第二百一十六章 奇葩的面試(2/2)
這個問題沒有標準答案,不過通過每個人的回答,可以看出她對面試的重視程度,以及有沒有對突發情況做好預備方案。
眾人的回答也是五花八門,有人覺得王業是想了解一下大家是生活習慣,是大手大腳還是勤儉節約,於是就回答說乘地鐵公交來的。
有人覺得王業是想了解大家居住的遠近,就回答說步行過來的,才用了幾分鐘。其實她住關外,乘地鐵過來都要將近一個小時。不過這個問題也好解決,大不了入職後搬到附近來住唄。
柳若眉是9號,她老老實實地回答:「我是9點鐘從鵬城大學乘坐計程車過來的,用了35分鐘,9點40到了公司。」
這個答案讓王業比較滿意,其實住哪裡用多久他都不在意,但是柳若眉的回答簡短,各種信息明了,讓人一聽就明白她住哪裡、幾點出門、路上用了多久、而且預留了一定時間。
這就是說話的條理性和思維的邏輯性。
做秘書工作,這兩點是必要條件。王業不動聲色地在表格上,9號的後面打了個對勾。當然,這第一個問題,不光是柳若眉回答比較好,還有另外三人的號碼後面也是對勾。
第二題,就有點難度了。
「如果讓你清理鵬城所有小區住宅樓的窗戶,你會收多少錢?」
聽完問題,台下的人都懵了。這是什麼鬼問題,誰會知道鵬城一共多少小區多少住宅樓,而且清理窗戶怎麼收費,大家也沒人知道啊。
這個問題,王業給了大家兩分鐘思考時間,不用按順序發言,誰想好了就先舉手回答。
不到一分鐘,3號就舉手搶先回答道「我每扇窗戶收10塊,鵬城應該有一百萬扇窗戶吧,能收一千萬。」
王業不置可否,只是微微點了點頭,但他在表格上三號後面劃了個叉。
柳若眉思考了兩分鐘,舉手發言道:「我會先制定一個收費標準,例如低空作業,沒扇窗戶收費10元;高空作業,具有一定的危險性,收費30元。然後統計出鵬城共有A扇低空作業的窗戶,B扇需高空作業的窗戶。那麼收費就是10A+30B。」
王業有點驚訝了,他這個問題其實是有一定的迷惑性的。問題的關鍵根本不是鵬城有多少窗戶能收多少錢,誰會關心這鬼東西。問題的目的是考察回答者做事的風格是否有條理性,擬定的方案是否具備可執行性。
這個看起來柔柔弱弱的小姑娘,有點讓他刮目相看了。
不過才兩個問題,還不能確定什麼,繼續面試下去。
第三個問題
「如果你坐在工位上打開電腦後,發現電子郵箱裡有1000封電子郵件,但你只能回復其中的300封,你會如何選擇?」
這個問題比較常規,也是每個秘書在工作中可能會遇到的問題。
問題是在考察你的工作是否有條理,以及你如何安排工作的優先順序。
標準答案應該是:首先查看來自上司、最大客戶的電子郵件或其他人發來的可能非常重要的信息,然後搜索郵件標題中的關鍵字,確定緊急程度。至於那些表示緊急的紅色小感嘆號,除非他們屬於上述兩類郵件,否則就不要理會。現在真正需要你的人會給你打電話。
十個女孩子的回答也是五花八門,還有人回答說自己看不了這麼多郵件,所以只需要看其中有麼有老闆發來的就行了。
王業不做表態,就是在每人的號碼後打對勾或者打叉。
這一題,柳如眉還是拿到了對勾。
……
幾個類似的問題過後,王業基本心裡有數了,他這些看似奇葩的問題,其實都緊密地圍繞著秘書這個崗位的關鍵需求-邏輯性、條理性、以及做事態度是否細緻有耐心。
最後,王業微笑著說道:「大家每人給我講個小故事吧,嗯,就講你在生活或者工作中,和父母朋友或者老闆發生過的不愉快,以及你是怎麼解決這個問題的。」
這就是要看候選人的性格了,以及做事是否有分寸感。
柳若眉講的正是她上一份那短暫的幾天工作經歷,她說了最後那次酒席的事情,以及聽到的對話,還有自己做出的選擇。
女孩子都是同仇敵愾的,聽了她講的事情,旁邊的女孩子憤憤不平地說道:「對付那種人渣,就不能手軟,你做得太客氣了,要是我,當場掀了他們的桌子,撓他個滿臉開花!」
對於這種事,王業也只能搖頭嘆息,社會上類似的事情太多了,又有幾個人能做到潔身自好,還能幸運地安全脫身呢。