第121章 電池問題(1/2)
將與大米公司的合作初步敲定,盧子信便又去了鵬城。在他休閒的這些天,紅信手機遇到了新的問題。
一塊手機鋰電池被擺在了盧子信的桌前,盧子信皺眉道:「具體什麼問題?」
「難道電池爆炸了?」
電池爆炸可不是小事,三星的一款手機就是因此損失慘重。不僅信譽下降,而且還要賠償損失,召回產品。
唐剛搖搖頭,說道:「沒那麼嚴重,但是也很麻煩。」
他拿起那塊鋰電池,說道:「這是我們HX1使用的手機鋰電池,是國內一家中檔的電池廠家提供。這塊電池在安全性上還不錯,卻有個大的缺陷。」
「它的電量儲存很成問題,最近有很多手機用戶反饋,表示我們手機的電池電量消耗的特別快,網上還有人專門抹黑我們,導致HX1的預定量少了很多。」
「用戶怎麼說的?我看看。」盧子信說完,唐剛便給他發了一份郵件,是部分HX1的用戶反饋情況。
用戶138~956:「HX1的電池續航也太差了吧?我打幾局遊戲就空電了,沒有其他手機耐用!你們不能改進下嗎?」
用戶177~154:「什么小霸王手遊機?都是炒作,玩手遊必須要連著充電線,太不方便了!」
用戶135~232:「這手機什麼都還可以,就是電用的太快了。」
……
盧子信快速看了一遍,問道:「有沒有找過原因。」
唐剛點頭,說道:「最開始有這些問題的時候,我們就開始調查了。總結了幾點。」
「電池性能上,我們使用的鋰電池,電池容量和耐用性應該說是和其他手機差不多。但關鍵的是,想要性能更好,各硬體的耗電量就更多。」
「特別是我們的用戶,大多數都是手遊玩家。紅芯一代處理器和超安卓系統雖然方便快速,但結合起來耗電量也更高。」
「所以相比起來,用戶就會感覺我們手機的續航能力很差。」
盧子信點點頭,這就是各配件工藝不搭配產生的情況。當處理器更強了,耗電量也會更高,電池卻跟不上,就導致HX1有了缺陷。
「產能和銷量方面,數據怎麼樣?」他又問道。
「這個月客戶的預定量是四十多萬台,我們最新的訂單是一百萬台。但是日產應該只有一萬八千多台。」唐剛說道,「而且我們對質量要求高,導致合格率較低,經常有返工的產品,產量可能還要低一些。」
「至於銷量方面,因為我們的產能不夠,所以銷量還是處於供不應求的狀態,基本出廠的成品都能賣出去。」
盧子信點頭,「也就是說,現在產能依舊低,而且還有手機電池的問題。」
這問題不解決,紅信就沒法推出HX2,也沒法和其他手機品牌競爭。
「手機電池的問題,我們在想辦法聯繫其他廠家,但情況不是很好。」唐剛說道,「首先是幾個實力強大的電池供應商,目前和我們商談的兩家,一家原因給我們提供的手機電池,性能方面比起現在不是很高。」
「而另一家,是島國的一個廠家,他們要價太高還在談。至於其他的,短時間內都無法合作。」
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