106. 師傅(2/2)
「咱們抓的是放養時逃跑的家豬!家豬!」董鏘鏘糾正道,「不是野豬。」
「我知道,」雷蘭亭忽然小聲說道,「不瞞你說,我其實有點害怕,萬一抓這種家豬的時候碰到真野豬怎麼辦?」
「咱們之前在野豬林的時候不是已經碰到過真野豬了嗎?」董鏘鏘安慰地拍了拍他的肩膀,「只要咱們準備充分就沒什麼好擔心的,你就準備放心大膽地干吧。」
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「你是不是覺得不在A展台就可以無所謂了?」張英芳語氣嚴厲地質問道。
冬一晴立刻欠身,面帶愧色地小聲道:「不,不是這樣的。」
「我告訴你,所有展台都是我們企業花血汗錢租的。如果你不願意干,那就不要浪費我們的時間和金錢。你可以直接走人,現在就走。我立刻就能批。」張英芳邊說邊舉起手臂,示意冬一晴離開。
冬一晴沒想到張英芳的反應會這麼激進,一時不知該如何是好。
從展台外過道經過的人們,好奇地看著展台里一動不動的兩個人,就像兩座雕塑一樣。
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余姜海很煩東歐男,但因為要拿到銀行清潔工的職位換取陸葦的幫忙,所以他忍著不爽還是又介紹了兩個來漢諾瓦打工的同鄉給東歐男。
不過為了以防萬一,余姜海留了個心眼,所有由他推薦的人一律都要先給他出示打工卡,他很擔心東歐男會利用這事找他的麻煩。
讓他慶幸的是,東歐男對他又推薦的兩個人終於不再說三道四。又專門給他打電話說五月底之前會把四月的帳結了。但五月底究竟是哪天卻沒跟他說。
余姜海直覺自己和東歐男的合作快到頭了,所以取代東歐男自己做中介的念頭就開始在他的腦海里縈繞,揮之不去。
但余姜海也很清楚,人在異國,想做好一件事光憑一個人的力量是遠遠不夠的,所以他才想拉攏更多人跟他一起做。
他看中了董鏘鏘,但董鏘鏘並沒有看中他。
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冬一晴鼓足勇氣,突然鞠躬說道:「對不起,請再給我一次機會。」
張英芳冷冷地看著她,沒有任何表示。
冬一晴抬頭看著張英芳:「請原諒我剛才的失誤,我非常希望能再得到一次機會。」
這時正好有人從展台外走進來索要宣傳冊,冬一晴連忙就坡下驢,馬上開始給他介紹公司的產品。
雖然對方只呆了幾分鐘,但冬一晴不僅留下了對方的名片,問清了需求,還邀請對方帶著老闆來找她聊。
送走客人,冬一晴忐忑不安地瞄了眼張英芳的臉,只見她的表情仍很嚴肅,但畢竟剛才有外人在展台里,她也不好直接發飆。
冬一晴正在思忖自己該如何打破尷尬的局面,張英芳突然沉聲靜氣地說道:「最後一次機會。」
冬一晴長舒了一口氣,連忙點頭道:「我會……」
不等她說完,張英芳立刻打斷她的話,用不容置疑的口氣說道:「你必須先端正你的態度。態度是什麼?主動。尤其是客人少的時候,你不能站在展台里乾等,你要站到靠近過道的地方招攬客人。因為參觀者的時間和注意力是有限的,如果走到你這裡他正好累了或者接了個電話,你就錯過了潛在的一單,而你招攬的目的就是為了不錯過任何一單。」
冬一晴連忙拿出本子準備記張英芳的話,張英芳一擺手:「聽!」
面對著展台外的參觀客,張英芳朗聲對冬一晴道:「不管客人是怎麼進來的,你要做的第一件事一定是和他換名片,否則以後你可能就沒機會了。如果碰到不願意換的也不要強求。換完名片後不要立刻就開始介紹產品,先了解客戶的需求和興趣,了解清楚後再有的放矢地介紹。」
她緩了口氣:「如果碰到客人感興趣但你又回答不了的問題,你要立刻尋求公司顧問的支持。我們的顧問在A展台和C展台都有。記住,讓顧問過來為客戶解答問題,而不要讓客戶自己去問顧問。」
她用手一指遊走在人群中的德國大爺:「碰到客人語速快的時候,不要奢望他會配合你降低語速。他來這裡是來尋找利益的,不是來做公益語言教學的。你要做的是引導整個對話的過程,這一點我們昨天培訓時已經強調過。」
「你看看她,」張英芳指著A展台的車荔子,「我剛才說的這幾點她都做到了。而現在還不到12點,她已經簽了15萬美元的合同了。你呢?」
張英芳正在現場教學中,一名頭髮花白的亞裔男性緩步走進展台。
「你們好,初次見面,我是枝墨株式會社的藤野小一郎,請多指教。這是我的名片。我想了解一下D產品可以嗎?」