第172章 五毛拿好(2/2)
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「第一次聽說有同行認為『人工智慧推送算法會加劇信息孤島效應、讓這個社會更加割裂』這個觀點時,我的第一反應是:信息孤島?這個概念是哪兒來的?目前的世界存在這種問題麼?
後來深入了解了一下網上的相關說法,才大致知道這種微不足道的情況是怎麼產生的——自從今年開始,國內網民相信都不陌生,市面上各種預裝軟體五花八門的山寨手機開始崛起。這背後的背景大家或許不了解,我可以稍微提一句:灣灣的聯發科公司對mtk套片平台的lecense進行了開放授權。
山寨手機開始普及之後,國內用手機上網、閱讀的用戶確實出現了爆發式的增長。因為手機屏幕的尺寸不可能像電腦一樣大,所以眾所周知其展示的內容量會受到很大限制,因此『碎片化閱讀』、『碎片化諮詢』、『碎片化學習』這些概念開始被社會學者提及,抨擊『網際網路割裂了這個世界的認知』。換言之,現有的信息孤島趨勢,是移動網際網路化進程下,手機的物理性能不足帶來的。
在用電腦搜索諮詢時,用戶是主動百度,主動尋找,想要什麼,自己去拿。一個頁面可以有三十條諮詢搜索結果,上百個推薦位的展示。在手機上網時代,一個屏幕只能顯示七八條諮詢,最多十幾個小說、文章推薦位。用戶的主動性大打折扣,只能靠『送來主義』。
目前因為用手機上網的人數還不多,所以信息孤島和碎片學習的問題並不嚴重。尊敬的顧誠先生曾經預言過,兩三年之內這種情況還會更加嚴重。
因為根據我們得到的消息,米國的蘋果公司——對,就是做蘋果電腦那個賈伯斯——正在策劃一款全面屏的,極少按鍵的新手機。未來的手機軟體展示內容時,會更加『字大護眼、體驗流暢』。但與此同時,每個屏幕上能夠展示的內容也會越少,用戶的主動選擇性也越低。
賈伯斯先生會把這種未來蘋果公司的『你省點心,我給你看啥就看啥』美化為『慈父式的為用戶好』,但如果真要討論碎片化和信息孤島,只怕到時候他才有資格摘取這個罪魁禍首的桂冠。
所以我一度很好奇,某些專業人士究竟是怎麼得出結論,認為『信息孤島』和『碎片閱讀/學習』的問題會如此嚴重的呢?難道他們也在某點中文網上看穿越小說?還是說他們本人就是從兩三年後穿越回來的、所以知道未來信息孤島會如此嚴重?
好,即使我們暫且按下這個疑問不表。不去討論『網際網路小屏化』帶來的惡劣影響,單說人工智慧推送對信息孤島的促進作用——yy網絡科技什麼時候表態過,我們要做的人工智慧推送,就一定是『溺愛式地、用戶喜歡看啥、知道啥就讓他看啥』的麼?
難道人工智慧推送,就不能和主動式的用戶搜索結合起來,做成一個比目前市場上的搜尋引擎類產品更人性化、更個性化的產物麼?難道就一定要讓用戶被動地接受推送,而不是主動『刷一刷』,展示『看點兒新鮮的麼』?
推送的內容,完全可以做到只界定領域、不界定觀點派別,甚至由用戶主動設置兩派對立觀點的展示權重——這些都只是技術細節,並沒有什麼難度。因為涉及很多商業機密,我也不能多說什麼。猜測用戶的心意,不代表不允許客戶『亂逛』,如果『亂逛』出了問題,那應該找鞋子追責,而不是導購的店員。
這事兒唯一的難度,是用戶本身是否好學,是否有好奇心。如果用戶本身毫無好奇心,毫無向學之心,任何工具都沒法把他打醒,沒有人可以叫醒一個裝睡的人。這不是軟體或者人工智慧的問題,這是人的問題。」
張一鳴的文章寫得不是很好,畢竟是個理科生,搞技術的死宅。
但是他的表態,以及他的身份,著實讓圍觀的吃瓜群眾大跌眼鏡。
yy網絡科技,居然派了一個應屆生、破格提拔的主管來應對這方面的輿論,而顧誠和其他高層根本沒有露面。
張一鳴的人人公眾號後面,一大堆的留言響應:
「我覺得說得很有道理啊,信息孤島這種問題,就算越來越嚴重,那也是內容展示平台的鍋,是手機物理硬體的不足。《南都》那個黑得太沒水平了。」
「確實,用手機的人本來就沒有懷著一顆學習之心。要學習之心的時候,都是用電腦的,人一坐在電腦前,心態就緊張起來了,進入學習工作的氛圍了。拿起手機本來就是碎片化消遣的,你跟勞資扯個毛的信息孤島和碎片閱讀啊。」
「自甘下賤的小學生死宅怎麼都救不回來的,還是不要讓他們污染更多人就好了。讓他們打一輩子毒奶粉自生自滅就是最對得起社會的方式了。」
「誒,這麼說,我用剛出的kindle電子書來搜索、閱讀,是不是比用手機相對不容易陷入『信息孤島』?那個感覺更加省電,那麼大屏幕都能用十幾個小時,網上書店和音樂站的內容也更加貼合pc端的界面和展示量,主動搜索的體驗也比較好,不像手機上只有那麼幾個選項,挑都沒得挑。」
「這個不好說吧,不過多買一個kindle就為了看電子書,怎麼都覺得很麻煩的樣子。未來估計還是躲不過誠哥說的那種賈伯斯正在搞的手機。要是可以繞過手機這個時代,直接有個尺寸小的,但是頭顯的,或者投影的移動智能設備就好了,到時候展示量的問題就不存在了。不知道未來的硬體會發展成啥樣的,求科幻。」