第375章 我們業務範圍這麼廣的嗎?(2/2)
門店的工作人員和公司客服又是兩個不同的概念。
所以經常會出現這樣的情況,你在營業大廳那裡問到的情況,和在客服那裡問到的情況截然不同。
而有時候你問兩個客服,都會出現兩種結果!
甚至在一些情況下,客服會幫你走個人投訴的路徑,因為他們怕你投訴他們。
總之就很離譜……
周毅覺得這兩個錢都不應該交。
只不過他不是專業人士,所以只是說道:「王律師,還有張律師,你們怎麼看呢?」
王道仁開口道:「小吳,你說他們沒有經過你同意,當時怎麼回事啊,他們拿出證據了沒?」
小吳則開始回憶。
至於張偉怎麼看,張偉覺得如果放在以前,面對這樣的事,他會直接告訴當事人,沒必要折騰。
你折騰來折騰去,就算告贏了又能如何,收穫與付出完全不對等。
但是現在嘛,看看王道仁一臉認真的樣子,再看看旁邊劉詩雯和周毅,好像他們真的要搞這個案子!
不是我瘋了就是這個世界瘋了。
為了幾十塊起訴,而且是告挪動公司這樣情況很特殊的大公司,值得嗎?
但不得不說,這樣的官司,打起來很有感覺!
尤其是這種背後有周總支撐的情況下,不用考慮什麼違約賠償太少,客戶不配合等問題,可以最大程度地發揮自己的本事!
這不比在律所受那些莫名其妙客戶的氣強多了?
張偉覺得自己加入騰達真的是一個明智的決定!
當然,說歸說鬧歸鬧,具體怎麼辦還是得看情況,先去找對方協調,一百多快而已。
如果對方給退,那就沒事,但如果對方不給退,那就只能起訴了。
至於說人家多牛多牛,周某人可不在意這些。
吳德今天也只是來試試,沒想到王律師和張律師都這麼負責,各種詢問細節進行記錄。
而且讓他回去準備一些該準備的東西。
周毅在旁邊和劉詩雯看著,突然他低聲說道:「劉總監,你有沒有覺得,這倆好像配合和默契啊!」
真的,剛剛突然間發現的,王道仁和張偉之間很有默契。
難道這就是傳說中的,冥冥之中自有天意?
可他周某人之前說的什麼「臥龍鳳雛」那都是開玩笑的啊。
不過也好,這兩位好像是處理這種官司的最佳人選,不管是從性格還是其他方面。
又有自信,又不怕威脅……
如果怕威脅,那之前就不可能接那樣的案子。
而劉詩雯一畢業就做非訴,訴訟水平不太高,霍鵬飛呢,習慣一個人辦案。
周毅已經開始琢磨,自己是不是要打造另一個欄目,臥龍鳳雛系列。
而在這邊,王道仁已經按照慣例開始告知了。
公司里,你讓法務部門幫忙打官司,那必須得接受一個條件,就是在周總願意的情況下,配合拍攝視頻。
之前周毅沒往合同里寫,他覺得沒必要通過這樣的方式來做。
但是被全龍天給添了進去。
全總經理的想法也很簡單,升米恩斗米仇,周總你還是讓他們幫你做一件事比較好。
於是事情就這麼定了下來。
周毅準備去找方大狀聊天了,而吳德這邊,則又一次找到了當初辦理銷號的挪動營業大廳。
營業大廳內,工作人員李曉潔隨意看了看,便透過玻璃看到了外面的吳德。
「周經理,那個吳德又來了!」李曉潔趕忙說道。
旁邊的周經理看了也開始發愁:「這咋還又來了呢,沒玩沒了了,你上去頂一頂吧。」
李曉潔一臉發愁,但還是答應下來。
等吳德進來,便上前說道:「吳先生,您又來了是吧,那我還得跟您說,我們已經答應給你退錢了,但是您就不接受啊!」
之前他的投訴還是有點效果的。
只是呢,仔細觀察就會發現,很多的運營商,不管是電信服務運營商,還是遊戲服務運營商,亦或者是別的什麼。
那在給你進行賠償的時候,能不用現金就不用現金!
用的都是他們各自的東西,比如挪動公司這裡,基本上都是給你話費。
而遊戲公司呢,退的都是遊戲裡的貨幣。
房地產公司會給你退買房的抵用券,其他什麼健身房理髮店,不一而足。
李曉潔對於這樣的人也是很反感。
事實上站在工作人員的角度上,就會覺得這種死命較真的人真的有毛病。
都答應給你錢了,那給話費和給錢不是一樣嘛,你不接受,現在還來「鬧」。
對,就是「鬧」,很多情況下,對於一些公司或者是什麼企業提出的解決方案,如果你不答應,還總去協商的話,就會被認為是鬧事。
這是不是鬧事呢,其實是的。
因為別人不答應,你不能強迫他們答應。
從法律上來說,能強迫他們答應的只有一個地方,那就是法院!
行政命令出現糾紛了你也可以提起行政訴訟,但是法院不同,法律上,法院的判決就是最終的。
但是李曉潔有點奇怪,因為面前的吳德完全不像之前那樣開始吵,只是說道:「所以這意思就是,你們不答應給我退現金對吧?」
「吳先生,那現金和話費都一樣啊,你可以退給你的親戚,然後讓他們給你錢也行啊。」李曉潔再次說道。
兩人交流的過程中,旁邊像是周經理這樣的都在看,畢竟吳德來的次數太多了。
生怕他又開始大聲嚷起來,到時候影響不好。
「憑什麼呢?我給你們的都是現金,憑什麼你們就只能給我話費呢,你們這是侵犯了我的選擇權知道嗎?」
啊?
李曉潔愣住了,以前來了經常會吵起來的這個男人,居然開始和他們扯什麼法律了。
你說什麼選擇權我都覺得好笑呢……
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