1365.動物園的糾纏(2/2)
「我都說了讓他們準備好了再叫我上連結,現在這要怎麼搞?」
他還得一個個聯繫人家退單。
現在的網友真是的,竹筍搶了也就算了,怎麼竹子也搶呢?這買回去能幹什麼啊!啃一口後槽牙都給他崩裂!
宋檀湊過來,發現就這麼短短兩分鐘的功夫,甚至不知道網友們怎麼發現的,反正這一百斤竹子和200斤筍集合而成的訂單,都被同一人拍下了。
全部算下來4100塊錢,這也不算是小錢呀!
更重要的是——
張燕平鬱悶回頭:「人家不願意退。」
宋檀湊過來一看——
【客服小美:親親,這個是別人的定製單,能不能麻煩點一下退款呢?】
【花花花買買買:不退不退,別人都可以有定製的,我也可以有啊!我憑手速搶到的,我不退】
【客服小美:親親,咱們拍這個訂單也沒有用啊,裡面有100斤的竹子,您要來做什麼呢?】
【花花花買買買:什麼?還有竹子嗎?買竹筍還送竹子啊!開心!】
【客服小美:親親,不然這樣好了,這邊單獨贈送您5斤竹筍,您點一下退款行嗎?這個真的是已經談好的供貨單】
【花花花買買買:我不我不我不!這是200斤竹筍啊!4100買200斤竹筍我要告訴全世界我的幸福!】
張燕平徹底沒轍了。
偏偏此刻動物園的聯繫人還在給他發消息:「運費包一下唄?」
「我們是長期客戶,以後定期要採購的,不包運費這個優惠力度也太小了吧……」
張燕平:……
他深吸一口氣:「好的親,下次我們詳細聊聊運費。」
轉頭又看著宋檀:「來,你看看這個別人拍的怎麼處理?」
「這……」宋檀也為難起來。
看這個客戶的粉絲等級,分明也是他們家的長期客戶。人家眼疾手快憑自己的本事搶拍到的,這時候再讓退款,換誰誰都不樂意是不是?
200斤竹筍呢,或許不管曬乾還是醃了,都可以從年頭吃到年尾的,根本不怕買的多。
準確來說,假如開放加價渠道,直播間裡以後賣出的每一個訂單恐怕都會被加價了。大伙兒既然捨得付錢,愁的根本不是加價,而是壓根買不著。
再看看這邊,動物園的還在糾纏:「什麼叫下回聊啊,你就不能這回直接給優惠了嗎?還有你們的竹子賣五塊錢一斤,是成分上有什麼特殊的嗎?有質檢報告嗎?」
宋檀可以理解客服小張的暴躁了。
她直接回覆:「沒有的親,優惠也沒有的,如果想要就直接拍吧,也可以再考慮一下的。」
話說的軟綿綿又客氣,意思卻是硬邦邦的。
但對方想必是一定要占據主動權,此刻仍在不斷挑問題:「拍是可以拍,但這種長期生意,運費必須得讓步。」
「而且你這個訂單都沒法拍,再重新上一個吧。」
「算了,我也不砍價了,就把這個運費談好,顯示包郵就得包郵才行。」