第490章 和劉強西的飯局(1/2)
現代化的生活節奏使人們外出購物的時間越來越少,交通的擁擠與日趨增大的店面延長了購物的時間和精力,琳琅滿目的商品也使消費者眼花繚亂,讓人你們迫切需要新的、快捷、和方便的購物方式及服務。
而激烈的市場競爭迫使製造商和零售商不斷去尋求商品成本費用,縮短流轉周期的途徑。電子商業正迎合了這種需求。同時,也是消費者免去了車馬之勞,並使消費者在商品的海洋中得到了最好的服務。
光輝投資入股京西的手續辦好之後,江輝專門請劉強西吃了頓飯。
「劉總,雖然我們在入股的時候承諾過不干涉京西的運營,不過我有一些想法想和你談一談,供你借鑑」。
「江總,你是網際網路的大拿,有機會聽你的想法是我的榮幸」,雖然劉強西的年齡完畢江輝大,但是在江輝這個光輝集團的創建者前面,他還是蠻謙虛的。
「網際網路企業從來都是從虧錢開始的,京西現在的發展太保守了,一點都不像是個網際網路企業」,江輝開始將自己的想法和劉強西進行交流。
「京西要發展壯大,我覺得有幾點一定要注意。第一、信息系統。我們要有專門的技術部門負責系統開發,電子商務企業一定要做自己的獨一無二的IT系統。第二、產品渠道。在初期,我們可以把99%的產品撤退,留下1%的產品。以什麼為標準呢?就是把真正有競爭力的1%留下來,把沒有競爭力的產品全部刪掉。第三、物流系統。京西的物流不僅是以亞馬遜為標杆,而是京西要在天朝再造一個類似於亞馬遜的倉儲體系,外加一支像UPS的優秀的物流配送隊伍。第四、用戶體驗。京西必須要有憂患意識,用戶體驗差一點點最後就可能會死掉」,江輝把後世京西成功的經驗提前拿出來分享,這些內容本來就是劉強西主導的,現在提前拿出來交流,他接受起來很快。
「江總,你這些想法和我不謀而合,除了物流這一塊現在還比較頭疼,其他的幾項馬上就可以展開」。
「物流方面你現在頭疼的主要是什麼?」。
「京西創立之初,只與郵政合作,後來為了提高效率,便與快遞公司結盟,大大縮短了配送時間。但快遞公司的處理能力不足、服務水平不高等問題我是看在眼裡,急在心裡。顧客屢屢投訴,其實都是京西在為快遞公司背黑鍋」。
「我有個建議,我們可以分兩步走。現在光輝投資在韻達、申通、中通和圓通上面都有股份,我可以讓光輝投資出面,讓京西成為他們的重點客戶,優先保障京西的訂單配送,這是第一步,我們把眼前的問題先搞定。接下來,京西可以在帝都、滬市、五羊等幾個主要城市建立自己的配送隊伍,慢慢的完善自有物流體系」。
「江總你支持京西搞自有物流?」。
「當然,只要能夠提升用戶體驗,我為什麼要反對?」。
「江總,就沖你這句話,我敬你一杯」,劉強西端起白酒杯主動的幹了一杯。
「劉總,其實我挺佩服你的,京西的發現旅途可謂是一波三折,能夠堅持到今天不容易」。
「說實在話,創業其實挺艱難的。尤其是在1998年的時候,作為一個大學生創業,去中關村擺櫃檯,是一件很丟人的事情,特別是我畢業的學校還是有一定的知名度。當時正在讀研的女友去看望我的時經常問三個問題:難道你一輩子就要這麼生活下去嗎?為什麼我們不能一塊出國呢?你為什麼不能考研呢?我女友的父母也堅決反對,認為我沒出息。最終,女友離開了我」。
「確實如此,當時的創業環境比不上現在,再加上人大的天之驕子跑到中關村擺櫃檯,輿論壓力是很大的。對了,說起來,你還是我妹妹的師兄呢」。
「是嗎?江總的妹妹也在人大?」。
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