第338章 有一口吃的，絕不會讓你餓著！（2/2）

遇到不對的地方，不插言，不是不懂。

而是故意睜一隻眼閉一隻眼。

「我的意思是，從客服部再分出一個業務部。」陳雪華建議道，「業務部主要負責對接前期客戶的預約，後期投訴以及回訪全部交給客服部門來負責處理。」

喬智微微頷首，陳雪華的思路還是很清晰的。

尤其等二店建成之後，電話和網絡諮詢量會增加一倍。

員工的任務分工要更加精準，才可以提高效率，讓管理變得更加簡單。

「增設部門沒有問題。你的意思是，將杜蘭和呂雯佳分別安排在業務部主管和客服部主管位置上，這樣就可以緩和兩人的矛盾了！」喬智微笑著分析道。

「咱們處於創業期，招聘一個合適的人才很不容易。無論杜蘭還是呂雯佳離開，都是損失。」

陳雪華是站在全局考慮。

「陳姐，你的想法很好，非常成熟。我們是個年輕的企業，我也是年輕的創業者。很難接受一些傳統的處理方式。杜蘭原本是客服部的第一負責人，但這種分部門的方式，仔細想想，何嘗不是分散她手中的權力？」喬智淡淡笑道。

「你的意思是，讓杜蘭擔任兩個部門的負責人？」陳雪華驚訝道。

喬智嘆氣道：「今天杜蘭第一天上班，便有人撂挑子了吧？」

陳雪華反應過來，「有兩個員工請假了。」

喬智道：「據我所知，不是請假那麼簡單，而是被人讓當成棋子了。」

陳雪華苦笑：「是杜蘭抱怨了嗎？這件事呂雯佳做的欠考慮。」

喬智搖頭道：「你對杜蘭應該有些了解。她的手傷剛好，便主動來上班。你覺得她是被動打小報告的人嗎？」

杜蘭在員工當中，的確是「正派、努力」的一類。

陳雪華微微一怔，大致明白喬智的想法了，「你是打算辭退

呂雯佳和其他兩名被煽動的客服？」

喬智道：「無規矩不成方圓。一個公司要專業，有獎有罰，才是合理的。杜蘭曾經為公司作出那麼大的犧牲，我不能讓她寒心。你讓她到財務部那邊結算走人吧，按照勞動法計算工資，該補償多少，今天就發放，不要拖到下個月。至於其他幾名鬧事的員工，也按照統一處理方式。」

陳雪華嘴角浮出苦笑，沒有作聲。

面對無聲抗議，喬智繼續解釋道：「陳姐，你是不是覺得我很冷血？」

陳雪華搖頭道：「不，你有你的立場。」

「我更希望團隊單純一點。呂雯佳固然實力不錯，但心眼太多。勾心鬥角就像是病毒，慢慢地傳染到每個人身上。」

「我明白怎麼做了！」陳雪華的語氣變得堅定。

喬智笑了笑，補充道：「客服部分成兩個部門的方案，還是要推進的，但杜蘭是兩個部門的總負責人。」

陳雪華道：「我現在便去部署。」

喬智的處理方式，還是面面俱到。

既有自己的思路，也會給陳雪華留有面子。

年輕的老闆有血性，有魄力。

以後處理問題，還是不能想得太簡單。

她想留下呂雯佳，只可惜呂雯佳的行為，觸犯了喬智的原則。

說得煽情一點，杜蘭是因為喬智的緣故，挨過刀子的。

這輩子只要有喬智一口吃的，絕不會讓杜蘭餓著。

跟著感性大於理性的老闆，做事並不複雜。

腳踏實地，誠心誠意。

讓老闆感動，那便可以了。

呂雯佳正在和電腦上，跟兩名請假的員工。

眉飛色舞地描述杜蘭有多麼狼狽。

「杜蘭午飯都沒吃，一直在處理業務。現在總算知道，我們平時有多麼辛苦了。」

「杜蘭就不配當主管，咱們撂挑子幾天，看她怎麼抗。」

「說不定，明天就辭職了。」

呂雯佳在聊天時，目光一直關注著窗外。

見陳雪華一出現連忙叉掉了聊天窗口。

陳雪華朝呂雯佳招了招手。

呂雯佳意識到她是找自己私聊。

難道是要扶正自己？

陳雪華曾承諾過，等杜蘭回來，依然會對自己許以重任。

她平時在陳雪華面前表現得很聽話。

其實，內心深處並不太瞧得起陳雪華。

陳雪華年齡那麼大，又沒有什麼餐飲管理經驗，憑什麼擔任總經理職務？

呂雯佳甚至還有一個野心。

兩到三年內取代陳雪華的位置。

自己年輕，有大專學歷，長得也不差，怎麼著也比陳雪華強很多。

「小呂，必須通知你一個壞消息。」

呂雯佳從複雜的思緒中回到現實，「什麼？」

陳雪華道：「你等下去財務那邊辦理離職手續吧。」

「啊？」呂雯佳目瞪口呆，吃驚地望著陳雪華。

「除你之外，還有小落和小妮兩人，具體原因，我就不說。想必你也心知肚明。」陳雪華表情無奈道，「辭職的工資會按照勞動法當場就發給你們。」

「這……」

宛如晴天霹靂。

呂雯佳久久回不過神。

陳雪華想了想，還是奉上一句。

「做人還是要單純一點。不要聰明反被聰明誤。」