第489章 穿和服的米老鼠（2/2）

艾瑞克只是安靜地坐在一旁，手中把玩著一隻鉛筆，靜靜地關注著周圍的一切。既然他已經把問題找出來了，接下來交給更加善於公司經營的卡森伯格才是最好的選擇。艾瑞克對自己的實力一向非常清楚，他雖然在製作電影方面擁有先天優勢，但經營一家龐大的電影公司，卻已經超出了他的能力範圍，而且，他也沒有足夠的精力去做這些，專業的事情交給專業的人去處理才是最好的選擇。兩世為人積累的心性，也使他不會因為下屬能力超過自己就感到憤懣。

伴隨著紙張的翻頁聲，會議室里的氣氛勉強算是鬆弛了一些，也響起了眾人的竊竊私語。但這種低聲的交談只持續了不到兩分鐘。隨著眾人翻看手中的數據，會議室里再次變得安靜了下來。

卡森伯格掃視著房間內的十幾名高管，非常有耐心地等待了十多分鐘，直到確定所有人都看完，才開口道：「好了。現在大家都看完手中的東西了。以你們的專業性，我想你們肯定能夠意識到事情的嚴重性，如果沒有，那麼現在就可以離開這個房間，公司會足額支付你們兩年的薪水作為離職補償。」

沒有一個人開口，當然更沒有一個人會選擇離開。

作為除了兩位boss之外，會議室里職位最高的人，派屈克.施耐德更是產生一種大禍臨頭的感覺，他偷偷瞄了一眼一直沒有開口的艾瑞克，又在對方視線注意到自己之前匆匆收了回來。派屈克.施耐德知道手中的調查結果完全是在艾瑞克親自指揮下做出來的。歐洲迪斯尼樂園屬於迪斯尼的一部分，當然也是螢火蟲旗下的產業，派屈克.施耐德當然不相信艾瑞克會在這些數據上作假。

但是……

又低頭瞟了一眼面前的數據，派屈克.施耐德再試感受到一股淡淡的虛脫。調查問卷中，最重要的一個問題，當然是遊客對迪斯尼樂園的滿意度，這道題目被按照慣例分成了五檔，分別是非常滿意、滿意、一般、不滿意和非常不滿意。大概一萬人的調查問卷中，選擇非常滿意的人數只有區區九百多人，而選擇非常不滿意的遊客人數卻高達三千四百多人。中間三檔的人數也以不滿意最多，滿意最少。如果以滿分十分來換算的話，數據結果將遠低於六分的及格分。

能夠在開業最初幾天就前來遊玩的客人，肯定是對迪斯尼樂園最具好感也期待度最高的一批客人。其中大部分很可能是迪斯尼電影的粉絲，這些遊客的印象尚且如此差勁，可以想見隨後的遊客會對歐洲迪斯尼樂園產生什麼樣的感覺。

「23%的遊客選擇了遊玩結果滿意，76%的遊客選擇不會再進行二次遊覽，90%的遊客表示樂園的收費非常不合理，遊客的自由反饋中。也大量出現了諸如語言交流、商品價格甚至停車位這些非常細節卻又讓人不能忽視的情況。如果沒有這份調查問卷，或許我們要到季度總結中，才會發現歐洲迪斯尼樂園會存在如此嚴重的問題。我想那個時候，所有對歐洲迪斯尼樂園充滿期待的遊客都已經帶著失望離開，口碑一旦散播出去，想要再進行扭轉，將是一件漫長而艱難的工程。」

卡森伯格說完剛剛的話，沉默了片刻，才繼續說道：「同時，我還讓運營部做了一項對於遊客人均消費的粗略統計，當初的預計中參觀樂園的遊客平均消費大概在300美元左右，而實際數字只有120美元，這還是在大量遊客覺得門票虛高的情況下得到的數據。而七家主題酒店的入住率也只有37%，遠低於當初75%的預計，也就是說，哪怕保持目前比較良好的形勢，歐洲迪斯尼的營業額將只有預計的40%，如果對這種情況完全不聞不問的話，那麼，可以肯定，這種新的迪斯尼樂園不但不會像東京迪斯尼那樣盈利，反而會帶來一點五億美元以上的虧損。」

