第5話 培訓(1/2)
在把攝像機調好後,宣荔又看了一遍在場的人,察覺到春芳園的主要員工,都在休息室後,便率先開口說道:「諸位,今天上午之所以把大家叫到這兒來,是有些事情要提醒大家。你們應該也知道,從明天開始,WGO的執行官將會對春芳園進行七天的審查,所以,在這一段時間,大家需要注意什麼,一定要做到心中有數,不要有什麼紕漏。
「鑑於此,我請鄭軻,給大家做一下培訓。店裡有些人認識小軻,像劉尚師傅,還有宣樺,但更多的人並不熟悉他。對於此,我想提醒大家,在這段時間裡,不管他提出什麼意見,一定及時改正。」
宣樺聽到這裡後,也點了點頭。
她明白鄭軻過來的緣由,因此,也收起了與鄭軻「做對」的心思。
鄭軻對著所有人鞠了一躬,「諸位,有些是我的前輩,有些是我的同輩,對料理的理解,都有自己的見解。我所說的話,只是拋磚引玉,我相信就算我不說,大家也能做的更好。」
簡單的說了開場白後,鄭軻也開始了接下來的講解。
「首先,你們要明白一點,WGO對三星級餐廳的標準是,餐廳的菜品是藝術品。如果諸位的目標是三星級餐廳,就必須有這方面的心理準備,每一道菜品都力圖做到全力以赴,菜品的裝飾、顏色的搭配等細節,務必要更加謹慎。」
宣荔微微點頭,「我之前就已經更新了菜譜。」
「這樣最好,之前菜單上的菜品,確實檔次不夠。」鄭軻耿直的說道,「其實,執行官對餐廳的考察,主要集中在餐廳的菜品上,同時在一些常人不太注意的地方,會格外注意,比如上菜的時間和速度。同時,他們會根據周圍食客對菜品的評價,而對餐廳進行預估,這些內容也會被他們寫在報告裡。」
「是嗎?」劉尚驚訝道。
他只是一名廚師,對這些事情並不了解,而服務員們也是一臉迷茫。
「還有這種事?」一名領班裝扮的年輕女人說道。
「是啊,你不知道,並不代表不存在。像巴黎,也只有不到20家的三星餐廳,任何一家星級餐廳,都是經過嚴格挑選的。」鄭軻叮囑道。
「放心,雖然之前不知道這些,但食客對春芳園的評價,向來不錯,應該不會從這方面扣分。不過,你這麼說,倒是提醒了我們,與其猜測哪一位是執行官,倒不如做好本質工作。」宣荔點頭說道。
「沒錯。所以,我接下來說的,就比較重要了,它也是執行官打分的關鍵。」
說到這裡,鄭軻拿起油性筆,在白板上寫上了「美食」。
「歸根結底,執行官最在意的,依舊是廚師端出的食物。當然,對美食的評測也有標準。執行官從食材、廚藝、創新、菜品的價值以及穩定性等方面,對菜品進行評判。」
屋內的人,尤其是一些廚師,看到白板上的這些字,額頭上滲處了汗水。
想要成為星級餐廳,這些內容必須做到,但餐廳的等級不同,對這五個方面的要求,也也有高低之分。
「春芳園是二星級餐廳,所以,你們也應該都知道這些內容。創新、廚藝這兩方面,就不需要我再多做解釋。菜品的價值,其實就是讓食客感到,他們所享用的菜品物有所值。星級餐廳的菜品,都有比較高的售價,但餐廳不能因為這個原因,而故意抬價。執行官對菜品的價格,有自己的判斷。如果價格太離譜,被他們扣分。」
「沒問題。我們的菜品,還是有不錯的性價比,要不然也不會有這麼多老客戶。」宣荔說道。
「我相信荔姐。」鄭軻點頭。
以他對春芳園的了解,春芳園的價格,並不算太高。
「至於穩定性,其實就是當一個菜品由不同廚師烹製,它的口感、味道以及色澤是否能保持一致。甚至,有時候同一名廚師、烹製不同菜品,也會出現偏差。但是作為一家頂級餐廳,菜品的穩定非常重要。食客花了同樣的價格購買菜品,當然希望,自己的菜品不比別人的差。
「春芳園作為二星級餐廳,這些本應該沒什麼問題。但是,當餐廳的等級提升一個檔次後,廚師的水平能否跟得上?這是這次審核的關鍵。」鄭軻直接說道。
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