第218章 您找我們沒用,又不是我們接待的!(2/2)
而在那邊就更複雜了,到時候扯皮一大堆,所以周毅直接就來找這裡。
我就認定是這裡,在這裡簽了合同,我管你和其他旅行社的轉包分包之類的,我就認準是你!
這一點方大狀都懶得提。
很多現在市面上的服務機構,不單單旅行社,其他的也是,層層委託下去,到了後面讓你一個服務接受者去找他們委託後的服務商。
這肯定不行,我和人家沒有半毛錢關係,我只知道我是和你簽合同的,就找你!
李慶有點無奈道:「不是啊先生,咱這,這不能不講道理對不對,我們又不負責……」
「那不關我的事!」周毅很是嚴肅道:「我再說最後一遍,你們和別人的委託那是你們的事。」
「所以你叫你們能負責的人出來談吧。」
「這位先生,我們旅行社也做了這麼多年,這沒有您這麼辦事的,您這是賴著我們了啊,都跟您說了得找地接社,我可以給那您他們的聯繫方式和地址。」
李慶依舊在那裡辯解道。
「而且也不是您自己說什麼就是什麼吧。」
周毅將手機打開,找到了之前的視頻。
「我這裡當然有證據,非得讓買東西的證據,還有導遊陰陽怪氣的證據,以及,這裡的合同!」
啥玩意?看著面前一堆的證據,李慶傻眼了。
不過他還是說道:「這我無能為力,先生,這個確實不是我們管的。」
他現在感覺這個年輕人就是來找茬的。
「所以,你把你們說了算的人叫出來,當然,不叫也行,我會採取法律措施來維護我的合法權益!」
這裡周毅說話很隨意,他自然不怕被說成是敲詐勒索。
原因很簡單,回頭看看敲詐勒索的構成要件,再對比現在的情況,很容易就能明白敲詐勒索和正當索賠的區別。
「法律途徑?怎麼,說了半天還是打算要錢,我還是那句話,你們找錯人了,我們不負責這件事。」
「而且我們領導不在。」
「行我知道了。」
周毅點點頭,站起來轉身對著父母道:「走了爸媽,回家吧,沒什麼好說的了。」
原本以為會在退一賠三和精神損害賠償的問題上出現矛盾,萬萬沒想到人家連一點責任都不擔。
這下子輪到李慶有點懵逼了,他之前覺得對方就是來要錢的。
對於旅行社來說這種情況不要太多見,衝動到當場罵人的都有。
所以他原本已經做好吵一架的準備了。
結果沒想到如同一隻拳頭打在了棉花上,人家壓根沒想著和他吵架。
眼看著三人就要走了,李慶覺得還是和經理說一聲比較好。
撥通電話,開始匯報情況。
「上周的團?投訴不少,你先問問他們要什麼賠償吧,如果少點就給了。」
經理髮話了,李慶便趕忙出門叫住了周毅一行人。
「那個先生,我剛剛請示了我們領導,他問你們是想怎麼賠償才行?」
正打算開車的周毅聞言回過頭來看著李慶道:「怎麼賠償,退一賠三,外加精神損害賠償!」
啥玩意?
退一賠三他知道,消費者權益保護法里的東西,但是精神損害賠償是什麼?
「不是,先生,我們現在是很有誠意地和您問呢,退一賠三都不可能,我們已經提供了服務!」
「還有,我們怎麼弄了就得賠精神損害啊。」
「您這是根本沒打算談吧!」
周毅聞言搖搖頭道:「我其實是很想談的,但看情況你們不想談,怎麼,都作出消費欺詐行為了,退一賠三有什麼問題?」
「你們的導遊因為我爸媽不買東西,在那裡罵成那樣,要精神損害賠償不對嗎?」
李慶搖搖頭道:「先生,您不要說這些,導遊不是我們的,我們是本著良心,準備好好談。」
「但您這樣,那還是算了吧。」
都不用匯報就知道經理那肯定過不去,退一賠三還外加精神損害賠償,這是把我們當凱子啊!
「那就算了,那個我們先走了,再見!」
這銷售從始至終都很客氣,不像是之前那些人一樣動不動就爆炸。
周毅當然也客氣,但是對方客氣並沒有解決問題,所以該做的還是要做。
眼看著周毅三人開車離開,李慶掏出手機和經理匯報,果然,經理在聽到條件之後直接炸了。
「退一賠三還不夠,還精神損害賠償,咋有那麼大臉呢!」
「行了,你忙你的,這事不用管。」
經理說話了,李慶也是點點頭,以前來找旅行社麻煩的人也不少,報警的更是不少。
但是這事確實不關他們的事。
周毅並沒有回家,而是帶著父母來到了方大狀的律所,簽合同,交錢。
這個案子,父母才是委託人。
方大狀起訴,那叫一個馬不停蹄,在做好證據固定之後,便直接去了光明區法院。
這種案例寫出來看著覺得很容易,但其實沒有那麼容易。
適用退一賠三,是要發生消費欺詐行為。
而消費欺詐行為,也是要符合相應的規定,不是說你覺得咋樣就咋樣。
主觀方面,客觀方面,以及結果,都要符合規定。
光明區人民法院,方大狀依舊是輕車熟路。
將相關材料遞了進去,裡面的工作人員看完頓時詫異道:「方老師,違約責任退一賠三的賠償和精神損害賠償同時主張嗎?」
說完之後自己也反應了過來:「哦對,民法典里新的規定,誒方老師,你從哪裡找到這麼經典的案子?」
「嗨,我就是隨便遇到的。」
工作人員笑道:「您這案子要是贏了,這估計會成為今年最高法以案釋法的經典案例之一啊。」
話說完,便看到方大狀的笑容都掩飾不住了。
「那倒沒必要,真沒必要,我就是單純想讓大家了解一下新民法典。」
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