第五九一章 圈子網電商平台詳解（2/2）

袁捷說的案例，是有人通過即時通訊系統向美國用戶銷售產品。有些人賣的是真貨，但也有人渾水摸魚。美國圈子網電商平台因此被起訴了。

當面對的買家是美國人時，以美國的法律，那樣的投訴後果是非常嚴重。

買家出示了交易的對話記錄，因為買家是中國人，美國法律無法對賣家做出處罰。結果只能將刀子對準了圈子網。圈子網還因此打了一場官司，最後賠了兩百多萬美元。

後來圈子網需要在所有用戶進入即時通訊器對話界面時，都彈出一段讓用戶不要輕信在通訊器上交易的產品，並明確提出圈子網對這類交易將不負任何責任。

也正是因為出了那樣的事，圈子網才會放開了個人電商網站的限制。

袁捷繼續說：「所以我同意董事長的意見。我們必須馬上開始重視電商銷售的產品的質量！」

甄德率想了一下，說：「那董事長有什麼建議？」

唐浩澤對秦盼示意了一下說：「我擬定了一個計劃草案。秦盼，你代我向各位董事講一下。」

「是，董事長！」秦盼馬上站起來，打來了投影儀。然後她打開紅色雷射燈，在投影幕上緩緩划過，說。「各位董事，這個計劃的必要性部分的大致意思，剛才董事長已經提到了。在這裡，為了節約時間，我就不再贅述。」

她在電腦上直接點開ppt的的第八頁，說：「其實我們圈子網在這方面的問題並不算很嚴重。因為長期以來，我們圈子網在電商業務方面都更注重買家的權益。而且在很長一段時間裡，我們的電商平台都限制個人電商的無序發展。」

「根據今年上半年到上周五的統計數據，僅僅是中國區的用戶在圈子網申請個人電商網站的就有十二萬多人，其中通過審核的有五萬六千餘人。」

秦盼翻過下一頁，只停頓了半秒鐘就繼續說：「這裡有些顯示我們和行業中其它佼佼者之間的比較數據。數據顯示，我們圈子網的用戶數量巨大，而且活躍度在全國乃至全世界同行業中占據第一。所以我們的平台對電商有著巨大的吸引力。」

「這種吸引力源自我們圈子網的電商平台特點，我們的平台與其它同行有本質上的不同。這種不同源自我們的經營理念，深植消費者的內心。」

秦盼不知道想到了什麼，圓圓的蘋果臉上帶了一絲笑容，說：「我們的電商平台自始至終都不是一個單純的線上交易平台。它植根於線下銷售。」

圈子網在經營網上零售時，一開始要追溯產地。這實際上只是將電商平台當做實體店。這不僅僅可以保證有一個可以追責的對象，就保證產品質量方面更容易監督。

如今一些電商平台也會要求電商有自己實體店，至少要有經營許可證。但那依然無法和和圈子網的平台相比較。

「圈子網的這種制度，實際上更像是線下銷售。因為我們平台上的產品更貼近實體店零售價，甚至有些產品就和實體店零售價完全一樣。在這種情況，我們的電商對消費者的黏著度和消費者對電商的忠誠度主要來自對產品質量的保證，而不是價格。」

秦盼的笑容中浮現一種自信：「在這種情況下，我們平台可以儘量平衡生產者、電商和消費者之間的權益。這和線下銷售中必須平衡消費者、流通平台和消費者之間的權益是一致的。」

她的聲音越來越自信：「而這種平衡，最終會成為線下銷售和線上銷售之間的平衡。如今電商行業發展迅猛。每年都有大量新增電商出現，可以預見的是，電商行業將會很快達到一個瓶頸。」

「因為電商需要宣傳才能獲得流量，只有出現了流量才有可能出現買家。而電商之間的激烈競爭，必將讓宣傳成本大幅度上升。電商的發展主要是依靠電商的低價格銷售吸引了消費者。隨著宣傳成本的上升，電商產品的售價也必然要被迫上升。當網絡宣傳成本與實體店租金成本接近時，同種產品，線上線下銷售價格將不會相差太大。」