卡森伯格將這些話說完，坐在下手的歐洲迪斯尼樂園管理層已經是噤若寒蟬，誰都聽得出來卡森伯格語氣中強壓下來的怒意，這是一種感覺受到欺騙的憤怒，卡森伯格也確實非常生氣，從年初執掌迪斯尼以來，除了迪斯尼本部的業務，卡森伯格最關注的無疑是歐洲迪斯尼樂園項目，半年時間裡他也不止一次親自飛到巴黎考察迪斯尼樂園的籌建情況。但這半年來，他從歐洲迪斯尼樂園管理層遞交的資料中沒有發現任何問題，從面前這些人的反應來看，卡森伯格知道，故意隱瞞的可能性不大，更可能的是這些人因為對項目的盲目自信。而將很多問題都忽略掉了。

看了眼身旁的艾瑞克，卡森伯格心裡的怒意又消散了一些，嘴唇動了動，卡森伯格才說道：「目前的這種情況。我也需要承擔一部分責任，但是，你們卻一個也跑不了，因為我這裡還有樂園法國本地員工提交的一份意見書，上面列舉了很多調查報告中遊客們提及的問題。這說明這些問題從一開始就是存在的，只是被你們忽略了，所以，作為懲罰，在場的所有人，今年接下來四個月的薪水減半，當然，我個人也會陪你們承受這個懲罰，如果有人不同意，我剛剛的承諾依舊有效。現在你就可以離開這個辦公室。」

會議室里一眾高管面面相覷，雖然不少人偷偷瞟了艾瑞克一眼，卻也沒有人敢在卡森伯格盛怒的情況下指出對方話里的語病，同時也沒有人反對這次處罰。

「好吧，既然這樣，我們進入下一個議題，討論目前的形勢該怎麼解決，帕特，從你開始，」卡森伯格毫不客氣地指了指派屈克.施耐德。絲毫沒有給對方留面子的意思。

派屈克.施耐德調整了下心情，開口道：「我覺得，首先，應該對樂園門票以及主題酒店的價格進行適當的調整……」

……

從晚上十點鐘開始。這場漫長的會議一直開到第二天凌晨四點半。總投資規模達到五十億美元的大項目出現了如此嚴重的問題，在場所有人都沒敢提出異議。

一直到天光微亮，負責記錄的行政秘書寫下了厚厚一疊會議記錄，這場會議才進行到了尾聲。

卡森伯格做完最後的發言，才對整個晚上都一言不發地艾瑞克道：「艾瑞克，你有什麼要說的嗎？」

艾瑞克手中依舊握著那支鉛筆。聽到卡森伯格的話，點了點頭：「我這裡有一張照片，可以給大家看看。」

說著，他將一直放在腳邊的一捲紙筒拿了起來，遞給身後的行政秘書，示意對方掛在會議室的寫字板上。

眾人都帶著強烈的好奇看向寫字板。

被放大的巨幅照片被行政秘書展開，在場的高管才發現，原來這是一張米老鼠的照片，但不同的是，這卻是一張身穿和服的米老鼠。

「想必大家都認得出這隻米老鼠身上的服裝，沒錯，這就是東京迪士尼樂園舉辦活動時的一張照片。東京迪士尼樂園之所以獲得巨大成功，很大一部分原因，就是因為東京迪士尼樂園的管理層懂得適應日本當地的文化，為了吸引消費者，他們可以讓米老鼠穿上和服，可以在迪斯尼樂園內為日本的青年舉辦成人禮活動。迪斯尼文化固然是迪斯尼的驕傲，但大家要記住，迪斯尼是一家以營利為目的的商業公司，我們並不承擔諸如文化侵略之類的任務，我們所關注的，應該是公司是否能夠營利，這才是一家商業公司應該秉承的終極理念，大家或許會覺得我這樣說太過於功利，但你們也可以想想電影，好萊塢電影之所以能夠在全世界範圍內擴張，最重要的便是我們能夠給予所有人他們像看到的東西，而歐洲電影之所以衰落，就在於他們一直抱著自身頑固的藝術理念不做改變，我要說，一種走向衰落的東西，無論是一家公司，還是一種文化，都沒有什麼驕傲可言。言盡於此，大家好好考慮一下吧。」

片刻沉默之後，在一些人的帶頭下，會議室里響起了掌聲。

卡森伯格鼓著掌回頭凝視著這張米老鼠穿和服的照片，等眾人安靜下來，才對艾瑞克道：「艾瑞克，你說的太對了，這張照片有原版嗎，我打算在我的辦公桌上放一張。」

艾瑞克笑著點頭之後，卡森伯格又看了看在場的眾人：「我也建議大家複製一張，放在自己的辦公桌上，算是一種鞭策。當然，這只是我個人的建議，不強制，我更希望大家能夠將這張照片代表的理念記在心裡。」