第362章 老子不伺候了(1/2)
牛洪亮站的腿都疼,哪受過這個累?別看這小子醫術不怎麼樣,當初在醫院糊弄人還挺在行,不少患者張嘴閉嘴都要說些好聽的。
現在可好,對面眾人質問,很多人的態度都不友善,令他本來就不爽的心情更加糟糕。
牛洪亮的火氣也來了,怒聲叫道:「我不知道就是不知道!你們問別人去!」
「你這是什麼態度?」「就是!你這算什麼態度!伱是前台,讓我們問別人!」「你瞅我幹什麼?你一個前台,一問三不知,怎麼還有理了!」「信不信,我們找你領導投訴你!」「年紀輕輕的,說話就這個態度呀?不知道尊老嗎?」……眾人你一言我一語,紛紛攻擊牛洪亮。
大傢伙的喊聲,少不得引來不少患者圍觀。
同樣,醫院裡的醫護人員,也都聽到了喊聲。
以前的牛洪亮,因為有段院長的關係,自然少不得人巴結。可是現在,張大夫說的算,就憑牛洪亮和張大夫的關係,這個前台估計都干不長。
所以,即便是醫護人員看到,也都是作壁上觀,沒有一個上前幫忙的。
牛洪亮眼下被一群人圍住,整個就懵了。
他結結巴巴地說道:「你們、你們……幹什麼啊……我確實是不知道……也、也沒人跟我說過……你們、你們自己找張瀚問啊……找我有什麼用……欺負人呢……」
「誰欺負你了!誰欺負你了?你是前台,不是太正常了嗎?不問你,我們問誰去呀?」「可不是!不問你問誰呀!」「我們誰欺負你了!就是問問掛號票沒排到我,回頭怎麼辦?你們都把掛號費給收了,總不能作廢吧!」「對啊!我們掛號費都交了,總不能作廢吧!」……
這些人的聲音,一個比一個大,牛洪亮腦瓜子「嗡嗡」的,整個人徹底懵逼。
長這麼大沒受過這麼大的氣的他,怒聲叫道:「你們交掛號費,又不是交給我!該我什麼事!不知道就是不知道!你們愛找誰找誰去!」
「就你這還當前台呢!就這個態度,我們得一起投訴你!」「對!投訴你!」「大傢伙一起投訴他!」「天橋醫院有沒有管事的!」「叫你們院長出來!」「張大夫的醫術就算再高明,有這樣的前台,也得關門!」「沒錯!都什麼態度!咱們一起投訴他!」……
大傢伙又紛紛叫囂起來,此刻圍觀的人更多,喊聲也就更大。
距離前台最近的診室就是骨科急診,趙成輝和朱謂聽到喊聲,已經到門口觀瞧。
朱謂年輕,剛才就打算過去了,但是被趙成輝拉了一把。
現在見大傢伙都這麼喊,趙成輝才緩緩地走了過去,嘴裡叫道:「出什麼事了?出什麼事了?」
「這位大夫,我們就是諮詢一下前台,我們掛的號,要是今天排不上該怎麼辦?這個前天什麼態度呀?」「就是!直接就說不知道,還讓我們愛找誰找誰?我們諮詢,肯定得問他呀!」「這小子什麼態度!我們要投訴他!」「對!我們要投訴他!」……
眾人見趙成輝走過來,人穿著白大褂,年紀還比較大,認為肯定是管事的,紛紛訴苦。
其實醫患矛盾,在醫院裡司空見慣,只不過沒這麼大的陣仗。醫院裡的人,誰都不傻,絕對不可能去得罪一大群人。面對詢問,就算是自己不知道,也可以說去問問其他人。像牛洪亮這種,平日子仗著關係,高高在上,從來沒有底層打拼過的人,自然是不懂這種做人處事的方法。
「我來處理……我來處理……」趙成輝說著,擠入人群,來到了前台。
牛洪亮一臉的怒色和委屈,哪曾遭過這樣的罪。
見趙成輝過來,他馬上說道:「師父……我都不知道是什麼回事……」
本章未完,點選下一頁繼續閱讀。