第六百四十五章 話不投機半句多(1/2)
秦武每年至少都要來出差滬市兩三趟,往年多的時候甚至要來二三十趟。如今來得少是因為他已經升任市場開發總監,普通的業務已不需要他親自來。
米琪集團的發展很快,他作為公司的高層,差旅費的標準自然不低。
而天方協和酒店在滬市大是五星級酒店,他也可以入住,但最多只能是豪華雙人間。唐浩澤可以安排豪華套間。但他還是拒絕了。
他雖然沒讓唐浩澤給他安排,但還是住進了協和酒店。
他本來是想到唐浩澤家裡拜訪的,但臨時接到通知說是成【1】都的分公司在銷售方面出了不小的問題,需要他儘快過去解決。他只好改約了唐浩澤一起吃頓飯。
與唐浩澤約定時間還差半個小時,秦武就回到回到酒店在大廳等著了。
沒多久,他就看到一輛黑色的轎車亭子酒店正門前。這車子明顯要比普通車子要稍稍長一些。看到車子他就憑著直覺站了起來,緩緩向門口走去。
這種車子只有超級有錢人才能買得起。他下意識就覺得那可能就是唐浩來了。
等車上的人下車,他面上露出笑容,加快腳步走過去。
下車的人正是唐浩澤。
他的車子才停穩,門童就上來幫他開了車門。
門童見到唐浩澤也沒半點意外,這車牌他還有點印象的。現在果然看到大老闆從車裡下來。
等唐浩澤下車了,門童帶著標準的微笑問:「唐先生,歡迎您光臨協和酒店!」
唐浩澤對他含笑點頭,說:「謝謝!」說著他又對身邊保鏢點了一下頭。然後就朝酒店走進去了,秦武已經快走出酒店了。
秦偉不僅看到他走進來,還留意到他身後的保鏢的給了那個開車門的門童一張紅色的鈔票。
那是小費?給酒店服務人員小費並不奇怪,但唐浩澤是這家酒店的大老闆。
不過秦武沒時間多想。唐浩澤已經走過來了:「等了很久?」
「剛從圈子網大廈回來,看時間差不多了就沒回房間。」秦武看到雖然多了幾分上位者的威嚴但臉上的笑容依然很真誠,他就收起來心裡的那點忐忑。「時間也不早了,我們先去吃飯?」
在去訂好的包間路上,電梯服務生或者路上遇到的酒店服務人員,不管手上做著什麼都停住腳步,正面他們帶著標準微笑說一聲:「歡迎光臨!」
朝一個打招呼的服務員點頭回應後,秦武笑著說:「我記得上次也是住這家酒店,這次來發現服務又上了一個檔次。」上次他也是和唐浩澤一起來吃飯,但酒店人員的服務態度並沒有今天這麼周到體貼。
唐浩澤點頭說:「確實是做了一些整改!你大概也能猜到原因。」
「是因為之前網上的負面評價和言論?不是證明那是有人故意栽贓的嗎?」
兩人說著就進入了包間。
唐浩澤說:「提高服務水平和之前的污衊沒有多少直接關係。酒店業拼的就是服務,這會。雖然那事是誘因,但不是最根本的原因。」
在三個月之前,京城的協和酒店旗艦店發生了一起對酒店聲譽影響非常大的是事件。
一個餐飲部的工作人員在酒店的一份食材上投毒,致使一桌客人在吃飯期間就出現嘔吐腹瀉等症狀。隨後事情被人曝光到網上。在短短兩個小時內,協和酒店投毒、協和酒店員工不負責任等新聞鋪天蓋地。
有關部門幾乎是立即做了針對性的調查,並且在三個小時內就發布了調查結果,確定協和酒店在投入事件中負全責,並且指出酒店在食品安全方面的工作存在眾多隱患。調查組要求京城協和酒店暫停營業,並進行整改。
於此同時,協和酒店進駐的城市也針對協和酒店進行安全工作檢查,挑出了不少問題要求停業整改。
當時唐浩澤正在與史子騰他們那伙人矛盾迅速加劇的時期。
唐浩澤一邊責令各家酒店自查,另外也派人暗中調查。最後果然發現那個投毒的人在幾天前多了一筆來歷不明的巨錢。
追著那個線索查下去,唐浩澤也用了一點脅迫的手段,最後投毒的人終於承認自己是被收買才投毒的。而且招供了收買自己的人。
唐浩澤的人甚至查到那支反應迅速的檢查組本身也有不少古怪,還收集了不少證據。
幾天後事情就「水落石出」。他就利用圈子網就這件事進行進行澄清和公關。
雖然員工被人收買投毒的證據確鑿,但因為沒證據證明誰是幕後主使,只能將事件定性為協和酒店遭到同行的惡性競爭。至於案件,只能交給有關部門繼續調查。但現在依然沒有一個結果。
至於發現的一些小問題,也確實需要整改。於是唐浩澤要求天方資產管理集團旗下的所有酒店品牌進行全面整改。其中重點就包括服務問題。
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