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第1137章 驕人的成績(2/2)

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在憤怒的同時,彼得.古斯塔夫心裡隱隱的有些恐懼:icq的這種銷售模式避開了他們給icq、給林錚布下的最大的障礙:銷售渠道。彼得.古斯塔夫敢肯定,如果icq和林錚不是採用了這種全新的銷售模式,icq.麗聲手機絕對不可能在歐洲市場站穩腳跟,更不要說像現在這樣,在短短的68個小時內取得銷售3億美元的驕人成績。

雖然這次自己敗的很慘,但彼得.古斯塔夫還是希望能夠用自己的教訓來提醒一下公司,可沒等彼得.古斯塔夫說完,旁邊有人冷笑著道:「古斯塔夫先生,您是被中國人給嚇破了膽子了吧,這種銷售模式需要愛立信警惕?你在開什麼玩笑?!

愛立信現行的銷售模式絕對是最符合市場規律的,icq這種譁眾取寵似的銷售方式能一時取得成功,但他們沒有和下面的經銷商結成緊密的利益聯盟,更沒有遍布城市的售後服務網點,您是不是太高看他們了?」

這位的話立刻引來一片附和之聲。

倒不是大家故意和彼得.古斯塔夫作對,實在是這位說的再正確不過,誠然,icq通過icq網絡商城銷售icq.麗聲手機,看上去的確取得了驕人的銷售業績,67個小時3億美元的數據也的確很讓人羨慕,可其中一個誰都無法忽略的事實就是:只要是工業製成品就有出故障的潛在可能,手機這種高度精密的電子產品當然也不例外,現行的五級銷售模式可以保證用戶的手機在出現故障之後,在最快的時間內得到維修和售後服務,你icq通過網絡銷售手機,的確是實現了銷售渠道的扁平化了,可沒有了傳統的店面、售後服務保障中心,用戶的手機出了故障不能就近維修,怎麼辦?難道要再快遞給你們不成?

開什麼玩笑!

由此還引申出來另一個問題,那就是這畢竟也是好幾百、上千美元的東西,大家還是習慣於親自上手體驗一下再決定買不買,沒有實體店面,用戶就不能親自體驗感受這款手機是不是自己想要的,必然會有相當一部分潛在的用戶打退堂鼓,只要愛立信在其中在合適的「引導」一番……

所以說,這種銷售模式註定了只能是傳統銷售模式的一個補充,想要取代傳統的五級銷售模式?誰都不認為有這個可能。

柯德川雖然沒有說什麼,可臉上的表情也緩和了很多:的確,icq缺乏售後維修渠道,這的確是一個非常大的問題。

可彼得.古斯塔夫卻仿佛和大家擰上了,梗著脖子不肯認輸:「沒錯,他們的確沒有合適的售後渠道,但我不相信他們會沒有注意到這個問題,我甚至覺得icq現在正在考慮解決這個問題……」說著,他扭過頭去看向柯德川,懇切的道:「先生,icq能夠走到今天,絕對不可能沒有兩把刷子,他不可能沒考慮到這個問題的。」

柯德川皺了下眉頭。

他不得不承認,彼得.古斯塔夫的話的確有那麼幾分道理,現行的這個銷售模式的缺點,以林錚和貝尼爾的聰明,他們不可能看不出來,可他們還是這麼做了,要說他們沒有點應對的策略,連柯德川自己都沒辦法說服自己。

「你說的沒錯,」思索了良久,柯德川臉上的烏雲終於散去了,點頭道:「古斯塔夫先生,不管icq在玩什麼把戲,你立刻把媒體發動起來icq不是承諾隨時可以退款麼?我要讓給他們一個狠狠的教訓!」

或許icq真的有解決售後的手段和辦法,但既然他們現在沒拿出來,就別怪愛立信揪住這一點死命的做文章了。

彼得.古斯塔夫心裡這才算是鬆了一口氣,他知道,自己不用擔心自己會被人從執行副總裁的位子上趕下來了,心裡咬牙切齒的咒罵著icq和林錚、詛咒他們預售出去的所有icq.麗聲手機都被退貨的同時,他嘴上答應的也不慢:「是,請您放心,我一定不會讓您失望……」

話還沒說完,彼得.古斯塔夫的手機忽然一陣輕微的震動,早就熟悉了這種震動的彼得.古斯塔夫立刻明白,這是icq手機客戶端的每天推送的新聞短消息。

雖然還沒有看到這則推送的短新聞是什麼,可彼得.古斯塔夫的心卻仿佛有心電感應一般忽然哆嗦了兩下……

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