根據流程,我們應該對車輛的安全故障進行檢測,您看可以嗎?」
安雨嘉十分客氣的對這位女車主說道。
「不行!你們檢測?到時候你們的檢測報告能信麼?」
女車主直接回絕了。
「那就邀請第三方檢測機構,甚至是國家認證的檢測機構,來進行安全故障的檢測,也是可以的,伱看可以嗎?」
安雨嘉又問道。
「不行!」
女車主還是直接回絕了,說道:「就算是第三方檢測機構,也跟你們是沆瀣一氣的,你們這些車企我還不知道嗎?你們的車子剎車系統有問題,根本就剎不住車,要不是我命大,估計這會兒我已經沒了,還能在這裡跟你們維權,你們難道不給我一個說法嗎?這就是你們打著國產最強新能源汽車旗號的態度嗎?」
好傢夥,這是直接無理取鬧起來了啊。
該走的正規流程不走,就這麼鬧?
這樣一來的話,安雨嘉也是沒有辦法了,真的是很能理解剛才銷售經理的感覺了。
「咳咳。」
丁躍輕咳一聲,上前來,笑著對這名女車主說道:「這位女士,那麼你想要飛躍集團如何給你一個說法呢?」
其實。
就在剛才,丁躍已經給自己的小夥伴黃友傑發了一條微信,讓他立馬趕過來。
這個事兒吧,既然人家女車主不願意走正規的流程,那麼就走法律流程咯,不管是怎樣,這件事情終究是要正面面對的。
「家人們,這裡就是飛躍·未來新能源汽車的銷售總部,我們可以看到啊,當事人女車主仍舊是在現場,與飛躍·未來新能源汽車的官方對峙,這件事情能不能夠很好的解決,以及飛躍·未來新能源汽車到底有沒有剎車故障,讓我們進一步的來了解。」
在現場,已經出現了一些正在進行事件直播的汽車媒體人了,還有不少前來蹭熱度直播的人。
這就是網際網路自媒體時代,信息的傳播速度實在是太快了。
熱搜以上,流量就有了,然後就有更多的人前來關注並且蹭一蹭這個熱度和流量,於是就有更多的人關注到了,不到半天的時間,估計全國的網友們都知道這件事情了。
果不其然。
這還沒有半天的時間,飛躍·未來新能源汽車剎車安全故障、剎車失靈等詞條,就已經登上了微博熱搜,並且還有一個出現了「爆」的話題詞條,就是女車主維權這個。
想不到,終有一天車輛維權的事情,發生在了自己的公司。
不過這也正常。
飛躍·未來新能源汽車的銷量實在是太高了,太知名了,難免是會出現各種各樣的問題的,面對問題,就要去認認真真的解決問題。
「這是你們的事兒,難道該怎麼解決,你們自己不知道嗎?」
女車主氣憤的說道。
好傢夥,看來這可能也不是碰瓷啊,如果是碰瓷的話,這個時候就會說出自己的訴求了,比如說進行怎樣的賠償啊之類的。
現在看起來,這個女車主就是一心想要把這件事情給搞大啊。
「我們當然清楚,根據我們公司的規定,以及汽車安全行業的規定,汽車出現了安全故障,需要進行檢測認定故障,一旦故障認定之後,我們車企將會對您進行賠償,並且對您公開道歉,你看怎麼樣?」
丁躍很有耐心的對這位女車主說道。
「呵呵,檢測?像你們這樣的大型車企,我就怕你們檢測做手腳。」
女車主還是這麼的蠻橫不講理。
這個時候,就連一些汽車媒體人直播間的網友們,都快要看不下去了。
「好傢夥,不讓飛躍集團檢測,也不讓第三方檢測,這不是無理取鬧麼?」
「不讓檢測,那這個事情怎麼解決啊?」
「安全故障檢測是正常流程吧?」
「交警那邊的事故認定是怎樣的呢?」
「想不到飛躍·未來新能源汽車竟然也有安全故障。」
「臥槽,剎車失靈很恐怖的啊,是真的嗎?」
「要是真剎車失靈了的話,這車子可真就是棺材車了。」
「本來是準備買一輛的,現在要觀望一下了。」
甚至不少網友表示,本來是準備買一輛飛躍·未來新能源汽車的,但是看到了這個女車主維權的事件之後,就不得不考慮一下要不要買了,最終決定還是先觀望一下吧。
也有很多已經訂車了的車主們,表示想要退車。