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謝書堯站起身來，走到匯報台上，登錄上自己的微信後，從文件傳輸助手中翻出幾張圖來，用這些圖片來代替PPT開始講。

「國際上有很多知名的品牌，比如說一酵素出名的神仙水，以各種各樣的酸出名的北美寶拉大媽，還有以美白聞名的奧萊護膚等等，我剛剛查了一下它們的護膚成分備案，現在給大家展示一下，大家可能就知道，為什麼這些品牌能夠做大，而我們的很多品牌不能了。」

「神仙水的有效護膚成分濃度在百分之八十以上，奧萊護膚的有效護膚成分濃度在百分之七十四，北美寶拉大媽的有效護膚成分濃度稍微低一點，是來百分之六十二，但這已經是果酸、水楊酸等濃度的極限值了，對於皮膚比較乾的人來說，這個有效護膚成分的濃度都是偏高的，需要搭配上其它成分來用，不然都容易脫皮。」

「而在場的各位廠家裡，有多少廠家生產的護膚品濃度超過了百分之三十？最高的只有百分之二十八。」

「我知道大家在擔心什麼，擔心有效護膚成分濃度偏高的話，成本也會偏高，不會有消費者來為這種產品買單，也擔心有效護膚成分足夠的話，消費者皮膚變好之後，就不再用了。但我想問各位一句，這樣做有必要嗎？」

「你們自己設定了一個能夠吊得住消費者胃口、並讓護膚緩慢見效的界限值，只要消費者跟著用下去，就能慢慢見效，但我問你們，現在擺在消費者面前的選擇那麼多，除去國際大牌之外，還有很多主打成分的小眾品牌異軍突起，你們覺得，你們的優勢在哪兒？消費者憑什麼選擇與你們一起細水長流？」

謝書堯的話讓很多公司來的發言人都陷入沉思。

是啊，憑什麼？

「現在可供消費者選擇的東西太多了，消費者的耐心被無數次對摺，你們的GG上講著二十一天脫胎換骨，消費者們恨不得七天就能皮膚好到爆表，真等他們用了二十一天之後，發現護膚效果並沒有想像中的那麼好，他們會怎麼想？」

「我有一點很不明白的地方，為什麼大家在宣傳中都喜歡往大了吹，真正到了拼成分的時候，又恨不得將成分用量降至微乎其微的地步，為什麼？這其中的落差，你們不覺得打臉嗎？」

謝書堯見很多公司來的發言人都低下了頭，不敢抬頭與她正視，她拋出了下一張幻燈片，「一天更比一天少的銷售額就是最慘痛的打臉。」

這麼一總結，就連東粵省的領導都覺得不好意思了。

謝書堯將圖片關掉，新建了一個PPT，開始羅列問題。

「我給大家兩個建議。」

「第一個建議：在產品研發上，少點套路，多點真誠。」

「在網絡高度發達的當下，消費者的口碑才是最好的宣傳。無論你把自己的美白產品吹得多麼厲害，一旦有消費者反饋說你的美白產品並沒有那麼管用，甚至是根本不管用，你們的營銷就砸了。同理，如果你們的產品在消費者中的口碑很好，也會有熱心消費者主動幫你們去做宣傳。」