第八十八章 差異化競爭（1/2）

「哈哈，開個玩笑，朱總不要在意。」王業確實沒想趁人之危，這種事，你情我願才有樂趣，靠施恩脅迫別人，那不是紳士所為。

「如果萬峰想像傳統的百貨商場一樣去經營，我敢斷言，必死無疑！」王業敢下這樣的斷言。他在夢中對萬峰自然是非常了解，萬峰在2014年之前還是走傳統百貨的路子，在好好的購物中心中還特意搞了一個百貨商場叫千萬百貨，

結果幾年下來，千萬百貨一直做得不死不活，年年虧損。直到2014年才壯士斷腕，關掉百貨商場，轉型走真正的購物中心模式，然後開始火爆！

雖然對王業下這樣的斷言很不滿意，但目前現狀確實是這個趨勢，朱麗葉只能無奈地沉默。

「我很不明白，明明萬峰擁有著無與倫比的優勢，幹嘛非要拿自己的短處去硬拼別人的長處呢？」

朱麗葉頓時有了興趣，追問道：「你眼中的無與倫比的優勢是什麼？」

「當然是巨大的場地面積了！看看那幾個百貨商場才多大營業面積，都不超過一萬平方！而你們萬峰多大面積？不算停車場和酒店寫字樓，光購物中心內營業面積都五六萬了吧！他們幾個百貨商場加一起也沒你一家面積大啊！」

這又繞回了那個老話題「沒有好品牌進駐」，朱麗葉欲言又止。

王業明白她想說什麼，淡然笑道：「所以我說你們公司管理層的思路就不對，為什麼要盯著國內外大牌呢？為什麼一定要和傳統百貨商場的商品品類看齊呢？為什麼不進行差異化競爭呢？」

聽著王業連續三個問句，朱麗葉眼睛越睜越大！聽到最後那個「差異化競爭」時，她激動地附過身來，一把抓住王業的手急匆匆地問：「怎麼差異化競爭？我應該從哪裡著手？」

看了一眼抓住自己右手的柔軟小手，王業眼睛裡滿是笑意。

意識到自己太激動了，朱麗葉有點小尷尬地把手收了回去。

「既然高端客戶群體被那幾大百貨壟斷了，那為什麼不考慮中低消費者呢，哪個群體更龐大你也明白吧。而且，眼睛不要老盯著百貨商場啊，你看看那些步行街是不是人氣更旺，為什麼不把步行街的顧客搶過來呢？」

王業開始引導著朱麗葉的思路，「想想看，購物中心算不算升級版的步行街？環境更好更舒適，不用受風吹雨淋，夏天不用怕太陽暴曬，冬天也不用擔心天氣寒冷。」

朱麗葉的眼睛開始發光，她喃喃說道：「對啊，我們購物中心不就是室內步行街嗎。採用步行街的經營模式，規劃好區域，出租店鋪，再幫商家引流就可以了啊！」

看到朱麗葉終於開竅了，王業又進一步引導她：「你有沒有想過購物中心這種模式在功能上和百貨商場以及步行街有什麼區別？」

「功能？不就是購物嗎，還能幹嘛？」朱麗葉有點茫然。

有點恨鐵不成鋼的感覺，王業咬牙說道：「你是不是傻？不能推陳出新嗎，玩點噱頭不會嗎？這麼大的面積光賣服裝鞋包化妝品這些不會顯得太單調嗎！」

看朱麗葉還是一臉懵逼模樣，根本沒反應過來。

只能自己揭開謎底「打造吃喝玩樂一條龍的一站式休閒體驗空間！這才叫商業模式的創新！才能吸引到消費者來體驗，而且把人吸引過來後就要留下來！什麼大型超市，特色餐飲，電影院遊樂場都可以引進來啊，爭取做到讓消費者逛一天都不捨得出去！」

「至於目標人群，現在什麼年齡段的人消費欲望更強？年輕人啊！他們有精力玩，也願意為之花錢。所以把購物中心定位成年輕人消費娛樂的天堂。這是不是避開了和傳統百貨直接競爭，是不是在模式上遠遠超越了步行街？」

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