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番外572:青春故事(2/2)

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因為前面失敗了好幾次,所以唐睿哲和高子琛就沒了魄力,顧客也少,他們就站在一旁定定的看著金鑫送走顧客。

他們倆神色怪異,很想看看這傢伙到底是怎麼成功的,跟他們的區別到底在哪?

要說區別,他們發現金鑫接待顧客,根本都沒有使用那什麼營銷學上面的方式,連最基礎的說夸顧客拉近距離好像都沒有。。

但顧客就是願意搭理他。

店裡沒人,空下來的時候,金鑫看他兩個大哥杵在那,看他的眼神很複雜,有幽怨,有不解,甚至還有崇拜。

他咧嘴一笑,「哥,是不是想跟我學學,怎麼拉攏顧客呀?」

他們兩人不好意思開口,只是眼眸閃爍著輕咳一聲。

唐睿哲很是傲嬌,「你要想說,我們倒也可以交流交流。」

高子琛附和,「對,探討探討。」

金鑫看著他們那言不由衷的樣,無語的翻了個白眼,只能實話實說,「哥呀,就你倆這形象這氣場,還有那嚴肅的俊臉,就根本不是幹這一行的料呀。」

唐睿哲炸了,「什麼意思啊?我們怎麼不是幹這一行的料?」

高子琛拉住了唐睿哲,示意他淡定。

他看向金鑫,虛心請教,「我們願聞其詳。」

再不請教,今天可能開不了張。他們讓金鑫講,金鑫只好大膽開麥,「干銷售最主要的其實不是業務能力,而是親和力,你首先要讓顧客看到你的時候覺得舒服,願意跟你交談,臉上的笑容

也不要太刻意,你倆這就是典型的職業假笑,我感覺你們笑的自己的臉都僵了,顧客看著其實挺彆扭的,笑比哭都難看。」

唐睿哲,「………」

高子琛,「………」

那邊收銀台的同事聽到金鑫對他倆的評價,都偷笑了。金鑫打開手機照相功能,舉到他們面前,「不然你們自己看你們笑的自然嗎?而且你們給顧客介紹產品的時候也太生硬了,全是培訓過的營銷術語,你們這樣

會讓人家覺得目的性太強,容易讓顧客產生防範心理,雖然價格跟其他店裡沒有差別,但總會讓人覺得你們在忽悠。」金鑫給他們傳授經驗,「你等顧客進來的時候,先感覺一下他們是真心有需求,還是單純的逛街,當然有的顧客他本來只是有消費打算進來隨便看看,但如果我們努力的話也能把他拿下。」

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