【2527】溝通要有道（2/2）

應說這段日子這孩子真的被一眾大人給騙怕了。看出眼前的醫生姐姐沒打算說話騙她，珊珊小小聲說：「我想知道。你可以告訴我嗎？」

孩子均有好奇心，只要有足夠的耐心勾一勾能吊起孩子胃口的。

時機到了，洞察出學生用意的劉懷禹讓魏同學跑腿去辦公室拿來x光片。

這種片子珊珊以前見醫生拿過，醫生從不和她說這片子是什麼東西。她是小孩子嘛，說了怕她不懂。今天不一樣，醫生姐姐哥哥們開始告訴她這片子裡拍的是她的手。

「白色部分顯示的是你的手骨頭，你看這部分白的和這部分白的中間，是不是很明顯的斷了？」

她的手斷了！珊珊的右手不禁摸向受傷的左手。

只能說以前醫生和這孩子說你的手需要治療，這孩子聽完腦子裡的概念是混沌狀的。跟小孩子講道理，一定需要圖文並茂，不能光講文字。例如老師在課堂上上課，有圖總比沒圖好。圖是最直觀的，對人的視覺衝擊力最大。你想成年人都聽不懂醫生說的話，更何況小孩子。

「怎麼辦？」珊珊的小聲音里透出濃濃的擔憂，再笨的孩子都能聽懂手斷了的後果。

「不怕。能治好的。」謝婉瑩摸摸孩子頭說，「幫你做手術的時候，你可以邊看醫生怎麼把你的手治好的。治好你的手，我們再去看小玉好嗎？讓醫生再告訴你小玉是怎麼回事。」

聽見妹妹小玉兩個字，珊珊的眼裡全是淚花。

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