第一千一百九十八章 會議老鬼（2/2）

「那我想告訴各位的是，你們太樂觀了。」

「任何系統在研發的過程中，都會存在BUG，這類程序漏洞形成的原因有很多，除了極少部分是因為程序錯誤造成的，更多的，是對應用場景的想像力不足造成的。」

「上一輪測試我們的目的是什麼？是檢驗需求書當中設定的系統功能能否實現，所解決的，其實是系統最基本的能力，也就是『正常工作流能不能完成』的問題。」

「可是大家想一想，現實工作當中，我們能夠保證每一個操作員，百分之百的操作正確，不出錯嗎？」

「而很多的系統BUG，就藏在這樣的地方，你正常操作的時候，它永遠不會暴露，只有在輸入錯誤的時候，才會暴露出來。」

「我給大家舉一個簡單的例子，來說明這樣的BUG的危害性，不過這事兒大家最好不要外傳，我們內部知道就可以了。」

「前段時間我們公司開戶的那家銀行發生過一件糗事兒，一個櫃員在操作的時候犯了一個錯誤，將客戶的證件號，錄入到了金額欄位。」

「因為客戶本來只是取一百塊錢的小額交易，因此無需授權覆核，這筆交易就這樣被錄入了系統。」

「直到夜間進行批量清算的時候，這筆交易在系統里參與清算，一下子就把分行的現金科目，對公轉帳科目，庫存科目全部清空，系統完全宕機了。」

「為什麼會這樣？因為這筆活期支取交易在系統認定里是一筆天文數字，將整個分行的所有現金庫存全部用於支付，金額都不夠！」

「更誇張的是這是一筆跨行業務，本身還要通過人行和它行進行清算，也幸好是系統因為現金庫存清零而宕機，沒有形成清算文本發送給人行，要不然可能會造成全省金融系統第二天沒法開門。」

「這個問題嚴不嚴重？一省金融機構停擺，哪怕只有一分鐘，都是一件多麼可怕的事情？」

「可是落到系統里，這個事情避免起來簡單不簡單呢？」周至問道：「現在同志們對系統都非常熟悉了，只需要在在金額輸入欄位設定一個提示上限，或者在數據進入系統之前進行一個大金額授權覆核，反正有無數種簡單的辦法，就能夠避免這個問題。」

「可是問題為啥還是出現了呢？其實就很簡單的三個字——沒想到。」

「在座的都是業務能手，這樣的錯誤在大家看來簡直就是荒謬，但是在現實里，架不住它就是會發生，或者說有發生的可能啊。」

「哪怕它發生的概率很小，十年二十年都不大會發生一次，也不代表它一旦發生了後果就不嚴重，剛剛我所舉的那個例子已經很說明問題了。」

「因此如何避免類似的事情在我們的系統里發生，就是這次調試測試的重點！」

(本章完)